Моя статья.
====================================
То, что доктор прописал
Сегодня в аптеках продается несколько идентичных по составу, но разных по цене препаратов. Остановить свой выбор на более дешевом или довериться рекламе более дорогого лекарства? Иногда получить честный и непредвзятый ответ на эти вопросы потребителю так и не удается по разным причинам.
Рецепты и рекомендации оплачиваются компаниями
Компании, производящие медицинские препараты, прибегают к различным методам продвижения своей продукции. Одним из них является выплата комиссионных врачам за выписанные рецепты. Следствием жесткой конкуренции на рынке лекарств является производство идентичных продуктов разными компаниями. Эти препараты имеют разное название и разную цену. Поэтому производители пытаются влиять не только на больных посредством рекламы. Влияют компании и на тех, кто лекарства выписывает либо рекомендует. Это врачи и фармацевты.
Олег Воронин, медицинский представитель фирмы «Hemofarm» в Днепропетровске, рассказал «» о том, что существует несколько маркетинговых ходов по продвижению лекарства. Работа с врачами - один из таких ходов. По словам Олега, этот сегмент рынка в любом случае будет кем-то занят, и фирмы даже здесь конкурируют.
Врач не обязательно получает свои комиссионные в чистом денежном виде. Это было бы попросту взяткой. Врач может быть официально устроен в эту фирму как дистрибьютор и получать свои проценты, хотя отечественное законодательство далеко от совершенства и даже такая схема в Украине не отработана так, как, например, на Западе. Что касается глобального лоббирования интересов отдельных компаний, то, по словам О.Воронина, в первую очередь этим занимается Минздрав. Именно Министерство разрабатывает концепцию лечения определенной болезни и закупает медикаменты для госбольниц.
По словам Олега Филатова, заместителя главного врача городской поликлиники №1, другими маркетинговыми ходами могут быть презентации, на которые приглашаются врачи. Там кормят-поят, а заодно и препараты рекламируют. Есть вариант, когда врач направляет пациента закупать лекарства на определенный склад. В этом случае и пациенту дешевле обходится, а врач в конце месяца получает «откат». Иногда фирмы дарят определенные лекарства медучреждениям - «на пробу». В общем, продажа лекарств - самый обыкновенный бизнес, считает О.Филатов.
Наталья, провизор одной из днепропетровских аптек с многолетним стажем, рассказала «», как компании продвигают свои препараты среди медицинских работников высокого уровня. «Представьте себе уважаемого профессора, считающего самым эффективным средством от аллергии, к примеру, один препарат, - рассказывает Наталья, - но вот он узнает, что определенная фирма оплачивает ему поездку в Париж на какую-нибудь конференцию. Приехав из Парижа, профессор резко меняет свое мнение о препарате от аллергии и рекомендует всем коллегам то лекарство, которое производит как раз пригласившая его во Францию фирма. Наша ментальность такова, что «рекомендация» профессора либо главврача зачастую рассматривается как приказ».
Крупные аптечные сети также пытаются материально заинтересовывать врачей, потому как между аптеками тоже существует конкуренция. Наталья рассказала, что такой «заинтересованный» (аптечной сетью) врач рекомендует пациенту купить лекарство в определенной аптеке.
О конкуренции между врачами и провизорами «» рассказал Андрей Шибко, директор областного коммунального предприятия «Фармация». По его словам, это негативное явление - не что иное, как борьба за клиента. Вот и получается, что вместо того, чтобы действовать сообща на благо пациенту, провизор и врач начинают противоречить друг другу в рекомендациях. В «Фармации» борются с этим явлением, привлекая врачей подработать провизорами, а также налаживая контакт с эскулапами.
Все на совести врача и провизора
Людмила Карепина, заместитель начальника управления охраны здоровья Днепропетровского горсовета, рассказала «», что официально она не уполномочена комментировать явление «продвижения препаратов» среди врачей. Таких рычагов контроля за врачами, по которым последние должны отчитываться о причинах предписания именно этого лекарства, горздрав не имеет. Личное мнение Л.Карепиной: такая работа медицинских представителей компаний среди врачей является во многом просветительской.
В областном управлении охраны здоровья «» рассказали, что не знают о таком явлении вообще.
Николай Реутов, ответственный секретарь общественной организации «Союз защиты потребителей», рассказал «», что можно контролировать действия провизора либо врача только после совершения покупки. На стадии рекомендации либо назначения лекарства воздействовать на врача либо провизора практически невозможно. В любом случае человек в белом халате обоснует свое решение так, что трудно будет подкопаться.
По словам Андрея Шибко, существуют брендовые и генерические препараты. Первые - те, что были разработаны определенной фирмой и стоят дорого. Ведь на разработку лекарства может уйти и двадцать лет. Генерические препараты - те, что производятся другими фирмами после приобретения лицензии у фирмы-разработчика.
По мнению провизоров, с которыми общалось «», брендовые лекарства лучше и эффективнее, а также не вызывают побочных эффектов (в отличие от генерических). А у брендового лекарства могут быть такие добавки, которых нет у генерических. Фирма-разработчик может не выдать определенных секретов, продавая лицензию, считают провизоры.=====================================
Таки от дила у нас.
Bookmarks