Приват банк (Общая тема)

[Приватбанк]

возможно вопрос уже задавали, не нашла..

почему я не могу перевести средства с Копилки на универсальную карту? раньше было без проблем.

к_сеня, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав скриншот ошибки и ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[Passati]

комиссия Привата
при пополнении карты - 0.5% для виплат
при снятии - 1% универсальная
правильно?

[Приватбанк]

комиссия Привата
при пополнении карты - 0.5% для виплат
при снятии - 1% универсальная
правильно?

Passati, здравствуйте.
Совершенно верно. Комиссия при пополнении Карты для выплат составляет 0,5%, при снятии наличных средств отсутствует.
При пополнении карты Универсальная комиссия отсутствует, при снятии личных средств комиссия составляет 1% от суммы.
С уважением, ПриватБанк.

[Цветочник...]

ПриватБанк, подскажите, можно как-то ускорить процедуру возврата? Сегодня в Терминале TS202486 (Короленко, 17) пополнял вклад копилка, сумма 3950 грн. время примерно 13-10, 13-20. выключилось электричество на последней купюре, через 5 минут все запустилось, я авторизировался, но копилка так и не пополнилась. подал заявку 3553140, но обещают возврат в течении недели ... а как-то по другому и быстрее этот момент решить нельзя? я бы еще сутки потерпел конечно ...

[Wadim]

Платежи в приват24 висят

[Большой Боб]

Платежи в приват24 висят

Проходят, но ме-е-едленно.

[Wadim]

Проходят, но ме-е-едленно.

Угу, 10 минут шел. Небось кассирша вручную деньги переносит.

[Bart]

на победе от здания привата дым валит. Банк горел, кредит гасился?

[Smith]

Напомните пожалуйста, обязательный ежемесячный платеж по обычной кредитке, 7% от общей суммы или от снятой.

[NortonCommander]

Знятої звісно

[Smith]

Знятої звісно

Дякую друже

[A_L_E_N_A]

на победе от здания привата дым валит. Банк горел, кредит гасился?

не мечтайте
сервера уже давно в другом месте....

[Приватбанк]

ПриватБанк, подскажите, можно как-то ускорить процедуру возврата? Сегодня в Терминале TS202486 (Короленко, 17) пополнял вклад копилка, сумма 3950 грн. время примерно 13-10, 13-20. выключилось электричество на последней купюре, через 5 минут все запустилось, я авторизировался, но копилка так и не пополнилась. подал заявку 3553140, но обещают возврат в течении недели ... а как-то по другому и быстрее этот момент решить нельзя? я бы еще сутки потерпел конечно ...

Цветочник..., добрый день.
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Для принятия решения по заявке нам необходимо получить отчет по остатку средств в устройстве, инкассировать его, но мы делаем все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

Напомните пожалуйста, обязательный ежемесячный платеж по обычной кредитке, 7% от общей суммы или от снятой.

Smith, здравствуйте.
Обязательный ежемесячный платеж по карте "Универсальная" составляет 5% от задолженности по кредиту, но не менее 100 грн и не более остатка задолженности.
С уважением, ПриватБанк.

[Цветочник...]

Цветочник..., добрый день.
Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Для принятия решения по заявке нам необходимо получить отчет по остатку средств в устройстве, инкассировать его, но мы делаем все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

хорошо, спасибо. я понимаю что инкассо должно пройти и это один рабочий день, но очень надеюсь что и сам возврат после инкассо поступит сразу же. сообщите мне в ЛС результат по инкассо, если это возможно или завтра перезвонить на 3700 ?

[Приватбанк]

хорошо, спасибо. я понимаю что инкассо должно пройти и это один рабочий день, но очень надеюсь что и сам возврат после инкассо поступит сразу же. сообщите мне в ЛС результат по инкассо, если это возможно или завтра перезвонить на 3700 ?

Цветочник..., по результатам рассмотрения вопроса Вам поступит смс-сообщение.
С уважением, ПриватБанк.

[Кимон]

зашла высказать огромнейшее "ФУ" работе службы 3700.
совершенно непонятно, зачем они, что они делают.
В течении половины для не могли выяснить: есть ли моя заявка на терминал.
окольными путями пришлось искать телефон непосредственного исполнителя.
Терминал установлен, но зачем портить нервы клиентам?

[Цветочник...]

Цветочник..., по результатам рассмотрения вопроса Вам поступит смс-сообщение.
С уважением, ПриватБанк.

уже сутки как бы прошли, можно уточнить что-то прояснилось по вчерашней заявке 3553140. спасибо.

[Приватбанк]

зашла высказать огромнейшее "ФУ" работе службы 3700.
совершенно непонятно, зачем они, что они делают.
В течении половины для не могли выяснить: есть ли моя заявка на терминал.
окольными путями пришлось искать телефон непосредственного исполнителя.
Терминал установлен, но зачем портить нервы клиентам?

Уважаемый Автор, добрый день!
Приносим извинения за такой досадный случай. Опишите, пожалуйста, подробнее на нашу почту [email protected] обстоятельства инцидента, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи, чтобы мы могли проверить качество работы сотрудников банка.
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

уже сутки как бы прошли, можно уточнить что-то прояснилось по вчерашней заявке 3553140. спасибо.

Уважаемый Автор, добрый день!
Ваша заявка на возврат средств, находится в работе у специалистов банка. Ожидайте пожалуйста, после рассмотрения Вашего вопроса Вы будете уведомлены смс-сообщением. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.