Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
|
вчера менеджер в итоге не позвонил. даже чтобы сказать, что товар привезли позавчера. попробую сегодня потроллить, типа где мой товар))
пару недель назад у меня возник спор с приватбанком, дошло дело до жалобы на имя управляющего делами. думаю, может на фотомаг писать тоже жалобу?
обновил пост с отзывами, сейчас обновляю каталог с интернет-магазинами по пустопившим заявкам в личку.
всех прошу извинить за задержку с добавлением в каталог, это связанно с активностью сезонности моей основной деятельности )))
ДОСТАВКА КВІТІВ, ФРУКТОВИХ КОШИКІВ, ПОДАРУНКІВ - Дніпро, Україна, Світ
(096)479-22-77: Telegramm, Viber, Whatsapp, (066)311-20-04, або телефонуйте
http://www.abv.com.ua это тот самый АБВ магазин что в рознице был и закрылся?
Понравилась у них акция
LED телевизор Samsung UE-32D5000PWXUA (+ Щетка для одежы)
почему не кепка спрашивается?
Востаннє редагував Kassiopeya: 03.03.2012 о 14:31
а по теме пересмотрел все сайты из первого поста по бытовой технике, часть уже не работает, остальные 3-5 от силы нормальных контор. Остальное тихий ужас. Деревня у нас все таки.
http://www.mega-mart.com.ua/
Заказала чайник по телефону. На след день, как и обещали, перезвонили и сказали, что чайник на месте, т.е. там где и договаривались: в офисе на Баррикадной. Пришла и выкупила. Обслуживанием довольна и не в первый раз. Очень удобное месторасположение офиса.
ТехноТочка: -1, +1. З одним замовленням (пательня) впоралися швидко і у вказані терміни. З іншим - спочатку назвали одну дату, за кілька днів передзвонили, назвали іншу дату і більшу ціну, коли погодився, то ще раз перенесли дату. З плюсів: зручне розташування складу (внизу Сєрова).
Комфі, comfy.ua: -1 (жирний мінус). Замовляв через фірмову інтернет-крамницю електрочайник. Приїхав на Красний Камінь, коли сказав менеджер. Оплатив, пішов забирати, виявилося, що мого товару нема в наявності, є тільки з вітрини. Зам.директор ставилася зверхньо, мовляв, я і так через інет купую дешевше, так ще і права качаю. Я відмовився забирати, гроші повернули. Після скарг на фейсбуці й hotline.ua, пообіцяли докладнішу перевірку провести. За кілька днів зателефонував директор крамниці, сказав, що у них з цим системні проблеми, перепросив і сказав, що з квітня таких проблем не має бути. Але до цього часу всім раджу докладно уточнювати у менеджерів при телефонній розмові, чи ваш товар вас чекає.
Фотомаг: -1. Раніше робив кілька покупок і все було гаразд. Зараз купував електрочайник, продали бракований. Пішов повертати у сервіс, прийняли, але сказали, що відповідь сервісного центру буде через 1,5 тижня. За півтора тижні попросили зателефонувати наступного дня. Коли знову зателефонував перенесли ще на 4 дні. Висунув вимогу, щоб відповідь надали наступного дня, дівчина пручалася і казала, що "робить все можливе". Після скарги на фейсбуці й hotline.ua наступного дня зателефонувала та дівчина і сказала, що можу забрати кошти. Повернули швидко, щоправда прийшлося ходити спочатку на Красну вул., пізніше в Мост-Сіті. На Красній дають заключення, в Мосту - повертають гроші.
eldom.com.ua: -1. купував посудомийну машину. спочатку не було в наявності (хоча на сайті була), чекав півтора тижні. потім зателефонували, сказали, що приїхала і назвали день доставки. у день доставки за 15 хвилин до закінчення робочого дня зателефонував сам, спитати чи буде доставка сьогодні, сказали, що моя машина не приїхала, перенесли доставку на тиждень. навіть не вибачилися, наче нічого не трапилося (цікаво, а якби я не зателефонував, то так і чекав би вдома цілий тиждень?).
Hozdom.com: +1. купував гладильну дошку. все пройшло чітко, відправили у той же день новою поштою, забрав, упаковкою і ціною задоволений.
Загалом, останнім часом, дуже розчарований рівнем обслуговування і якістю товарів у інтернет-крамницях. Раніше робив дуже багато покупок і ніколи не стикався з проблемами. Цього року десь з 7 покупок, тільки 2 пройшли нормально.
Майже в усіх магазинах, що доставляють у Дніпропетровськ, є проблеми з неактуальністю інформації на сайті. Цим грішать allo.ua, Елдом, Фотомаг, Техноточка, 5ок. Дивлюся на сайті написано "Товар у наявності". Спочатку замовив, передзвонюють наступного дня "товару немає". Далі, навчений гірким досвідом, перед замовленням телефоную. І майже в усіх випадках чую "Товар відсутній". Навіщо тоді писати, що він в наявності? Хоча б робили позначку "Під замовлення".
didaio
eldom.com.ua: звонил им по двум позициям которые на сайте числились, в наличии не оказалось. По одной из позиций сказали будет в конче недели, по второй через две недели. Не знаю, позвоню ради интереса узнаю привезли или нет.
ТехноТочка: была одна покупка, без проблем. Заказал заранее в начале недели. забрал в субботу.
5ок: была одна покупка, причем с доставкой в Днепродзержинск, прошла без проблем.
Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Bookmarks