Gorod.dp.ua » Городские форумы
Список форумов Городские форумы
Всього знайдено 1, показано з 1 по 1.

Тема: ВАЖНО!!! Как правильно задавать вопросы и создавать темы!

  1. #1
    Moderator Аватар для VETALLZZZ
    Реєстрація
    26 Лютий 2007
    Звідки Ви
    Днепропетровск
    Дописів
    14 204

    Типово ВАЖНО!!! Как правильно задавать вопросы и создавать темы!

    Прежде, чем спрашивать...

    Прежде, чем задавать технический вопрос на форуме, сделайте следующее:

    1. Попытайтесь найти ответ с помощью поиска по форуму или Web (Google, Яндекс и тд.)
    2. Попытайтесь найти ответ в руководстве (manual)
    3. Попытайтесь найти ответ путем проверок или экспериментов.
    4. Спросите опытного товарища.


    Когда задаете вопрос, укажите с самого начала, что вы все это уже сделали; это поможет понять, что вы не какой-нибудь лентяй, транжирящий чужое время. Еще лучше, покажите, что вы узнали в результате своих поисков. Нам нравится отвечать людям, продемонстрировавшим свою способность воспринимать ответы.

    Используйте приемы типа поиска в Google по тексту полученного сообщения об ошибке. Это может привести либо непосредственно к документации, посвященной тому, как эту ошибку устранить, либо к дискуссии в списке рассылки, в которой можно будет найти ответ. Даже если ответ и не найдется, фраза: "Я поискал в Google по следующему запросу, но ничего полезного не нашел" пригодится при обращении за помощью.

    Подготовьте вопрос. Продумайте его. На поверхностные вопросы вы получите поверхностные ответы, или вообще ответов не получите. Чем больше вы сделаете, чтобы продемонстрировать свои размышления и усилия по решению проблемы до того, как просить помощи, тем вероятнее, что вы эту помощь получите.

    Не задавайте неправильных вопросов. Если вопрос строится на ошибочных предположениях, любой хакер скорее всего, даст бесполезный буквальный ответ, подумав при этом "Глупый вопрос...", и надеясь, что получение того, о чем вы просили, вместо того, что действительно нужно, чему-то вас научит.
    Не думайте, что вам должны ответить. Вам никто ничего не должен; вы же, в конечном счете, не платили за эти услуги. Вы получите ответ, если заслужите его, задавая существенный, интересный и наводящий на размышления вопрос — вопрос, неявно дающий сообществу новый опыт, а не просто пассивно требующий от других поделиться знаниями.

    С другой стороны, неплохо сразу ясно дать понять, что вы можете и хотите помочь в процессе выработки решения. На вопросы типа "Может ли кто-то подсказать?", "Что не учтено в моем примере?" и "А нет ли сайта, который стоит на эту тему посмотреть?" более вероятно будет получен ответ, чем на требование прислать точную последовательность действий для решения проблемы, поскольку вы явно показали, что решите проблему сами, если кто-то укажет вам правильное направление действий.

    Задавайте осмысленные, конкретные названия тем

    При создании темы на форуме, тема сообщения - прекрасная возможность привлечь внимание квалифицированных форумчан строкой длиной до 50 символов. Не тратьте их на лепет типа "Помогите мне, пожалуйста" (не говоря уже про темы "PLEASE HELP ME!!!!"; сообщения с такими темами выбрасываются рефлекторно, за это жаловать не буду!!). Не пытайтесь поразить нас глубиной своих страданий; лучше используйте отведенное место для максимально краткого описания проблемы.

    Хорошее соглашение по оформлению тем сообщений, используемое многими службами технической поддержки, - применение шаблона "объект - отклонение". Часть "объект" задает, с чем именно возникла проблема, а часть "отклонение" описывает отклонение от ожидаемого поведения.
    Глупо: ПОМОГИТЕ! Видеокарта на моем ноутбуке работает неправильно!
    Разумно: Неправильная форма курсора мыши в XFree86 4.1, видео на чипсете Fooware MV1005
    Еще лучше: XFree86 4.1 курсор мыши на чипсете Fooware MV1005 - неправильная форма

    Процесс написания темы по шаблону "объект-отклонение" поможет более детально осмыслить проблему. Что именно неправильно работает? Только курсор мыши или с другой графикой тоже есть проблемы? Проблема только в XFree86? Только в версии 4.1? Эта проблема возникает только на видеокартах с чипсетом Fooware? Только в модели MV1005? Хакер, получив сообщение с подобной темой, сможет, в общих чертах, понять, с чем именно у вас возникала проблема и что это за проблема.

    Пишите понятным языком, соблюдая правила грамматики и лексики

    Четкость и правильность формулировки вопроса имеет значение. Если вы не хотите морочить себе этим голову, мы не хотим морочить голову себе, уделяя внимание таким вопросам. Постарайтесь сформулировать вопрос правильным языком. Он не должен быть тяжеловесным и формальным — на самом деле, в ай-тишной культуре ценится неформальный, полный сленга и юмора язык, используемый правильно. Но мысли должны быть выражены четко; необходимо продемонстрировать хоть какие-то признаки вдумчивости и внимания. Не лепите десять предложений в одно.

    Не ПИШИТЕ ВСЕ В ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ, - это воспринимается как крик и считается грубостью. (Если все написано в нижнем регистре, - не многим лучше, поскольку так сложно читать.

    В общем случае, если вы пишете на уровне детского лепета или бреда сумасшедшего, ваш вопрос, скорее всего, проигнорируют. Писанина в стиле малолетних "хацкеров" - абсолютно безнадежна, и гарантирует в ответ - тишину (или, в лучшем случае, порцию пренебрежения и сарказма).

    Вежливость никогда не повредит, и иногда помогает

    Будьте вежливы. Используйте фразы "Пожалуйста" и "Заранее благодарен". Дайте понять, что благодарны людям, бесплатно посвящающим вам свое время.

    При нормальном техническом уровне вопроса вежливость действительно повышает вероятность получить полезный ответ.

    Для кого много букв, читаем в сокращенном виде:

    1. В названии создаваемой темы обязательно укажите название, модель. Если проблемы с компьютером, приведите модель материнской платы. Если неизвестно приложите фото к теме, а в названии укажите «no name».

    2. В названии создаваемой темы обязательно кратко укажите проявляющуюся неисправность. Запрещается использование малосодержательных фраз типа «не работает», «поломался», «навернулся», «интересный дефект», и тп… Просьба воздерживаться от употребления сленга, он не всем может быть понятен.

    3. В теме сообщения приведите конфигурацию компьютера, если проблема связанна с ним. Приведите все ваши действия (менялся ли БП и тп), замеры напряжений, температуры и тп. Укажите при каких условиях возникла(возникает) неисправность.
    Востаннє редагував VETALLZZZ: 14.03.2010 о 16:19
    Кто хочет - ищет возможности, кто не хочет - причины
    Мне было душно от мира. Мир ко мне симпатий тоже не испытывал.
    Работаю форматC:евтом
    Глупые сообщества портят нравы.
    MSI Z77A-G43, Core i5 3570К, OCZ Agility 3 60gb, 8GB DDRIII 1600, Radeon 6990 4GB Powercolor, Chieftec Aegis CH-02
    , Thermaltake 850W, Microlab Pro3, Audigy 2ZS, Logitech G25

Bookmarks

Bookmarks

Ваші права у розділі

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
  Главная | Афиша | Новости | Куда пойти | О городе | Фото | Справочник | Бизнес | Объявления
Обратная связь : Пользовательское соглашение : Экспорт с сайта : Нашли ошибку? : Добавить информацию
Главная страница сайта  
copyright © gorod.dp.ua, ТРК Україна
Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.
О проекте :: Реклама на сайте