Фрегат отвечает на вопросы.

[AHDA]

Да в фрегате я так понял ничего не меняеться , пыль в глаза пустили ,а обслуживание то же !

[Tigr223]

Да в фрегате я так понял ничего не меняеться , пыль в глаза пустили ,а обслуживание то же !

смотря с какой стороны на это посмотреть )))

[info@fregat]

Мдя, тут и юмор можно не включать, 7 сетей всего , и у бедного фрегада вифи упало )))))))))))

Всего? Позвольте поинтересоваться вашим образованием? Понимаете ли вы частотную сетку 2.4ГГц WiFi? Если да, подскажите мне, пожалуйста, сколько каналов украинской вифи сетки не пересекаются между собой? Заранее спасибо за консультацию.

Остальным рекомендую посмотреть вот сюда - это к разговору "Всего каких то семь сетей в эфире у меня"

{юмарок мод он} я не меряю этими попугаями, я просто ориентируюсь на те все попугаи, {юмарок мод он 2-а} я не говорю что должно быть 100, но над 15-20 смешно юморить{юмарок мод офф 2-а} в основном компе вафли нет, он в роутер пачкордом подключен, раньше шнур напрямую был, попугаи не меняются от перестановки слагаемых. {юмарок мод офф}
если на ведроидах разных по вафле до 10 прием, вопроса нет, что с этих зверьков взять, но когда начинают парить мозги что это проблема вашего компа\винды\линукса\и рук, слегонца достает.

Мы можем только рекомендовать, как именно проверить качество вашего соединения и указать вам на возможные узкие места.
см. выше.

Похоже, новая веб-морда личного кабинета для абонентов неправильно показывает текущий статус услуги "Статический IP". По крайней мере - у меня ( user_158435 ):

IP статический Выключен

При этом:

Статический IP-адрес (212.115.238.*6) до 03.10.13 18:30 автопродление: 02.12.13 18:55

Исправим, спасибо.

выделяется на дом .... но естественно в доме не каждая квартира подключена ну да но какправило изходя из то схемы подключения что в нашем доме... там как получается в каждый подъезд от оптоволоконного щита идет 100 мегабитная витая пара.. на нее цепляется роутер ( не знаю как у других но у нас 4-х портовый ).... и от роутера идет уже разводка по квартирам... а в щите теоретически должен стоять роутер подключенный по оптике минимум на 24 порта так как меньше не делают )))) исходя из этой теории можно примерно выщитать сколько в доме возможно сделать подключений ))))) и если они будут все в нете но никто не будет качать торенты а просто юзать сайты.. тоу всех будет все хорошо )))) НО если количество людей больше 10 человек начинают юзать торент по полной.. то сами понимаете что остается от канала в 1 гигабит ))))

Все несколько сложнее. Добиться флеш-моба, чтобы ОДНОВРЕМЕННО 10 человек качали толстые торренты и тем самым заняли весь гигабит - нереально абсолютно. Соглашусь с тем, что если бы этих пользователей было 100 - в теории можно было бы ожидать появления такой ситуации, в реальности так не бывает никогда.

Почему? Потому что никому столько трафа не бывает нужно никогда.

Для примера, один пользователь сутки напролет качает со скоростью 10мегабайт в секунду, 24часа*3600сек в часе*10 мегабайт = 864000 мегабайт или чуть меньше терабайта. Куда ему столько положить, винтов не хватит. Обычно - скачал ну даже 10 фильмов, устал и смотришь. Неделю. ))

Раздающие торрентщики занимают исходящий канал, вам они качать не мешают, да и занять даже 20-30 мегабит торрентами сложно.

Да в фрегате я так понял ничего не меняеться , пыль в глаза пустили ,а обслуживание то же !

ДА!

[AHDA]

смотря с какой стороны на это посмотреть )))

Да тут с какой не крути !

[info@fregat]

Мдя, тут и юмор можно не включать, 7 сетей всего , и у бедного фрегада вифи упало )))))))))))

Всего? Позвольте поинтересоваться вашим образованием? Понимаете ли вы частотную сетку 2.4ГГц WiFi? Если да, подскажите мне, пожалуйста, сколько каналов украинской вифи сетки не пересекаются между собой? Заранее спасибо за консультацию.

Остальным рекомендую посмотреть вот сюда - это к разговору "Всего каких то семь сетей в эфире у меня"

{юмарок мод он} я не меряю этими попугаями, я просто ориентируюсь на те все попугаи, {юмарок мод он 2-а} я не говорю что должно быть 100, но над 15-20 смешно юморить{юмарок мод офф 2-а} в основном компе вафли нет, он в роутер пачкордом подключен, раньше шнур напрямую был, попугаи не меняются от перестановки слагаемых. {юмарок мод офф}
если на ведроидах разных по вафле до 10 прием, вопроса нет, что с этих зверьков взять, но когда начинают парить мозги что это проблема вашего компа\винды\линукса\и рук, слегонца достает.

Мы можем только рекомендовать, как именно проверить качество вашего соединения и указать вам на возможные узкие места.
см. выше.

Похоже, новая веб-морда личного кабинета для абонентов неправильно показывает текущий статус услуги "Статический IP". По крайней мере - у меня ( user_158435 ):

IP статический Выключен

При этом:

Статический IP-адрес (212.115.238.*6) до 03.10.13 18:30 автопродление: 02.12.13 18:55

Исправим, спасибо.

выделяется на дом .... но естественно в доме не каждая квартира подключена ну да но какправило изходя из то схемы подключения что в нашем доме... там как получается в каждый подъезд от оптоволоконного щита идет 100 мегабитная витая пара.. на нее цепляется роутер ( не знаю как у других но у нас 4-х портовый ).... и от роутера идет уже разводка по квартирам... а в щите теоретически должен стоять роутер подключенный по оптике минимум на 24 порта так как меньше не делают )))) исходя из этой теории можно примерно выщитать сколько в доме возможно сделать подключений ))))) и если они будут все в нете но никто не будет качать торенты а просто юзать сайты.. тоу всех будет все хорошо )))) НО если количество людей больше 10 человек начинают юзать торент по полной.. то сами понимаете что остается от канала в 1 гигабит ))))

Все несколько сложнее. Добиться флеш-моба, чтобы ОДНОВРЕМЕННО 10 человек качали толстые торренты и тем самым заняли весь гигабит - нереально абсолютно. Соглашусь с тем, что если бы этих пользователей было 100 - в теории можно было бы ожидать появления такой ситуации, в реальности так не бывает никогда.

Почему? Потому что никому столько трафа не бывает нужно никогда.

Для примера, один пользователь сутки напролет качает со скоростью 10мегабайт в секунду, 24часа*3600сек в часе*10 мегабайт = 864000 мегабайт или чуть меньше терабайта. Куда ему столько положить, винтов не хватит. Обычно - скачал ну даже 10 фильмов, устал и смотришь. Неделю. ))

Раздающие торрентщики занимают исходящий канал, вам они качать не мешают, да и занять даже 20-30 мегабит торрентами сложно.

Да в фрегате я так понял ничего не меняеться , пыль в глаза пустили ,а обслуживание то же !

ДА!

[AHDA]

Всего? Позвольте поинтересоваться вашим образованием? Понимаете ли вы частотную сетку 2.4ГГц WiFi? Если да, подскажите мне, пожалуйста, сколько каналов украинской вифи сетки не пересекаются между собой? Заранее спасибо за консультацию.

Остальным рекомендую посмотреть вот сюда - это к разговору "Всего каких то семь сетей в эфире у меня"


Мы можем только рекомендовать, как именно проверить качество вашего соединения и указать вам на возможные узкие места.
см. выше.

Исправим, спасибо.

Все несколько сложнее. Добиться флеш-моба, чтобы ОДНОВРЕМЕННО 10 человек качали толстые торренты и тем самым заняли весь гигабит - нереально абсолютно. Соглашусь с тем, что если бы этих пользователей было 100 - в теории можно было бы ожидать появления такой ситуации, в реальности так не бывает никогда.

Почему? Потому что никому столько трафа не бывает нужно никогда.

Для примера, один пользователь сутки напролет качает со скоростью 10мегабайт в секунду, 24часа*3600сек в часе*10 мегабайт = 864000 мегабайт или чуть меньше терабайта. Куда ему столько положить, винтов не хватит. Обычно - скачал ну даже 10 фильмов, устал и смотришь. Неделю. ))

Раздающие торрентщики занимают исходящий канал, вам они качать не мешают, да и занять даже 20-30 мегабит торрентами сложно.

ДА!

ну все логично , разве не так ?
Вопрос я как клиент что должен сделать для подключения
находится дома , дождаться инженера сетей ( айтишника) , внести деньги на лицевой счет ,я понимаю так . или если я не прав то в чем тогда заключается моя миссия в столь нелегком деле ?

[Tigr223]

ну все логично , разве не так ?
Вопрос я как клиент что должен сделать для подключения
находится дома , дождаться инженера сетей ( айтишника) , внести деньги на лицевой счет ,я понимаю так . или если я не прав то в чем тогда заключается моя миссия в столь нелегком деле ?

сидеть и ничего не делать ))))))))))))

[oksoks]

Не работает Фрегат-Портал(((
В чем причина? Когда будет работать?

[Vi6enka]

Не работает Фрегат-Портал(((
В чем причина? Когда будет работать?

не работет ultravideo.in ((

[info@fregat]

ну все логично , разве не так ?
Вопрос я как клиент что должен сделать для подключения
находится дома , дождаться инженера сетей ( айтишника) , внести деньги на лицевой счет ,я понимаю так . или если я не прав то в чем тогда заключается моя миссия в столь нелегком деле ?

Если через двери не получается оставить заявку - ко мне позвоните, поможем. Телефон в подписи.

Не работает Фрегат-Портал(((
В чем причина? Когда будет работать?

Уже починили.

не работет ultravideo.in ((

Еще чиним. Извините.

[AHDA]

Если через двери не получается оставить заявку - ко мне позвоните, поможем. Телефон в подписи.



Уже починили.



Еще чиним. Извините.

спасибо , уже почти разобрались !

[МИХАИЛэлектро]

вчера около 22 ч. вырубило...
и ТП ,падла,не брала трубку....

[info@fregat]

вчера около 22 ч. вырубило...
и ТП ,падла,не брала трубку....

А уточните, если не трудно, шли гудки, было занято или шла мелодия вызова? И более точное время звонка.
А еще лучше - район города, откуда вы.

А то помочь то мы хотим, но что то как то неясно как именно )))

[info@fregat]

дубль

[AHDA]

на кого жалобу катать ))) сцуко так не делается, вчера позвонили с фрегата договорились на сегодня с 10.30 до 11.00 будут . хоть бы отзвонились сказали так мол и так нас не будет время идет все меняется кроме обслуживания клиентов !

[МИХАИЛэлектро]

А уточните, если не трудно, шли гудки, было занято или шла мелодия вызова? И более точное время звонка.
А еще лучше - район города, откуда вы.

А то помочь то мы хотим, но что то как то неясно как именно )))

"Вчера" это уже:16.09 в 22ч. при исчезании связи служба поддержки не отвечала,т.е. были постоянные короткие.
Местонахождение в подписи.
Если всё-таки желаете помогать,это радует.

[МИХАИЛэлектро]

на кого жалобу катать ))) сцуко так не делается, вчера позвонили с фрегата договорились на сегодня с 10.30 до 11.00 будут . хоть бы отзвонились сказали так мол и так нас не будет время идет все меняется кроме обслуживания клиентов !

а ни на кого...
кто звонил?
№ заявки?
ФИО пришедших?
Пробуйте общаться в деталях,вы то представляетесь,значит и ответ должен быть.

[info@fregat]

на кого жалобу катать ))) сцуко так не делается, вчера позвонили с фрегата договорились на сегодня с 10.30 до 11.00 будут . хоть бы отзвонились сказали так мол и так нас не будет время идет все меняется кроме обслуживания клиентов !

Жаловаться мне. В лс ваши контакты и номера заявок если есть.

"Вчера" это уже:16.09 в 22ч. при исчезании связи служба поддержки не отвечала,т.е. были постоянные короткие.
Местонахождение в подписи.
Если всё-таки желаете помогать,это радует.

Погодите, короткие гудки - это занято. Было занято или не отвечала таки?

[AHDA]

а ни на кого...
кто звонил?
№ заявки?
ФИО пришедших?
Пробуйте общаться в деталях,вы то представляетесь,значит и ответ должен быть.

они когда звонят не представляются , звонок выглядит примерно так
: ФРЕГАТ- добрый день Алексей Анатольевич , это вас беспокоят с фрегад .
Добрый день
Фрегат -вам завтрв будет удобно если мы подойдем в 10.30-11.00
Я- Да
(на следующий день ни ответа ни привета нет мастера)

Фрегат- вечером звонок в 17.30-17.45 вы случайно не дома

Я- нет , буду к 18.00- 18.20 ,

ФРЕГАТ - извените мы работаем до 18.00 ,

Я- как выходить будем с сложивщейся ситуации

фРЕГАТ - вы знаете мы у вас в доме были , подымались на чердак (там что то делали ), все должно заработать , перезвоните скажите пожалуйста ответ на номер (тел.734444 заработало или нет , когда будете дома
, номер мастера вроде этот 0675-0-7-5

плюс постоянно на протяжении недели звонят с самого фрегата , ну что как дела , ну да бог с ним там оператор сидит наверно ей пофиг у нее задача позвони спроси ,


но мастер сука должен то умнее быть .
впервые сталкиваюсь с такой ситуацией что мастера не работают по выходным , по логике они должны работать как раз на выходных когда люди дома .

[AHDA]

Жаловаться мне. В лс ваши контакты и номера заявок если есть.


Погодите, короткие гудки - это занято. Было занято или не отвечала таки?

в лс отправил контакты и номер договора , номеров заявок нет