Все, сил моих нету!! Мост экспресс полное гуано!!!!!
посылку с Али так и не получила.
Хронология
13 марта заказ на Али
9 апреля посылка прибыла в это уе...щное отделение Моста на Краснопольской. Я как раз на отдыхе была.
Приезжаю - Картина маслом - моя посылка ПОЛУЧЕНА
22 апреля !!!!!
Звоню на поддержку
22 апреля, так сказать уточнить, а что за .. кто получил. В ответ Ой - мы запрос сделаем узнаем. Тишина...
Статус "Получен" Мост экспресс по тихому убирает с кабинета, но на АЛИ они этот статус о получении ОТГРУЗИЛИ!!!
22 апреля на Али статус Успешно доставлено, а на Мосте статус о получении испарился.
Думаю, ну месяц почти еще есть до 13 мая, решим же вопрос с украинской почтой!
Мой заказ Завершен на Али, спор не открываю, думаю: ну если уже тут посылка, значит - доставят. Продавец то не виноват, что у нас почта полное г!!
И тут начинается долгая эпопея с их поддержкой. Посылку прошу отправить на Березинку, с 10 раза мне наконец оператор говорит, ОПА, есть она там.
Прихожу получать 28 мая - фсе, на Березинке получаю фигу с маслом. Моя посылка типа МЕНЯ НЕ ДОЖДАЛАСЬ и уехала обратно, как неполученная!!
ИТОГ:
Заказ на Али Завершен и получен типа мной. На Мосте мне советуют (!!!!) заказать товар ЕЩЕ РАЗ!!
Единственное, что радует - кэшбэк за него получила хотя бы. Моральная компенсация..
Точу топор, пишу претензию на Мост, мне выдали бланк..
Долучення 2234966
Долучення 2234965
Bookmarks