Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

Приватбанк,
вот сегодня я ознакомился в банкомате, что вы не звоните и не спрашиваете девичью фамилию матери. но ведь это ж не правда, вы звоните и спрашиваете. обсуждение было тут недавно. зачем вы меня ознакомили с неправдой?

Уважаемый Клиент!
ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

[Горяшка]

Уважаемый Клиент!
ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

скриншота банкомата у меня нет. вот выдержка из вашего правила 5: Якщо Ви подзвонили в банк, співробітник може уточнити дівоче прізвище Вашої матері або інше кодове слово, проте співробітники банку не дзвонять клієнтам для уточнення цієї інформації.
мне тут рассказали, что это я сам заказал коллбек оператора. может и заказал, я ж не спорю. но у вас написано, что банк не звонит и не спрашивает. а это не так.или вам время звонков нужно? так пожалуйста. мой звонок на 3700 12-го мая в 10:15, обратный звонок через минуту, с номера 056-733-5040

[Nochka]

Несчастный приватбанк)

Если бы банк не закрывал в один прекрасный день свои кредитные лимиты ФОПам, пользующимся ими годами, не нарушающими условий ни разу. Т.е. предприниматель расчитывает, что банк работает по-партнерски, а банк, раз тебе смс, с завтрашнего дня ваш кр. лимит уменьшен со 100 тысяч гривень до 10. И ФОП вынужден или вытащить из оборота завтра 90 тысяч, или выйти на просрочку 56 %.

Несчастный тот, кто не умеет пользоваться лимитом.
По поводу договора - правильно написали, банк страхует свои деньги. Если Вам это не подходит - проходите мимо. Никто Вас не заставляет подписывать договор.

[Dendnepr]

приват хочет защитить свои инвестиции. Понимэ? СВОИ ДЕНЬГИ, которые вы у него просите В ДОЛГ.

Агенты привата бегают по улицам города и с пистолетом у виска заставляют всех подписывать договора поручительства? Нет? Так может ЭТО ВЫ хотите УРВАТЬ приватовские деньги, а потом их не вернуть ЗАКОСИВ под банкротство?

Гы. Вот именно я, не прошу кредит у банка, а а именно банк звонит постоянно: "чтобы мы вам увелмчили кредитный лимит-подпишите договор поручительства"
Епт. Да не прошу я кредит. Агенты щас не бегают по городу-они задалбывают по телефону.

[Dendnepr]

Несчастный приватбанк)

Если бы банк не закрывал в один прекрасный день свои кредитные лимиты ФОПам, пользующимся ими годами, не нарушающими условий ни разу. Т.е. предприниматель расчитывает, что банк работает по-партнерски, а банк, раз тебе смс, с завтрашнего дня ваш кр. лимит уменьшен со 100 тысяч гривень до 10. И ФОП вынужден или вытащить из оборота завтра 90 тысяч, или выйти на просрочку 56 %.

А нам даже смс не приходило. Тупо-до расчетного дня еще две недели-а все бабло на погашение лимита. Не уходили никакие платежи. Срочно пришлось счет в другом банке открыть, чтоб предоплату принять и отправить дальше. А в привате в итоге погасили точно в срок свой овердрафт. Что выиграл банк?-так и осталось загадкой.

[Uran]

А нам даже смс не приходило. Тупо-до расчетного дня еще две недели-а все бабло на погашение лимита. Не уходили никакие платежи. Срочно пришлось счет в другом банке открыть, чтоб предоплату принять и отправить дальше. А в привате в итоге погасили точно в срок свой овердрафт. Что выиграл банк?-так и осталось загадкой.

Та да, мы тоже закрыли счет и открыли в другом банке. И не нарадуемся)

А Приватбанк стал названивать через месяц, не хотим ли мы счет у них открыть

[formbeton]

Банки звонят все, и предлагают одни и те же условия.
Как только начинают частить, то спрашиваю - у Вас такие же проблемы как у Акта банка? у него тоже активно звонили перед тем как лёг.

[Страннег]

Помогает? А то мну тоже названивают: то голд-карту предлагают, то завести депозит с "супервыгодными условиями"...

[Katze]

Приватбанк, тут такой вопрос... Дайте пожалуйста, ссылку, где Украина законодательно признала Крым территорией РФ? Весьма интересные скрины переписки в чате мне сегодня прислали
Краткое содержание беседы

Александра Смилянская вознамерилась перевести (с помощью всё того же Приват-24) деньги на карточку одной нашей общей знакомой. И в какой-то момент пишет мне в полном недоумении: "А что, она - нерезидент?" И присылает скриншот, на котором система Приват-24 сообщает ей, что, дословно, "Перевод средств резидентами на карты/счета нерезидентов запрещено законодательством Украины". Я быстро соображаю, в чем дело. Резидент, говорю, только прописка крымская. Уточняю - да, крымская прописка, но человек живёт в Киеве и карта открыта в одном из отделений Киева.

[Dn-Cars]

> а банк, раз тебе смс, с завтрашнего дня ваш кр. лимит уменьшен
если вы считаете, что банк нарушил свои обязательства - это повод подать в суд.
но ни как не повод орать о том, что банк собирается обобрать бедного поручителя.

Какое отношение вообще ваши доводы имеют к истерике R-P ? При чем тут одно к другому?

[Dn-Cars]

Вот именно я

Ну так мои слова и не к вам же относились

именно банк звонит постоянно

Сочувствую. Мне обычно раз в год - неприятно, но не напряжно.

[Uran]

> а банк, раз тебе смс, с завтрашнего дня ваш кр. лимит уменьшен
если вы считаете, что банк нарушил свои обязательства - это повод подать в суд.
но ни как не повод орать о том, что банк собирается обобрать бедного поручителя.

Какое отношение вообще ваши доводы имеют к истерике R-P ? При чем тут одно к другому?

Потому что такие вопросы должны решаться "на берегу", до выдачи того же кредитного лимита. А не меняться банком в одностороннем порядке "по ходу пьесы": или вы завтра приводите поручителя, или возвращайте всю сумму.

[Vladimir K]

вчера карту у друга(прописка в Донецкой области) заблочили - в саппорте сказали - блочим тк Вы в зоне АТО

но звонок в саппорт и указание на то, что движение идет денег по Днепру и это видно по покупкам в магазе и тд - карту разлочили через час

чело лочили так и не понятно

[Приватбанк]

скриншота банкомата у меня нет. вот выдержка из вашего правила 5: Якщо Ви подзвонили в банк, співробітник може уточнити дівоче прізвище Вашої матері або інше кодове слово, проте співробітники банку не дзвонять клієнтам для уточнення цієї інформації.
мне тут рассказали, что это я сам заказал коллбек оператора. может и заказал, я ж не спорю. но у вас написано, что банк не звонит и не спрашивает. а это не так.или вам время звонков нужно? так пожалуйста. мой звонок на 3700 12-го мая в 10:15, обратный звонок через минуту, с номера 056-733-5040

Уважаемый клиент, здравствуйте!
CallBack приравнивается к входящему звонку, т.к. клиент самостоятельно инициировал обращение в банк. При проведении операций в формате CallBack может быть использована процедура верификации так же, как это происходит при входящем звонке клиента. С уважением, ПриватБанк

[Приватбанк]

Приватбанк, тут такой вопрос... Дайте пожалуйста, ссылку, где Украина законодательно признала Крым территорией РФ? Весьма интересные скрины переписки в чате мне сегодня прислали
Краткое содержание беседы

Katze , добрый день.
Для целей применения нормативно-правовых актов НБУ лица, местонахождение которых (зарегистрированны/постоянно проживают) на территории СЭЗ "Крым", приравниваются к нерезидентам (по инвестиционным операциям - к иностранным инвесторам).
Согласно постановления Национального банка Украины "О применении отдельных норм валютного законодательства при режима временной оккупации на территории свободной экономической зоны" Крым " N 699 от 03.11.2014 г. ( с изменениями внесенными постановлением Национального банка Украины № 810 от 16.12.2014 г.).
С уважением, ПриватБанк.

[АЦТЕК]

Уважаемый клиент, здравствуйте!
CallBack приравнивается к входящему звонку, т.к. клиент самостоятельно инициировал обращение в банк. При проведении операций в формате CallBack может быть использована процедура верификации так же, как это происходит при входящем звонке клиента. С уважением, ПриватБанк

Я как-то недавно писал тут о звонке якобы из Приватбанка, когда мне сообщили о проверке карт - находятся ли они у своих владельцев и предлагали проверить, для этого я должен был сообщить CVV-код карты. Когда я выразил сомнения по поводу того - Приватбанк ли мне звонит - бросили трубку. На этот номер я поставил имя "МОШЕННИКИ" - и теперь, когда перезванивает callback от Приватбанка - поднимает настроение имя звонка. Но, кто-то ведь имел доступ к этому номеру и звонил? Разговор у меня записан, могу сконвертировать в файл и выложить.

[Vladimir K]

подмена номера?

[Приватбанк]

Я как-то недавно писал тут о звонке якобы из Приватбанка, когда мне сообщили о проверке карт - находятся ли они у своих владельцев и предлагали проверить, для этого я должен был сообщить CVV-код карты. Когда я выразил сомнения по поводу того - Приватбанк ли мне звонит - бросили трубку. На этот номер я поставил имя "МОШЕННИКИ" - и теперь, когда перезванивает callback от Приватбанка - поднимает настроение имя звонка. Но, кто-то ведь имел доступ к этому номеру и звонил? Разговор у меня записан, могу сконвертировать в файл и выложить.

Добрый день, АЦТЕК!

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, детали инцидента и Ваши контактные данные на нашу почту [email protected], с указанием ссылки на этот пост.
Напомним, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24 и прочую персональную информацию. Будьте бдительны, если Вам приходят SMS с неизвестного адреса с просьбой отправить полученный код или странный набор команд — это мошенничество. Не разглашайте содержание полученных Вами SMS третьим лицам.
Дополнительно отметим, если у Вас возникают сомнения по поводу принадлежности номера, с которого поступил звонок, Вы всегда можете перезвонить в контакт-центр 3700 (бесплатно с мобильных по Украине) и уточнить причину связи.
Ознакомиться с простыми правилами безопасности можно на сайте privatbank.ua/safeness/.

С уважением, ПриватБанк.

[шелковица]

Я как-то недавно писал тут о звонке якобы из Приватбанка, когда мне сообщили о проверке карт - находятся ли они у своих владельцев и предлагали проверить, для этого я должен был сообщить CVV-код карты. Когда я выразил сомнения по поводу того - Приватбанк ли мне звонит - бросили трубку. На этот номер я поставил имя "МОШЕННИКИ" - и теперь, когда перезванивает callback от Приватбанка - поднимает настроение имя звонка. Но, кто-то ведь имел доступ к этому номеру и звонил? Разговор у меня записан, могу сконвертировать в файл и выложить.

Выложите пожалуйста, если можно. Народу это будет полезно, приватбанку, как всегда, простите, наплевать.
Насчет "подмены номера" - ну я не знаю... Мошенничество выходит на новый уровень. Получается 3700 можно подменить?

На этот номер я поставил имя "МОШЕННИКИ" - и теперь, когда перезванивает callback от Приватбанка - поднимает настроение имя звонка.

you made my day


И, наверное, если есть связисты в теме - они могут прокомментировать ситуацию.

[Dnepr]

И, наверное, если есть связисты в теме - они могут прокомментировать ситуацию.

Не знаю как сейчас, но много лет назад была возможность через оптимовский поток отдавать левый номер. Но возможность весьма не ординарная т.к. поток бомжу с улицы не продадут..