Если клиенты не хотят платить?

[KissMe]

Если есть это понимание то почему приняли заказ у неплатежеспособного клиента? Как навешивание околозаконных виртуальных долгов может помочь востановить платежеспособность клиента?

ну все ясно... теперь буду требовать справку о доходах за 6 месяцев...

[Patty]

У нас с вами просто разный подход. Выхотите удовлетворять самомнения, я же получить оплату своих услуг. Для этого я пытаюсь понять причину и действовать исходя из этого. Мне нужны деньги или бартер на крайняк а не заепаный клиент, который не только больше не обратится, но и другим отсоветует, ну и не заплатит

какие искать выходы, если клиент просто не приходит за техникой?
и решите задачу мою

[Clivia]

У нас с вами просто разный подход. Выхотите удовлетворять самомнения, я же получить оплату своих услуг. Для этого я пытаюсь понять причину и действовать исходя из этого. Мне нужны деньги или бартер на крайняк а не заепаный клиент, который не только больше не обратится, но и другим отсоветует, ну и не заплатит

Извините, канеш, но меня не устроит бартер - у меня РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ. И, знаете ли, здесь вариант бартера не пройдет! Просто я лучше понимаю продавца, чем покупателя. Если ты не можешь заплатить - зачем обращаешься за данной услугой?

[Patty]

Если есть это понимание то почему приняли заказ у неплатежеспособного клиента? Как навешивание околозаконных виртуальных долгов может помочь востановить платежеспособность клиента?

может фейс-контроль ввести?

[Юpа]

ну все ясно... теперь буду требовать справку о доходах за 6 месяцев...

зачем? пусть клиент после диагностики оплатит 80% стоимости ремомнта с материали\ами и все довольны. Сам ремонт не затягивать и по окончании получить оставшиеся 20%

[Юpа]

Извините, канеш, но меня не устроит бартер - у меня РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ. И, знаете ли, здесь вариант бартера не пройдет! Просто я лучше понимаю продавца, чем покупателя. Если ты не можешь заплатить - зачем обращаешься за данной услугой?

А меня устраивает бартер если я понимаю что иным способом получить оплату невозможно.

Когда человек обращался за услугой вероятно он мог заплатить. Если ремонт занял больше месяца то клиент мог за это время потерять источники доходов и т.п.

Я как-бы для себя выделяю несколько состояний клиента:

-не может заплатить вообще
-не может заплатить в данный момент
-может но по какой-то причине не хочет

[Юpа]

какие искать выходы, если клиент просто не приходит за техникой?
и решите задачу мою

какие-какие - идите сами к клиенту

[Patty]

какие-какие - идите сами к клиенту

я не знаю куда к нему идти, он трубку не берет, в лучшем случае

А затянувшийся ремонт, часто тоже не по вине сервиса, а от других форс-мажоров происходит.
Ну я рада, что у вас с этим проблем нет, что вы за все заказы получаете вовремя оплату, и сбоя в вашем деле нет места

[Диагар]

какие-какие - идите сами к клиенту

"Спасибо, что пришли, но у меня денег нет"

[Clivia]

....-может но по какой-то причине не хочет

У нас такое иногда с поставщиками бывает..... Но чаще всего они сами виноваты...

[KissMe]

А меня устраивает бартер если я понимаю что иным способом получить оплату невозможно.

ага... один клиент предлагал рассчитаться рыбками аквариумными, а второй - щенками таксы...

[Patty]

"Спасибо, что пришли, но у меня денег нет"

могу предложить тапочки..... домашние........ни разу ненадеванные......... в счет оплаты за ремонт

[Юpа]

"Спасибо, что пришли, но у меня денег нет"

Т.о. вы выяснили причину, дальше начинаете работать с клиентом.

[Диагар]

Т.о. вы выяснили причину

причина на хлеб не мажется.

[UDO foreva]

какие-какие - идите сами к клиенту

Насмешили, ей-богу...

[Clivia]

Т.о. вы выяснили причину

так причина понятна, Патти от вас хочет подсказку о выходе из данной ситуации. Бартер не предлагать! Этот бартер прийдется все-таки переводить в деньги. И хде, скажите, реализовывать этих рыбок и щенков?

[Юpа]

могу предложить тапочки..... домашние........ни разу ненадеванные......... в счет оплаты за ремонт

Вот вы например есть ЗЛОСТНЫЙ НЕПЛАТЕЛЬЩИК из категории может но не хочет. С такими надо максимально жестко

[Юpа]

так причина понятна, Патти от вас хочет подсказку о выходе из данной ситуации. Бартер не предлагать! Этот бартер прийдется все-таки переводить в деньги. И хде, скажите, реализовывать этих рыбок и щенков?

Бартер это не рыбки и щенки. Бартер это ликвидный товар. Например продукт производимый самим клиентом, либо товар которым расчитались с самим клиентом.

[Юpа]

причина на хлеб не мажется.

дальше вы должны объяснить что фирма понесла определенные затраты на ремонт и оплата услуг необходима.

[Юpа]

я не знаю куда к нему идти, он трубку не берет, в лучшем случае

А затянувшийся ремонт, часто тоже не по вине сервиса, а от других форс-мажоров происходит.
Ну я рада, что у вас с этим проблем нет, что вы за все заказы получаете вовремя оплату, и сбоя в вашем деле нет места

Трубку мобильную?! поздравляю вы ЛОХ (без обид)