УКРПОЧТА (общая тема)

[Alex_I]

вы о заказных письмах?
не совсем понимаю, как это? вы что сразу не проверяли присвоение номеров вашим отправлениям?

отправляю всегда заказное БЕЗ уведомления. 1 письмо = 1 чек. номер чека - это и есть регистрация тут же у кассы это понятно по этому номеру чека, уйдёт ли заказным оно. нет чека - значит письмо отправили как простое.

+1, аналогично, то товарищ видимо не различает простые и заказные отправления.

[Nikoy]

вы о заказных письмах?
не совсем понимаю, как это? вы что сразу не проверяли присвоение номеров вашим отправлениям?

отправляю всегда заказное БЕЗ уведомления. 1 письмо = 1 чек. номер чека - это и есть регистрация тут же у кассы это понятно по этому номеру чека, уйдёт ли заказным оно. нет чека - значит письмо отправили как простое.
когда отправляем через секретаря, то да, формируется реестр на пакет писем, после надо ждать возврат этого реестра с присвоенными номерами. мне это не удобно, часто нужен номер отслеживания сразу, потому отправляю самостоятельно, как описала выше, на каждое отправление свой номер. всё отслеживается чётко

Причем тут номер на чеке и регистрация в системе отслеживания http://services.ukrposhta.ua/bardcod...e/Default.aspx ?
Туда не кассир заносит.
П.С. Физлицо не может отправить 6 писем? причем тут реестр на пакет?
П.П.С. А что укурпочта позволяет простые письма отслеживать? Какая неожиданность!

[diveroni]

Причем тут номер на чеке и регистрация в системе отслеживания http://services.ukrposhta.ua/bardcod...e/Default.aspx ?
Туда не кассир заносит.
П.С. Физлицо не может отправить 6 писем? причем тут реестр на пакет?
П.П.С. А что укурпочта позволяет простые письма отслеживать? Какая неожиданность!

заказные письма отлеживаются по номеру с чека. вот насколько бысто работник почты просканирует этот номер, настолько бысто и пойдёт отслеживание. отправляю почту регулярно, всегда всё отслеживается, если кассиром оформлено правильно - и это ключевой момент

мне как-то попалась кассир, которая просто взяла у меня письма и положила в стороночку. чек мне не дала. на мой вопрос, где чек? она очень удивилась и сказала, что там не хватает марок и это простое письмо. после моих разъяснений девушке что к чему, таки она согласилась, что всех марок хватает и письмо ушло заказным, я получила чек с отслеживанием. если бы я промолчала, то письма ушли бы как простые, вот и всё.

1 заказное письмо равно всегда номеру (чеку)
не было у вас чеков - ушли письма, как простые...

физ.лицо может отправить письма как угодно
реестр считают более удобным для отправки. лично для меня - это лишняя заморочка, не нужная, потому реестрами никогда не отправляю
укрпочта не отслеживает простые письма. отслеживает всё, на что выдаётся чек (в котором есть номер), это, начиная с заказных писем и заказных с уведомлением - разница в сумме марок и наличию бумажки с уведомлением

[Vline]

Приколы Укрпочты, или почему письма доставляются неделями!

Как-то отправили мне заказное письмо из Умани. Отправили 23 августа. В системе отслеживания письмо появилось 25 августа, ну ладно "День независимости". После Умани письмо засветилось в Черкасах, тоже понятно, областной центр. Но потом письмо движется почему то не в Днепр, а в обратную сторону - на Киев
Звоню на горячую линию. Ответ милого голоска:"Письмо обязательно должно пройти ДОПП Киев"!

Вот так наши письма неделями изучают географию Украины!

[el_bregg]

Приколы Укрпочты, или почему письма доставляются неделями!

Как-то отправили мне заказное письмо из Умани. Отправили 23 августа. В системе отслеживания письмо появилось 25 августа, ну ладно "День независимости". После Умани письмо засветилось в Черкасах, тоже понятно, областной центр. Но потом письмо движется почему то не в Днепр, а в обратную сторону - на Киев
Звоню на горячую линию. Ответ милого голоска:"Письмо обязательно должно пройти ДОПП Киев"!

Вот так наши письма неделями изучают географию Украины!

Єто что, у меня письмо в Киев через Луганск запустили. Чудо, что оно вообще оттуда вернулось.
А по области вообще 10 дней шло, а шоб соблюсти сроки они в своей системе письмо зарегистрировали на 5 (!) дней позже, чем я его сдал на почту.
П.С. Мне почтари рассказывали, что в системе отслеживания письмо должно появится не позже, чем через 3-е суток. Ага, щас....

[Alex_I]

Приколы Укрпочты, или почему письма доставляются неделями!

Как-то отправили мне заказное письмо из Умани. Отправили 23 августа. В системе отслеживания письмо появилось 25 августа, ну ладно "День независимости". После Умани письмо засветилось в Черкасах, тоже понятно, областной центр. Но потом письмо движется почему то не в Днепр, а в обратную сторону - на Киев
Звоню на горячую линию. Ответ милого голоска:"Письмо обязательно должно пройти ДОПП Киев"!

Вот так наши письма неделями изучают географию Украины!

Транспортная логистика не всегда может быть настроена по кратчайшему пути.

[СераяМышь]

странности укрпочты

приходит уведомление забрать посылку, не понимаю о чем это, ничего не жду, топаю узнавать
-посылка, из киева, платите 300 грн и забирайте
-я не жду посылок, кто отправитель и за что я должна отдать 300 грн?
-не скажу ничего, или платите 300 грн и тогда все узнаете или полежит неделю и отправим посылку обратно
-отправляйте обратно сразу, покупать кота в мешке желания нет

что за новый вид лохотрона?

[dp_ua]

Довольно старый вид лохотрона. Раньше был связан с каким то товаром сетевым. А может просто пустая на 300грн

[Alex_I]

-не скажу ничего, или платите 300 грн и тогда все узнаете или полежит неделю и отправим посылку обратно

Не могли такое сказать либо это личное самодурство почтового работника. Минимальный срок, в течение которого почтовое отправление будет ждать своего адресата, 30 дней.
Позвоните на хотлайн Укрпочты (0 800 300 545) и пожалуйтесь, они там очень любят иметь своих нерадивых работников вдоль и поперёк.

[СераяМышь]

Не могли такое сказать либо это личное самодурство почтового работника. Минимальный срок, в течение которого почтовое отправление будет ждать своего адресата, 30 дней.
Позвоните на хотлайн Укрпочты (0 800 300 545) и пожалуйтесь, они там очень любят иметь своих нерадивых работников вдоль и поперёк.

лень этим заниматься, но подход меня сильно удивил

[Alex_I]

лень этим заниматься, но подход меня сильно удивил

И конкретно вашу фамилию указали в уведомлении ?
Могли банально почтовым ящиком ошибиться.

[СераяМышь]

И конкретно вашу фамилию указали в уведомлении ?
Могли банально почтовым ящиком ошибиться.

отож, ФИО и адрес то мои

[Alex_I]

отож, ФИО и адрес то мои

Я не думаю что её в тот же день отправили при отказе, можно подойти ещё раз и спросить лично у начальника почты что там к чему.

[СераяМышь]

Я не думаю что её в тот же день отправили при отказе, можно подойти ещё раз и спросить лично у начальника почты что там к чему.

мне одного похода хватило больше не пойду

Довольно старый вид лохотрона. Раньше был связан с каким то товаром сетевым. А может просто пустая на 300грн

скорее всего так и есть

[Vline]

странности укрпочты

приходит уведомление забрать посылку, не понимаю о чем это, ничего не жду, топаю узнавать
-посылка, из киева, платите 300 грн и забирайте
-я не жду посылок, кто отправитель и за что я должна отдать 300 грн?
-не скажу ничего, или платите 300 грн и тогда все узнаете или полежит неделю и отправим посылку обратно
-отправляйте обратно сразу, покупать кота в мешке желания нет

что за новый вид лохотрона?

лень этим заниматься, но подход меня сильно удивил

отож, ФИО и адрес то мои

мне одного похода хватило больше не пойду

скорее всего так и есть

Тайный поклонник Айфон прислал наложкой. А Вы... Эх!

[СераяМышь]

Тайный поклонник Айфон прислал наложкой. А Вы... Эх!

тануегона

[el_bregg]

Общался с укурпочтой, вывод - их система отслеживания писем херня полная. Мне по моим письмам называют совершенно другие даты, чем те, которые фигурируют в их так званой системе отслеживание. Разница до 5-ти дней.
Кста, 2 письма отправленные одновременно из одного отделения на одно и тоже отделение почему то прибыли в пункт назначения с разницей в три (!!!) дня.
Ну, это если верить их так званой системе отслеживание

[el_bregg]

Что нужно знать о работе Укурпочтьі...

14.09.2016 11:11 49000 ДНІПРО Приймання
14.09.2016 16:55 49000 ДНІПРО Відправлення
14.09.2016 17:11 49099 ДНІПРО ПОШТАМТ Надходження
14.09.2016 17:18 49099 ДНІПРО ПОШТАМТ Відправлення
14.09.2016 17:43 49999 ЦОП ДНІПРО Надходження
15.09.2016 06:24 49999 ЦОП ДНІПРО Відправлення
15.09.2016 07:44 49099 ДНІПРО ПОШТАМТ Надходження
15.09.2016 07:54 49099 ДНІПРО ПОШТАМТ Відправлення до ВПЗ
15.09.2016 13:37 49000 ДНІПРО Надходження до відділення зв’язку

[_Jane_]

Офіційна сторінка Генерального Директора УДППЗ "Укрпошта" - Ігоря Смілянського

Робота в Укрпошті наповнена деякими цікавими моментами, які викликають щире здивування, коли знайомишся з ними. Таким моментом для мене стала процедура розшуку відправлень. Коротко: якщо ваш лист або посилка загубилися під час пересилання, то вам потрібно піти у відділення, написати заяву і заплатити гроші за розшук. Грубо кажучи, виходить, пошта загубила, але клієнт ще й повинен заплатити, щоб його відправлення знайшли.

Ми критично підійшли до ситуації і злегка оновили процедуру.

По-перше, щоб розшукати відправлення, тепер не потрібно нікуди йти. Варто заповнити форму на сайті http://ukrposhta.ua/…/postaviti-zapi...ivcyu/zapitati і отримувати всю необхідну інформацію на пошту.

По-друге, прибрали плату за послугу.
Форма поки що тимчасова, наші програмісти працюють над створенням постійної версії. Але я не зміг утриматися від того, щоб повідомити цю новину

Укрпошта змінюється на краще!

[dp_ua]

Тоже удивил этот момент.
Был случай, когда получатель уболтал мою супругу отправить наложкой какую-то вещь через укрпочту. Какая удобная наложка, не мне вам рассказывать.
Но то такое, получатель оказался не очень и в итоге я захотел свою посылку вернуть. По их правилам, если посылку не забрали, она должна автоматом вернутся туда, откуда отправляли.
Срок вышел, посылка должна вернуться а она этого не делает и мне еще говорят, что непонятно где именно сейчас моя посылка и судьба дальнейшая неизвестна совсем. Попросил я их узнать, что, где и как с моей посылкой. И вот тут меня заставили писать эту розыскную форму и платить за это деньги.