УКРПОЧТА (общая тема)

[Allik]

Ответили: В зв’язку з великим навантаженням відправлення обробляються в порядку надходження. Після оброблення буде відправлено до місця призначення. Рекомендуємо очікувати доставку та відслідковувати на офіційному сайті Укрпошти.
А да данный момент и посылку не возможно отследить на сайте УП.

я поняла. сплошное бла бла. спасибо

[Natalya З.]

как только начинает говорить автоответчик нажмите 1... нажимаете 10. должно пойти соединение с оператором
мне дали прекрасный ответ. ну комендантский час и сирена. ок, говорю, сплошные?

короче бла бла на данном этапе.

у меня тоже с 20.09 на сортировочном в Днепре. так вот при сирене отделения закрываются. и они там начинают пить чай)) во всяком случае на нашем.Потом очередь дикая стоит после сирены. Видимо сортировочные тоже не работают во время сирены, вот и растягивается это на неопределенный срок...
"и шо вы нам сделаете?"(с)

[Allik]

у меня тоже с 20.09 на сортировочном в Днепре. так вот при сирене отделения закрываются. и они там начинают пить чай)) во всяком случае на нашем.Потом очередь дикая стоит после сирены. Видимо сортировочные тоже не работают во время сирены, вот и растягивается это на неопределенный срок...
"и шо вы нам сделаете?"(с)

и шо вы нам сделаете. увы.
у меня укрпочта просто ближе новой. Да, бонусом более низкие тарифы. Но тоже поднимают потихоньку.
Но будет теперь иная мотивация: типа ходить много полезно... не единственный в стране перевозчик

[after midnight]

я навпаки хотів би, щоб в укурпошті повернулося усе взад.
бо для усіляких дрібних/дешевих речей/товарів доставка саме укурпоштою була зручною. та на моєму відділенні майже ніколи не було черг.
вибір завжди є, але коли зменшиться конкуренція та ж НП теж може потім зменшити для себе вимоги в обслуговуванні клієнтів.

[Антонина1]

я поняла. сплошное бла бла. спасибо

Вчера написала письмо о просьбе возместить ущерб материальный и получила ответ:
Вітаємо, шановний клієнте! На жаль, трапляються затримки в обробці на сортувальних центрах. Колеги докладають максимум зусиль для нормалізування ситуації. Нам прикро, що стався такий випадок. Ви маєте можливість написати заяву на відшкодування. За несвоєчасну доставку реєстрованих поштових відправлень — штраф у розмірі 25% вартості послуг поштового зв’язку. Бланк заяви міститься у вкладенні, просимо заповнити, поставити Ваш підпис та надіслати фото заяви та чеку нам на електронну адресу [email protected]. Ми передамо її до відповідального відділу.

[Allik]

Вчера написала письмо о просьбе возместить ущерб материальный и получила ответ:
Вітаємо, шановний клієнте! На жаль, трапляються затримки в обробці на сортувальних центрах. Колеги докладають максимум зусиль для нормалізування ситуації. Нам прикро, що стався такий випадок. Ви маєте можливість написати заяву на відшкодування. За несвоєчасну доставку реєстрованих поштових відправлень — штраф у розмірі 25% вартості послуг поштового зв’язку. Бланк заяви міститься у вкладенні, просимо заповнити, поставити Ваш підпис та надіслати фото заяви та чеку нам на електронну адресу [email protected]. Ми передамо її до відповідального відділу.

спасибо, Антонина. у меня посылка на целых 162 грн, неохота шевелиться . А вот порадовать я себя няшечкой хотела, а вышла неприятность .
Закажу себе другую такую няшечку. но уже новой почтой

[ExNorthwood]

Жду две посылки Укрпочтой, обе продавцы отправили в этот понедельник 3.09.2022. Одну отправили из Харькова, а вторую из с.Бырливка Винницкой области. Та что из Харькова, покинула сортировочный центр в Харькове ещё в понедельник 3.09.2022, но до Днепра до сих пор не доехала. Там расстояние 250 км, машиной ехать 3 часа всего. А вторая посылка, та что из с.Бырливка, как продавец принёс её в отделение в понедельник, так она там до сих пор и лежит, последний статус - "Отправление принято". Что у них там, посылки отправляются раз в неделю ?

[Dnepr]

Жду две посылки Укрпочтой, обе продавцы отправили в этот понедельник 3.09.2022. Одну отправили из Харькова, а вторую из с.Бырливка Винницкой области. Та что из Харькова, покинула сортировочный центр в Харькове ещё в понедельник 3.09.2022, но до Днепра до сих пор не доехала. Там расстояние 250 км, машиной ехать 3 часа всего. А вторая посылка, та что из с.Бырливка, как продавец принёс её в отделение в понедельник, так она там до сих пор и лежит, последний статус - "Отправление принято". Что у них там, посылки отправляются раз в неделю ?

Тут как повезет. У меня продавец из Одессы отправил 3.10, 4.10 посылка уже была в Днепре, сегодня уже в отделении.

[NortonCommander]

Жду две посылки Укрпочтой, обе продавцы отправили в этот понедельник 3.09.2022. Одну отправили из Харькова, а вторую из с.Бырливка Винницкой области. Та что из Харькова, покинула сортировочный центр в Харькове ещё в понедельник 3.09.2022, но до Днепра до сих пор не доехала. Там расстояние 250 км, машиной ехать 3 часа всего. А вторая посылка, та что из с.Бырливка, как продавец принёс её в отделение в понедельник, так она там до сих пор и лежит, последний статус - "Отправление принято". Что у них там, посылки отправляются раз в неделю ?

Якщо село , то може бути. В мене під Полтавою двічі на тиждень
З.і. 3.10 мабуть)

[ExNorthwood]

Якщо село , то може бути. В мене під Полтавою двічі на тиждень
З.і. 3.10 мабуть)

Так і є. Відправлення, нарешті, розпочало свій рух, і вже у Вінниці.

[findp]

Не следил за темой, а это отец на днях рассказал, что ему посылка из Киева шла 1,5 недели. Причем, из них дней 6-7 она была на сортировочном центре Днепра. Когда получал уже на своем отделении, то спросил у сотрудников: "Почему так долго?" Ответили, что на сортировочных центрах народ поувольнялся и теперь не хватает людей. Походу так оно и есть.

[Allik]

мне посылка пришла. та, что с 22.09 на складе лежала у нас

[Bambam]

По ОЛХ доставке едет посылка из Кривого Рога.
5.10 выехала, 12.10 приехала в Днепр на сортировку. С тех пор там и валяется
Наверное эти "бесплатные доставки" они сейчас вообще в дальний угол задвигают...

[NattyN]

По ОЛХ доставке едет посылка из Кривого Рога.
5.10 выехала, 12.10 приехала в Днепр на сортировку. С тех пор там и валяется
Наверное эти "бесплатные доставки" они сейчас вообще в дальний угол задвигают...

у меня наоборот опыт, что олх-доставка (бесплатная) очень быстро приехала, а обычная посылка с 8.10 с сортировки никак не доедет...

[olga0606]

у меня наоборот опыт, что олх-доставка (бесплатная) очень быстро приехала, а обычная посылка с 8.10 с сортировки никак не доедет...

можно подать онлайн заявку на поиск и компенсацию - может поторопяться

[NattyN]

можно подать онлайн заявку на поиск и компенсацию - может поторопяться

да, спасибо! так и сделала)

[dimon2005]

По ОЛХ доставке едет посылка из Кривого Рога.
5.10 выехала, 12.10 приехала в Днепр на сортировку. С тех пор там и валяется
Наверное эти "бесплатные доставки" они сейчас вообще в дальний угол задвигают...

таже хрень

[Lucita]

Наверное, как получится. Днепр-Киев olx-доставка за 3 дня доехала

[Bambam]

Возможно от веса-объема зависит. С Алиэкспресса маленький пакетик у меня тоже быстро пришел. А посылка с ОЛХ под 10кг. Может им сейчас важнее количество гнать...

[ExNorthwood]

Да, последнее время Укрпочта стала работать намного хуже. Все мои последние посылки приходят примерно за одну неделю. Сейчас жду посылку из Львова. Продавец отправил её в понедельник 17.10.2022 утром. 19.10.2022 она уже попала в Днепр на сортировочный центр и в тот же день покинула её, но по трекингу, до сих пор никуда больше не попала. Завтра уже суббота, наше почтовое отделение не работает, придётся ждать понедельника, а это уже ровно неделя с момента отправки. И так все мои последние посылки.

P.s. Ещё я постоянно замечаю, как Укрпочта в трекинге меняет даты задним числом. Например, посылка приехала в Днепр на сортировочный центр 18 числа, о чём появилась строчка в трекинге, лежит там сутки или двое, а потом бац - дата последнего события изменилась на 19 число, не добавилась новая строчка, а именно изменилась дата последней.