Днепрводоканал online: личный кабинет, техподдержка сайта, новости

[Dnepr]

Читайте "Розяснення щодо періодичної повірки засобів обліку".

P.S. TC не юристы и в полемике участвовать не будут.

Какие разъяснения, что вы юлите? В постановлении все написано черным по белому простым и доступным языком. Почему все остальные водоканалы выполняют постановление Кабмина, а Днепроводоканал придумывает собственные разъяснения к законам? Попытка водоканала выдать тариф на первичную установку за тариф на периодическую проверку выглядит до смешного наглой.

Вопрос:
- Кто проводит периодическую поверку счетчиков холодной и горячей воды, результаты измерений которых используются для расчетов за потребленную воду, если владелец счетчиков – рядовой гражданин-физическое лицо?

Отвечают: Государственный комитет Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики, Департамент стандартизации и метрологии:

Согласно статье 28 Закона Украины «О метрологии и метрологической деятельности», периодическая поверка, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) приборов учета, принадлежащих физическим лицам-не субъектам хозяйствования, результаты измерений которых используются для осуществления расчетов за потребленные для бытовых нужд электрическую и тепловую энергию, газ и воду, осуществляется за счет предприятий и организаций, оказывающих услуги по электро-, тепло-, газо- и водоснабжению.
Положение вышеприведенной статьи не обязывает предприятия и организации, оказывающие услуги по электро-, тепло-, газо- и водоснабжению, самим выполнять вышеперечисленные работы, они должны только их оплатить. Выполнять эти работы могут как эти организации, так и проектно-монтажные организации, занимающиеся внедрением и обслуживанием приборов учета, которые уполномочены и аттестованы на право проведения метрологических работ (в т.ч. поверки) согласно требованиям нормативно-правовых актов по метрологии Госпотребстандарта .

Поэтому истребование с физического лица, не являющегося субъектом хозяйствования, оплаты за периодическую поверку, обслуживание и ремонт (в том числе демонтаж, транспортировка и монтаж) квартирных приборов учета воды является таким, которое не отвечает действующему законодательству.
Условия проведения поверки счетчиков холодной и горячей воды, которую проводят по местонахождению потребителей территориальные органы Госпотребстандарта, аккредитованные на право ее проведения, регламентированы ДСТУ 2708:2006 «Поверка средств измерительной техники. Организация и порядок проведения».

Игорь Грищенко, еженедельник «Семь дней» №15 (492)

Я так понимаю юристы водоканала плевать хотели и на постановление Кабинета Министров Украины, и на разъяснения к нему данные Государственным комитетом Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики? Может тогда ваши юристы пойдут дальше и начнут свои законы принимать вместо Верховной Рады?

[Лучик24]

Без паспорта тяжело... Обратитесь, пожалуйста, индивидуально - мы перенаправим Ваше обращение метрологам, возможно что-нибудь придумаем.

Ура! нашла паспорт, но вот проблема в том что нужно было сдать на проверку 1,10,10 в общем два года назад. Я живу в Красногвардейском районе, куда мне нужно обращаться по проверке счетчика?

[Nat]

Ура! нашла паспорт, но вот проблема в том что нужно было сдать на проверку 1,10,10 в общем два года назад. Я живу в Красногвардейском районе, куда мне нужно обращаться по проверке счетчика?

Ого... Это ж Вам наверняка долгов за два года насчитают (по норме потребления)

[Лучик24]

Ого... Это ж Вам наверняка долгов за два года насчитают (по норме потребления)

блин, живу в квартире родителей, мама живет в другом городе, если бы не форум, даже не знала, что это нужно сделать, теперь мне наверно весело будет )
но по счетчику все плачу исправно, посмотрим что теперь мне скажут)

[Hellgi]

Господа форумчане, ответе на два простых вопроса:
1. В какой стране мы живём?
2. Вы можете представить себе ситуацию, когда молодой айтишник приходит к генеральному директору (уже смешно, правда?) и говорит: а отправьте-ка, Константин Евгеньевич, пару экскаваторов на улицу ..., а то ребята на форме чирканули что вода течет...

Такое возможно и у нас, даже в обозримом будущем, но не сейчас. Бюрократический аппарат требует заявок/обращений/звонков и прочего.

На данный момент тема создана на голой инициативе, не подкреплена увеличением зарплаты и планировалась для информирования горожан. В частности планируется публиковать ответы на те вопросы, которые часто пишут в обращениях, давать разъяснения по работе сервисов сайта, публиковать информативные новости, может что-то ещё.

Но на то, чтобы просматривать посты на тему упоминаний об авариях и организовывать работы по инициативе всё того же ИТшника - таких полномочий просто нет.

з.ы. Хотя, я возьму на заметку...

А с каких пор комьюнити -манагер или контентщик стал ит-шником?

[kotik]

оказалось вдруг! что тариф уже 5,38 за воду и видимо давно
(но как же пересичному об этом узнать?)
с каких пор хоть, чтоб пересчитать самой, бо в начисления я уже не верю

[kotik]

сама прикинула, что разница не велика, доплачу в следующем месяце гривен 10
но на сайте-то пишет долг уже 106 грн.
Плачу каждый месяц и в квитанции показания счетчика всегда есть. Почему же их нет на сайте в моем кабинете? Почему насчитываются по умолчанию одинаковые суммы каждый месяц (при этом мои проплаты внесены)?
Нашла акт проверки счетчика 02.09.2010, но ни слова о том когда же поверять в след раз. Как узнать когда?

[Nat]

оказалось вдруг! что тариф уже 5,38 за воду и видимо давно
(но как же пересичному об этом узнать?)
с каких пор хоть, чтоб пересчитать самой, бо в начисления я уже не верю

Тут написано, что с 01.03.2012. И, если правильно округлить, то не 5,38, а 5,39. Копейки, но все же они накапливаются...

На той же страничке есть "история изменений"

[kotik]

Тут написано, что с 01.03.2012. И, если правильно округлить, то не 5,38, а 5,39. Копейки, но все же они накапливаются...

На той же страничке есть "история изменений"

Спасибо, с этим разобралась
Осталось понять откуда вылез долг

[dneprvodokanal]

Ура! нашла паспорт, но вот проблема в том что нужно было сдать на проверку 1,10,10 в общем два года назад. Я живу в Красногвардейском районе, куда мне нужно обращаться по проверке счетчика?

Для распломбировки/опломбировки на районный абонотдел управления "Водосбыт". Если район Красногвардейский то, соответственно, на Титова, 20 (792-74-15). А на счет поверки - в любую организацию, имеющую лицензию метрологии на выполнение поверки. Думаю что на районе Вам подскажут конкретные адреса и телефоны таких организаций.

[dneprvodokanal]

А с каких пор комьюнити -манагер или контентщик стал ит-шником?

Вы когда нибудь работали в КП или госучреждениях? Если нет, то напоминаю: это там где человек, отвечающий за всё что втыкается в розетку, называется "программист", а системный блок - "процессор". Content-manager, community-manager, DBA, Team-lead, HR-manager - здесь таких словей не знают

[dneprvodokanal]

Осталось понять откуда вылез долг

Напишите в ИП с указанием Вашего адреса, попробуем дать разъяснения.

[=romex=]

Вы когда нибудь работали в КП или госучреждениях? Если нет, то напоминаю: это там где человек, отвечающий за всё что втыкается в розетку, называется "программист", а системный блок - "процессор". Content-manager, community-manager, DBA, Team-lead, HR-manager - здесь таких словей не знают

и нафига оно вам надо?

[J.U.]

передумала

[kotik]

Напишите в ИП с указанием Вашего адреса, попробуем дать разъяснения.

Спасибо, написала

[Лучик24]

Для распломбировки/опломбировки на районный абонотдел управления "Водосбыт". Если район Красногвардейский то, соответственно, на Титова, 20 (792-74-15). А на счет поверки - в любую организацию, имеющую лицензию метрологии на выполнение поверки. Думаю что на районе Вам подскажут конкретные адреса и телефоны таких организаций.

позвоню в понедельник, спасибо. А что скажите по поводу что 2 года назад это нужно было сделать проверку? что теперь будет?

[dneprvodokanal]

позвоню в понедельник, спасибо. А что скажите по поводу что 2 года назад это нужно было сделать проверку? что теперь будет?

За период, когда водомеры не были поверены, Вам скорее всего начислялись объемы согласно норм водопотребления, а не Ваших показаний. Так и останется. Никаких других карательных мер не предусмотрено.

[KAT-is]

попробуем дать разъяснения.

здравствуйте.
Попробуйте дать разъяснения: который день из крана течетжижа с рыжим маслянистым толстым слоем, который не растворяется (пишу обывательски- не химик).
А теперь вопрос: очень оперативно работают Ваши сотрудники, не жалея своих ног и бумаги, рассклеевая квитанции на двери (не подъезд, а новогодняя ёлка, от цветных скотчей рябит), в каждой квитанции- подчеркнуто аккуратно тариф...
Да, сам вопрос- кто мне компенсирует мои затраты на очищенную воду, которую я покупаю для того, чтобы элементарно помыться и постирать детей и белые вещи??? а также ремонт колонки и прочей техники? неоднократно из-за загрязненной воды колонка закипала, а это, поверте, шок для неподготовленных!!
Если у вас - авария, предупредите людей, чтобы краны не открывали и несите за это ответственность! Слишком дорого собходятся ваши канцелярские "вытраты".
Понимаю, вопрос не новый, но "попробуйте дать разъяснения".

Я думаю, схему счетчика и руководства по его содержанию, легче здесь выложить, чем выложить химическую формулу и состав воды (свеженькой, октябрьской) ?

[kot1066]

dneprvodokana - уберите поток фекалий с Караваева!!! (ВНИЗУ) Ну цеж пистецс какой-то!!!

[Торит]

вот трубы как не поменяют так сразу вода идет рыжая? можно узнать так и положено?