ADSL от Оптимы: задавайте вопросы, на что смогу на то отвечу

[Гадский гад]

Страннег, спасибо, уважаемый, за исчерпывающий ответ

[dp_ua]

довели человека
А ведь можно было по-хорошему.

[Страннег]

Еще по поводу очереди в кассу - подавляющее большинство стоит оплачивать телефон. Рассказываю "попутчикам", что уже почти год можно оплатить в любом отделении Приватбанка бесплатно, причем кассир посмотрит через терминал и назовет сумму - с выпученными от удивления глазами и счастливые убегают (особенно приятно, если они стояли впереди тебя ). Хотя инфа об этом есть на плакате на стене коридора, где толпитсо пипл. Удивительный всё же у нас народ...
Эх, жаль за Инет нельзя также платить, даже если квитанцию со статистики вытащить и распечатать...

[dp_ua]

При наличии кредитной карты через интернет очень удобно оплачивать при помощи системы Portmoney

[Страннег]

Страннег, спасибо, уважаемый, за исчерпывающий ответ

Дык - взавсегда

[Страннег]

При наличии кредитной карты через интернет очень удобно оплачивать при помощи системы Portmoney

Так это ж при наличии...

[_aliska_]

чтобы клиенты не лезли туда, куда их не просят...

Раз в техподдержке ничего толкового вам не посоветуют, на ваш взгляд... и вы умнее их и лучше во всем разбираетесь - я вас очень прошу впредь больше не обращайтесь ко мне ни с какими вопросами. Абсолютно. Решайте все самостоятельно. Удачи.

larsen, милая, я даже и не думала вкладывать в свои слова тот смысл, который ты возможно поняла, что ты
Просто я не люблю обращаться в техподдержку по одной простой причине - нужно звонить. Это слова, понимаешь? Я через 5 минут забуду что мне объяснят да и сама могу многое забыть спросить -придется не однократно перезванивать (а мне стыдно)
Вот если бы техподдержка отвечала на e-mail или icq - Цены бы им не было!!!

Я прекрасно понимаю, что Оптима старается обезопасить в первую очередь пользователей, не давая им возможности настраивать самостоятельно(так как нет никаких объяснений по рекомендуемым настройкам). Но в тот же момент, примерно 70% пользователей тесно связаны с компьютерной деятельностью. Всё равно научатся сами рано или поздно. И чтоб меньше шишек набивали - уж лучше бы им помогли информацией

Вот лично я люблю самостоятельно разбираться со всякими программками, со всякими устройствами Пусть и месяц провожусь(почитаю, поищу инфу, спрошу совета) - но результат что "получилось" и я сделала это сама, поверь, радует меня гораздо больше (ниж если бы пришли люди. и сделали всё за 20 минут) ну вот такая я (и уверена, что такая не одна в своих пристрастиях к изучению чего-то нового... тем более если это связано с компьютерами, техникой или электроникой)

larsen, миленькая, не обижайся пожалуйста! твоя помощь бесценна здесь!!!
Лично я тебе несказанно благодарна, что ты помогла ускорить приход и установку мне интернета! Я несказанно тебе благодарна! И уж прости что со мной уже столько хлопот. и за такой небольшой период

[Мальчик Евграф]

Дорогиие саппортовцы, никто грязью Вас не поливает.
Но вопросы повисли в воздухе, и на них хотелось бы получить ответы.

[gls]

Лорик, уже в который раз убеждаюсь, что попытки как-то помочь в данном топике сводятся к поливанию грязью. Для себя лично решил уже давно стараться поменьше отписываться тут, чего и тебе желаю.

я на оборот ей очень благодарен, что находит время и отвечает на вопросы форумчан...да ксажелению не всегда корректных,но не иметь подобной "живой" обратной связи с провайдером в лице ув. Larsen будет полный облом

[BlackPhantom]

Что там с переходим на новые тарифы? Кроме как выстаивать километровые очереди в центральном офисе (а времени нет как всегда ) есть возможность как-то перейти?

[Гадский гад]

BlackPhantom, физики могут переходить в пунктах оплаты по месту жительства, каковых, если мне память не, всего пять

[BlackPhantom]

BlackPhantom, физики могут переходить в пунктах оплаты по месту жительства, каковых, если мне память не, всего пять

которые наверно работают с 9-00 до 18-00, когда в это время находишься не по месту жительства, а по месту работы

[Гадский гад]

которые наверно работают с 9-00 до 18-00, когда в это время находишься не по месту жительства, а по месту работы

бинго!!! сам сижу и сочиняю куда мне завтра нада на пару-тройку часов уехать...

[_aliska_]

А проблема девушки, которая Алиска, мне вообще не ясна. Переустановлена была ОС - зачем было лезть в настройки модема которые в результате все равно не пришлось менять(если я правильно понял). Проще было сказать, что на модем вы можете зайти а значит адрес шлюза вы уже знаете а их этого узнать маску и ай-пи смогли бы сообщить даже те "90% хужевалянков", что сидят в саппорте и не пришлось бы неделю с умным видом подбирать настройки.

во-первых, не неделю. а всего 2 дня Если бы я вчера не разобралась. сегодня бы уже звонила и вызывала мастера! Я серьезно!
а ОС была переустановленна из-за того, что была проблема с Эксплорером ( http://gorod.dp.ua/forum/showthread.php?t=57410 ), причем не ахти какая приятная. Причину найти не удалось. А без IE я как без рук. Посоветовали прогнать комп на вирусняки, различными программами - в следствии чего понаходилась "куча-мала" и при удалении их - система грюкнулась почти в нетрезвое состояние. Работать было невыносимо. Пришлось переустановить...
После переустановки с IE всё отлично. А вот модем настроить не получалось. Я спрашивала монтёра, когда меня подключали, что нужно будет делать. если я вдруг переустановлю винд, как настроить модем и подключать инет нужно будет?...монтёр тогда сказал. что Выбрать Локальное соединение, и нажать включение... и кроме галочки "При подключении вывести значок в области уведомления" - больше ничего не нужно будет настраивать, что всё уже настроено! Я не знаю.. может это действительно у кого-то и работает... Но лично у меня никуда модем не подключался Даже лампочка Интернета вообще не горела
(да и времени уже было часа 2-3 ночи, куда звонить? супорт явно в такое время не очень бы рады были меня слышать)... вот и начала находить причину самостоятельно, начала вспоминать, что делал монтёр когда подключал меня. Вот так и залезлось в настройки маршрутизации(на дне модема написано куда). А так как там всё на инглыше, не сразу поняла что к чему Но когда туда вошла - Красная лампочка Интернета загорелась! Я так обрадовалась... Вышла, перегрузилась... и Нифига... как горела красная Инета, так и осталась... Значит нужны какие-то определённые настройки(я подумала)... Полазив по всем разделам, увидела строку "Access Control -- IP Address" - снизу модема тоже IP написан... Ну я его и Add Вот после этого, в Маршрутизатор я больше войти не могла
Это потом уже начала "думать", и поняла что натворила... А до этого ж на эмоциях была... Ночь. спать хочу, а заснуть пока не сделаю - не могу
Вот и начудила... Модем начал конфликтовать сам с собой (IP не пускало)... ничего настроить уже не получалось. При различных настройках "Интернет протокола" и т.п - ничего не помогало да и все у кого просила совета - разводили руками. или просто "не было времени мне помогать", хоть я почему-то уверена, что и вряд ли бы мне помог совет по телефону А столько времени убив на попытки "понять настройки",.. и с диалапа тащив инструкции, настройки и описания- Что я так заинтересовалась и увлеклась: "а у меня всё равно получится!" - и пока не перепробую все методы которые поняла, не успокоюсь. не последний раз ОС переустанавливать буду - хочу сама понять. чтоб никого уже не беспокоить по данному вопросу. Вот и пришлось принимать глобальные меры по переустановке модема...
Тем более что модем то со мной скорее всего навсегда, т.е. буду выкупать, или куплю новый... какая разница... то чем я пользуюсь, я хочу знать досконально, как настраивать. как работать... По-моему это нормальное желание

Так что уж простите все, к кому приставала с вопросами
Просто это новая "игрушка", которой еще не наигрался и не можешь оторваться
Но всё хорошо то. что хорошо заканчивается
У меня всё получилось! поняла, разобралась

-------------------------
никого не хотела обвинять или осуждать. Это лично мой опыт. который я вот-так получила, который я сама себе выбрала... к суппортами не звонила, никогда не общалась(по крайней мере на счет ADSL), поэтому говорить ничего не могу о них (и комментарий то был исключительно ссылаясь на слова форумчан и не нёс никакой смысловой нагрузки), не понимаю почему Larsen так отреагировала
larsen, миленькая, не обращай внимания! Тебя здесь все давно воспринимают по-особенному! Ты намного Важней для нас, чем все суппорты Оптимы!!!!

[Гадский гад]

_aliska_,

больше ничего не нужно будет настраивать, что всё уже настроено! Я не знаю.. может это действительно у кого-то и работает...

да, в пятницу винда опала, я переставил и все автоматом снюхалось...

[_aliska_]

_aliska_, да, в пятницу винда опала, я переставил и все автоматом снюхалось...

кстати... может и действительно бы работало...
просто когда у меня IE начал так себя вести... а потом еще и вирусняки нашлись... поудаляла... и винда глюкавить полностью начала (именно тогда я заметила. что и инета у меня не стало!!! точней он то иногда появлялся - приблизительно на 2-3 минуты, и отрубался часа на пол!). Но я тогда уже решила переустановкой ОС заняться, и на это тогда не сильно обратила внимание...
Может потому и не появился инет сразу после переустановки, что там проблема была изначально. еще при "первой жизни" Винды?

[Гадский гад]

он то иногда появлялся - приблизительно на 2-3 минуты, и отрубался часа на пол!)

так может то на площадке проблемы были?

[B.R.A.T]

я плачу через вебмани очень удобно за 5 минут платеж проходит..

[Photographer]

Вот мой провайдер: http://megapass.vntc.ru/index.php?topic=444

8 мегабит 20 гигабайт пакет - 18000 рублей в месяц (750 долларов). Бизлимита нет вообще.

Безлимит 256 Кбит/с (реально и 64 нет) - 2400 рублей в месяц (100 долларов)

У меня 8 мегабит "Базовый". Примерно 70 с лишним баксов за один гигабайт получается.

http://club.foto.ru/forum/view_topic...&mode=l&page=9

[Гадский гад]

Вот мой провайдер: http://megapass.vntc.ru/index.php?topic=444

8 мегабит 20 гигабайт пакет - 18000 рублей в месяц (750 долларов). Бизлимита нет вообще.

Безлимит 256 Кбит/с (реально и 64 нет) - 2400 рублей в месяц (100 долларов)

У меня 8 мегабит "Базовый". Примерно 70 с лишним баксов за один гигабайт получается.

http://club.foto.ru/forum/view_topic...&mode=l&page=9

блин, сначала подумал, что и правда твой пров так че, радуемся и поем осанну Оптиме?