При адаптивном профайле скорость поднимается до 18 Мбит/с, но сейчас лучше не поднимать ее, так как обрывы продолжаются. Ваша заявка еще находится в работе.
| Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы |
|
|
При адаптивном профайле скорость поднимается до 18 Мбит/с, но сейчас лучше не поднимать ее, так как обрывы продолжаются. Ваша заявка еще находится в работе.
дождик!, работы по Вашей заявке № 713701 продолжаются. Сейчас заявка находится в кабельной службе, так как обнаружено повреждение магистрального кабеля.
Модель мопеда ?Допис від дождик!
Telecom, подскажите пожалуйста
несколько дней назад отключили телефон и adsl-интернет одновременно из-за долга по телефонии (сумма в районе 40 грн.)
после срочного вноса аванса за телефон интернет на второй день заработал, но почти полный рабочий день я был без интернета, а для меня это очень критично
я клиент интернета с 2004 года, до этого из-за долга по телефону - интернет никогда не отключали
на лицевом счету интернета - была свободная сумма порядка 240 грн.
Вопрос: это теперь всегда так будет, что интернет блокируется из-за долга по телефону?
Соотношение скорость/цена для adsl от Веги и так убивает. Я понимаю, что из технологии большего не выжать... Так снижайте цены! А то в 5 раз дороже Фрегата
А эти внезапные отключения интернета - только ускорят миграцию на нормальных провайдеров.
...
tmp01, интернет и раньше блокировали за задолженность по телефонии. Так как предоставление этих услуг технологически взаимосвязаны, блокировка/снятие услуги телефонии влечет за собой невозможность предоставления услуги Интернет.
Раньше блокировали исходящие звонки, а интернет работал!
Та шо Ви гаварите! І наабарот?! Типо как вода и каналізація?
Первый закон глупости
Человек всегда недооценивает количество идиотов, которые его окружают.©
Как наивно звучит.Особенно для тех, кто знаком с телекоммуникациями
А то, что транспорт работает, а ваш шлюз переадресацию делает на страницу задолженности, это тоже технологическая взаимосвязь с телефонией
Так и скажите, что городские линии для Вас утопия, и чтобы абон.плату за телефон платили вы интернет заодно блокируете вырубаете...
P.S. Вы бы лучше FTTB активно развивали. А то с ДСЛ выше головы не прыгнешь... А конкурентов много. Лично я с Вами договор расторг, и всего один минус у Вас был - ДСЛ !!!
Не пойму, о чем речь, если можно бесплатно перейти на использование транзита, отключив телефонию? В этой ветке уже была речь и были те, кто пришел и без проблем это сделал.
У человека линию телефонную хотят за долги по телефонии физически кусачками перекусить и за пару недель до этого факта ставят блокировку на смежной DSL-услуге. Если бы и DSL не пользовался, чикнули бы линию и всё.
P.S. Вопрос насчет уведомления перед "чиканьем" линии - даже не знаю, раньше вроде ходили под роспись бумажки носили, уведомляли о снятии с обслуживания, а щас вроде что у УТ, что у Оптимы "упрощенные процедуры". Тут я не в курсе, как операторы должны законно провода отрубать за неуплату.
всё нижеследующее - сугубо IMHO!!!!
1) ради повышения дисциплины оплаты на такой бред и пошли.
2) FTTB развивается везде, кроме Днепропетровска (который баблом с dsl все остальные регионы на развитие fttb и кормит)
3) К логике начальство глухо - здесь решаются только рабочие/текущие моменты. По поводу развития Веги в Днепре и области - ну не вам же платят тысячи/миллионы - есть специально обученные люди, которые знают, в каком месте сделатm лучше вам, а в каком - компании...
Глупости.
В прошлые годы было несколько отключений телефона за неуплату, интернет при этом работал.
Мой вопрос был в другом - это теперь всегда так будет? Вы прямо не ответили, но понятно, что будет.
Жаль. Вы не любите клиентов, нам с вами не по пути....
P.S. Я уж молчу, что на этот раз не было прозвона роботом о задолженности - у меня автоответчик их аккуратно пишет, и я вспоминаю об оплате телефона.
Тоже сократили этот сервис, чтоб сэкономить 5 копеек? Увольте своих маркетологов!!!
Снял ограничение по номеру телефона, как советовал GRooVal, и интернет заработал на AirTies. При ограничении по номеру работает только арендованный D-Link. Неправда, значит, что Vega не блокирует абонентские устройства.
Сегодня отремонтировали\заменили обрезанные провода. Интернет уже работает. Ремонтировал за свой счёт - связался с монтерами-подрядчиками Оптимы и всё сделали сразу же после выходных.
Вопрос к Telecomy: почему у меня не вызывает трудностей связаться с монтерами и ускорить процесс ремонта, а у вас в службе поддержки меня целый месяц кормили "завтраками"? Неужели это не в ваших силах решать такие элементарные вопросы. Я был бы не против и за провода оплатить... А так пришлось раскошелиться и на провод и за вызов(а на эту сумму, я вам скажу, я мог бы пользоваться интернетом три месяца)В общем печаль.
какие именно?
я разные модемы ставил, сам настраивал - всё работало..
хочу адсл от оптимы! месяца 4 назад пришло письмо, мол возрадуйтесь, ваш номер переведут на цифровую атс и будут вам все блага нашего адсл. и все после этого тишина... по заявкам на подключение оставляемым на сайте уже даже не перезванивают ))
можно как то узнать реально затянуть мне интернет в частный сектор? может сразу другой телефон надо что бы дотянули, может еще что надо? спрашивал спрашивал, а в ответ стандартное, мы уточним и перезвоним
Ну i хто тебе кликав, чому ти прийшла, стара проститутка, сука-війна? Хто тобі платить, за наші тіла, скільки ще тобi треба, яка їх ціна? © Кузьма
Блокировка смежных сервисов используется уже давно и информации об её отмене пока не поступало. Что касается автоинформирования о задолженности, то эта услуга действует и обзвоны производятся регулярно. Если Вам не поступило сообщение, рекомендую обратиться в контакт-центр и оставить запрос относительно того, почему не поступил звонок с уведомлением.
Компания изначально не блокирует абонентские устройства. Если стояло ограничение по номеру телефона, значит либо пользователь сам его назначил, либо было обращение в службу техподдержки и это ограничение было установлено, чтобы избежать попытки несанкционированного доступа.
Time2Get, приношу извинения от имени компании в связи со сложившейся ситуацией. Я переадресовал Ваш запрос на соответствующий отдел и когда поступит ответ, то сообщу.Сегодня отремонтировали\заменили обрезанные провода. Интернет уже работает. Ремонтировал за свой счёт - связался с монтерами-подрядчиками Оптимы и всё сделали сразу же после выходных.
Вопрос к Telecomy: почему у меня не вызывает трудностей связаться с монтерами и ускорить процесс ремонта, а у вас в службе поддержки меня целый месяц кормили "завтраками"? Неужели это не в ваших силах решать такие элементарные вопросы. Я был бы не против и за провода оплатить... А так пришлось раскошелиться и на провод и за вызов(а на эту сумму, я вам скажу, я мог бы пользоваться интернетом три месяца)
Telecom,возможно ли ускорить подключение интернета по заявке №437262
Ваші права у розділі
| Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення | |
| Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію |
 |
copyright © gorod.dp.ua. Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника. Про проєкт :: Реклама на сайті |
|
Відповісти з цитуванням
Bookmarks