Находятся экстра-тормознутые. Есть такой магазинчик - Диавест - с компьютерным барахлом. Понадобилась одна фигня д-линковская. Позвонил, спросил: есть - да. Карты принимаете - да. Отлично. Приехал, выбрал, претензий нет. В кассе спросил, карту примите - да. Достал, взяла, увидела незнакомый логотип, и как врубит - "мол, документ давай". У меня чуть очки не упали. Сумма около 250 гривен. Я ей говорю, а ничего, что чип-карта запросит ПИН например - ответ поразил - все эти пины фигня, документ давай...
Вызвал директора, позвонил в Киев в центр обслуживания карт. Когда там услышали, что на сумму 250 гривен требуют документ, ржали минут 5.
Разумеется, запись в книгу жалоб, жалоба в свой банк на саботаж карты, и жалоба в VISA Int. на банк-процессор подана. В общем, вечер удался.
К товарам этого Диавеста претензий нет. К обслуживанию - да, полная попа.
Из смешных попыток не принять карту была в Варусе. Надо сказать, что VISA два года уже, как запретила процессить чип-карты по магнитной полосе. И если ее попробовать на POS-терминале провести по магнитной полосочке, то там будет отказ, типа, вставьте спереди. Ну и тетя опять-таки, долго гадала в каком терминале из кучи разных ее процессить, потом поездила магнитной полосой, и типа "банк отказал"
Я ей говорю опять, мол, тётя, а ничё, что это чип карта? Она - и чего? Я ей - а того, что надо сделать то, что тебе терминал написал - засунуть ее спереди... Похрюкала, но провела платеж.
PS Блин, как достал этот совок тупой.
Bookmarks