Ситуация такова.

Выбрали и оплатили стиральную машинку в Эльдорадо (на победе). Через два дня её привезли, но без упаковки и пенопласта. Ребята просто поставили её на грязный сверху немного замотанную какую-то пленку.

Эта и другие объективные причины заставили нас не принять товар, и приехать на следующий день за деньгами.

Нас долго убеждали деньги не брать, а взять другую машинку. Мы пошли на принцип и потребовали деньги.

Нас попросили написать заявление и сказали, что в течении трех дней его рассмотрят.


Кто-нибудь когда-нибудь возвращал товар в Эльдорадо? Мы вообще получим деньги и имеют ли они право отказать?

Как быть при негативном развитии ситуации, если пройдет три дня, а денег мы не получим?