Новая почта. (общая тема)

[Шинник]

в 5 посте все было пояснено,как можно было развить флуд на 8 страниц???

[Светааа]

так в 5 посте про наложенный платёж, а у меня другая ситуация. взяли денежки не с меня за туда\обратно , а с девушки, которая мне его отправила. кто теперь виноват?

[FREGATIK]

вчера ходила забирать посылочку , товар (пальто), на месте примерила - короткое и широкое, оформила обратную отправку. спрашиваю сколько с меня - ответили, что платит девушка, которая прислала. я ушла. сегодня звонит девушка, получила назад пальто, и ей сказали платить за доставку и ко мне и от меня. она обалдела. а я причём? я ж спросила, кто платит за доставку, мне ответили, что отправитель. кто виноват? девушка -продавец пальто, я которой пальто широкое и отправила назад, или новая почта, потому что не правильно сказали кто должен платить? чё-то я совсем запуталась((( что делать?

покупать в своём городе!

[Тилимилитрямка]

так в 5 посте про наложенный платёж, а у меня другая ситуация. взяли денежки не с меня за туда\обратно , а с девушки, которая мне его отправила. кто теперь виноват?

Однозначно не вы. У вас ситуация равнозначна отказу от груза - т.е. когда груз возвращается к отправителю и он вынужден оплачивать туда-сюда перевоз. Но при этом отправитель должен пойти и написать заявку на возврат, а вы облегчили девушке процедуру возврата - пришли, отказались и отправили

[Светааа]

девушка сказала, что она ж выполнила свою сторону договора: отправила пальто, правильного размера, а то что оно мне не подошло по ширине и длине это не её проблемы. я тоже так думала, спросила на почте, сколько мне платить за доставку? мне сказали ничего, платит отправитель. а девушка-отправитель мне говорит, что я должна была платить, на новой почте перепутали. вобщем не понятно...

[YurikM]

девушка сказала, что она ж выполнила свою сторону договора: отправила пальто, правильного размера, а то что оно мне не подошло по ширине и длине это не её проблемы. я тоже так думала, спросила на почте, сколько мне платить за доставку? мне сказали ничего, платит отправитель. а девушка-отправитель мне говорит, что я должна была платить, на новой почте перепутали. вобщем не понятно...

НП всё равно по какой причине Вы отказались от товара: не подошло пальто по ширине, длине, цвету, форме пуговиц или же просто не захотели брать без причины.
Вы отказались от получения, они отправили его назад, платите не Вы.
Короче, я понял, опять НП виновата

[Oliver]

вчера ходила забирать посылочку , товар (пальто), на месте примерила - короткое и широкое, оформила обратную отправку. спрашиваю сколько с меня - ответили, что платит девушка, которая прислала. я ушла. сегодня звонит девушка, получила назад пальто, и ей сказали платить за доставку и ко мне и от меня. она обалдела. а я причём? я ж спросила, кто платит за доставку, мне ответили, что отправитель. кто виноват? девушка -продавец пальто, я которой пальто широкое и отправила назад, или новая почта, потому что не правильно сказали кто должен платить? чё-то я совсем запуталась((( что делать?

Послать ее

[Oliver]

девушка сказала, что она ж выполнила свою сторону договора: отправила пальто, правильного размера, а то что оно мне не подошло по ширине и длине это не её проблемы. я тоже так думала, спросила на почте, сколько мне платить за доставку? мне сказали ничего, платит отправитель. а девушка-отправитель мне говорит, что я должна была платить, на новой почте перепутали. вобщем не понятно...

Снова послать ее

[Oliver]

так в 5 посте про наложенный платёж, а у меня другая ситуация. взяли денежки не с меня за туда\обратно , а с девушки, которая мне его отправила. кто теперь виноват?

Таки послать, но уже не ее

[Светааа]

неееееееет, что вы!
просто неудобно получилось, девушка говорит, там в бумагах было указано, что оплачиваю я , и что нельзя было открывать не заплатив.

[Oliver]

неееееееет, что вы!
просто неудобно получилось, девушка говорит, там в бумагах было указано, что оплачиваю я , и что нельзя было открывать не заплатив.

Это проблемы продавца, 2 варианта - Вы ее или она Вас

[_Jane_]

там на посылке клеят прозрачный пакет с бумагами, вот в этих бумагах пропечатывается кто именно платит за пересылку. ну и у девушки в декларации указано тоже дожно быть. операторам НП особо верить нельзя, некоторые "случайно" берут повторную оплату с получателя

[YurikM]

неееееееет, что вы!
просто неудобно получилось, девушка говорит, там в бумагах было указано, что оплачиваю я , и что нельзя было открывать не заплатив.

Перечислите деньги за доставку (если так хотите) ей на карту, делов-то.

[Гапка]

неееееееет, что вы!
просто неудобно получилось, девушка говорит, там в бумагах было указано, что оплачиваю я , и что нельзя было открывать не заплатив.

Какой интересный продавец Вам попался - покупайте кота в мешке!
Вообще такие вопросы надо заранее обсуждать с продавцом.
Если так переживаете за продавца - верните ей сумму доставки на карточку или укрпочтой перешлите

[_Jane_]

и что нельзя было открывать не заплатив.

я один раз получала так с осмотром, оператор попросил залог в размере суммы пересылки, до осмотра. Потом уже когда я сказала что всё ок и я посылку официально получаю, заплатила остальные деньги

[Светааа]

я один раз получала так с осмотром, оператор попросил залог в размере суммы пересылки, до осмотра. Потом уже когда я сказала что всё ок и я посылку официально получаю, заплатила остальные деньги

вот, так и было. я денежку дала, пошла примерила, и написала отказ. мне все денежки назад вернули

[Kassiopeya]

Продавец того и звонит, что она и быстро отправила и созвонилась и запаковала, а клиент мало того что не купил а 4 дня уже потеряно, так еще и Новой Поште продавец 50грн должна

[Цветочник...]

там на посылке клеят прозрачный пакет с бумагами, вот в этих бумагах пропечатывается кто именно платит за пересылку. ну и у девушки в декларации указано тоже дожно быть. операторам НП особо верить нельзя, некоторые "случайно" берут повторную оплату с получателя

сейчас у них чуть изменились правила выдачи груза, уже когда ты получаешь груз эту бумаженцию-декларацию тебе дают в руки и ты с ней идешь получать товар на склад (или он находиться у менеджера, если до 2 кг помоему) и в ней есть блок "Сторона що сплачуе послуги", там стоят галочки (видправник, отримувач, третя особа) еще с момента как отправитель оформлял заказ, так что повторно оплатить вас вряд ли смогу заставить ...

[Kogesia]

Доброе утро!У меня такой вопрос по работе Новой Почты.Я хочу сделать заказ в Киевском инет магазине,доставку выбрала Новая почта,скажите а кто должен договариваться с перевозчиком Я или инет магазин(не сталкивалась с покупками в магазинах других городов)?И ещё на какой склад Новой почты доставляется заказанные товары,а то на сайте их много(или при отправке нужно указать ближайший к своему дому). Заранее спасибо.

[Dimon_Zhuk]

Доброе утро!У меня такой вопрос по работе Новой Почты.Я хочу сделать заказ в Киевском инет магазине,доставку выбрала Новая почта,скажите а кто должен договариваться с перевозчиком Я или инет магазин(не сталкивалась с покупками в магазинах других городов)?И ещё на какой склад Новой почты доставляется заказанные товары,а то на сайте их много(или при отправке нужно указать ближайший к своему дому). Заранее спасибо.

договаривается продавец
вы должны продавцу сообщить номер отделения новой почты который вам удобен (на сайте НП можете найти все отделения)
и прод сам несет посылку на НП там все оформляет
когда посылка будет в вашем отделении вам придет смс (если конечно вы сообщили проду свой телефон)