Приват банк (Общая тема)

[Волшебница]

Добрый день, уважаемые клиенты!
ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 7 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников.
1. Храните Ваш PIN-код, логин и пароль от Приват24 в недоступном для других месте и никому их не называйте.
2. Никогда не просите незнакомых людей помочь Вам воспользоваться пластиковой картой.
3. Заходите в Приват24 только с официальных сайтов.
4. Никогда не предоставляйте информацию о своих картах третьим лицам, даже если они обращаются к Вам якобы от имени банка. Даже сотрудник банка не имеет права спрашивать Ваш PIN-код, CVV и срок действия Вашей карты.
5. Будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
6. При оплате покупок в Интернете будьте осторожны и не разглашайте личные данные.
7. Будьте всегда на связи с ПриватБанком.
С уважением, ПриватБанк.

Заправка Авиас. Заправили полный бак. Даю карточку для оплаты. Кассир забирает, проводит и говорит: "Скажите ваш пин." Здравствуйте, приехали! Выливать обратно бензин? Уезжать не расплатившись? Утрирую конечно.
Тетя простая как 3 копейки: "А что делать, мне все говорят - в эту щель терминал не пролазит". Все, взятки гладки.
Что будем делать?

[Swanson]

Что будем делать?

3. Не заморачиваться, если тётя не подозрительная
2. Если сильно подозреваете тётю в склонности к копированию карт, смс pin+хххх на номер 10060 приводит к смене пина на карте. (хххх - последние 4 цифры номера карты)
1. Учитывая, что в примере заправка Авиас, банку логично договариваться с точкой о выносе пин-пада (номеронабиралка на витой паре) наружу

[Vladimir K]

3. Не заморачиваться, если тётя не подозрительная
2. Если сильно подозреваете тётю в склонности к копированию карт, смс pin+хххх на номер 10060 приводит к смене пина на карте. (хххх - последние 4 цифры номера карты)
1. Учитывая, что в примере заправка Авиас, банку логично договариваться с точкой о выносе пин-пада (номеронабиралка на витой паре) наружу

подстрекаешь нарушить правило самого привата - пин никому и никогда)))))

вынос пин-пада отказываются на постоянку делать ибо при косом дожде вода достает а летом нагревается под прямыми лучами
а окошко, точнее щель очень узкая и форточки нет - то-есть выдавать пин-пад каждый раз не могут

точно такая ситуация у отца на авиасе

после звонка на авиас на горячую линию - пообещали переделать окно когда получится, принесли извенения. через день работники заправки сорвали все телефоны доверия со стенда)))))
кассир теперь "повторяет" оплату пока не наступает вариант без запроса пина

[Приватбанк]

1. а если на карте указан срок действия 10/13.. 10ый месяц она ещё работает или уже нет?
2. шо делать с картой? ножницами и в ведро?))
3. у меня на счёт, на который заведена данная карта, привязана ещё голд до 17 года.. заблокируется ток первая карта? сам счёт не закроется и голд на нём будет работать?

Добрый вечер, уважаемый клиент!
Совершенно верно, срок действия Вашей карты до 10-ого месяца включительно. В случае, если на один карточный счёт открыты две карты, и у одной из них закончился срок действия, доступ к средствам на счете у второй карты остаётся.
С уважением, ПриватБанк.

[Приватбанк]

.....

[NortonCommander]

Добрый вечер, уважаемый клиент!
Совершенно верно, срок действия Вашей карты до 10-ого месяца включительно. В случае, если на один карточный счёт открыты две карты, и у одной из них закончился срок действия, доступ к средствам на счете у второй карты остаётся.
С уважением, ПриватБанк.

спс

[Приватбанк]

спс

Спасибо за Ваш вопрос и за то, что являетесь нашим клиентом!
Хорошего вечера!
С уважением, ПриватБанк.

[NortonCommander]

Спасибо за Ваш вопрос и за то, что являетесь нашим клиентом!
Хорошего вечера!
С уважением, ПриватБанк.

просроченную я так понимаю ножницами и в колодец можно?

[Волшебница]

Добрый вечер, Волшебница!
Pin-код Вашей карты является строго конфиденциальной информацией и его разглашение может нести за собой последствия. Сообщая его третьим лицам Вы берете ответственность о сохранности своих средств на себя. Поэтому мы в первую очередь рекомендуем Вам обратиться в службу клиентской поддержки АЗС и подать соответствующую жалобу. Если ситуация не исправится мы советуем Вам пересмотреть свое отношение к АЗС и выбрать организацию, которая более ответственно относится к безопасности средств своих клиентов.
С уважением, ПриватБанк.

Вот тут совершенно согласна. Выбираю другую организацию, а что делать с бензином? Выливать?

[Волшебница]

3. Не заморачиваться, если тётя не подозрительная
2. Если сильно подозреваете тётю в склонности к копированию карт, смс pin+хххх на номер 10060 приводит к смене пина на карте. (хххх - последние 4 цифры номера карты)
1. Учитывая, что в примере заправка Авиас, банку логично договариваться с точкой о выносе пин-пада (номеронабиралка на витой паре) наружу

Ахха. Теперь, в случае исчезновения средств буду винить тетю или ее подельников, что вероятнее. Чек не выброшу никогда)))
А вообще, не смешно. Лично потом видела заправки с вынесенной набиралкой кода.
И вообще, хочу возмещение беспокойства.
И еще хочу, бензин по 8 грн.
И еще хочу, что бы не дышали в затылок у терминала на Правде 42.
О, вопрос еще один, если у понравившегося терминала провожу операции, например оплаты выписки, на чек которой мне нужен живой штампик Приватбанка, я его могу потом поставить в любом отделении? Или это надо первоначально делать в конкретном отделении?

[Волшебница]

подстрекаешь нарушить правило самого привата - пин никому и никогда)))))

вынос пин-пада отказываются на постоянку делать ибо при косом дожде вода достает а летом нагревается под прямыми лучами
а окошко, точнее щель очень узкая и форточки нет - то-есть выдавать пин-пад каждый раз не могут

точно такая ситуация у отца на авиасе

после звонка на авиас на горячую линию - пообещали переделать окно когда получится, принесли извенения. через день работники заправки сорвали все телефоны доверия со стенда)))))

не согласна на счет дождя - у них всегда крыша хорошая (в прямом и переносном)

кассир теперь "повторяет" оплату пока не наступает вариант без запроса пина

а так бывает? я тоже так буду делать, хотя маленькая и легкая

[turina]

Вот тут совершенно согласна. Выбираю другую организацию, а что делать с бензином? Выливать?

Интересно, если бы вы сказали им сливать, они бы слили? Это ж их проблемы, что они не могут принять оплату.

[Страннег]

Не уверен в компетентности работников Привата - оформлял зарплатную карту по новому месту работы, есс-но, прежнюю карту, выведя в ноль, сдал и спросил насчёт кредитки - действительна ли она? Хотя мне впарили перед этим при получении карты для выплат (была подработка) ещё одну кредитку, но я её не активировал. Тётечка в отделении меня заверила, что да - конечно. В тот же день вечером (во вторнег) захожу в приват24 - вижу сообщение, что эта кредитка действительна до 31 октября. Ну, ладно - впереди почти 2 месяца, чудесно. А щаз попытался в АТБ взять харча по этой кредитке (новых денех ещё не получил, а прежние уже потратил ), дык "Отказ в оплате", код 005. Прихожу домой, захожу в приват24 - "Карта неактивна". Ну, и как это прикажете понимать - левая рука не в курсах, что творит правая?

[Приватбанк]

Не уверен в компетентности работников Привата - оформлял зарплатную карту по новому месту работы, есс-но, прежнюю карту, выведя в ноль, сдал и спросил насчёт кредитки - действительна ли она? Хотя мне впарили перед этим при получении карты для выплат (была подработка) ещё одну кредитку, но я её не активировал. Тётечка в отделении меня заверила, что да - конечно. В тот же день вечером (во вторнег) захожу в приват24 - вижу сообщение, что эта кредитка действительна до 31 октября. Ну, ладно - впереди почти 2 месяца, чудесно. А щаз попытался в АТБ взять харча по этой кредитке (новых денех ещё не получил, а прежние уже потратил ), дык "Отказ в оплате", код 005. Прихожу домой, захожу в приват24 - "Карта неактивна". Ну, и как это прикажете понимать - левая рука не в курсах, что творит правая?

Добрый день, уважаемый клиент!
Сожалеем, если ситуация доставила Вам неудобства. Мы хотели бы проверить информацию по Вашему вопросу для того, чтобы оказать Вам необходимую помощь в его решении. Уточните, пожалуйста, на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, номер Вашей карты. Мы обязательно предоставим Вам ответ о причинах сложившейся ситуации и способах ее решения.
Заранее спасибо за Ваше письмо!
С уважением, ПриватБанк.

[Страннег]

Чего там уже решать, я так полагаю, кредитка шла в пакете с зарплатной картой и после её погашения тоже была деактивирована, её уже не реанимировать. Печально лишь, что ваши работники не знают о таких вещах и вводят в заблуждение.
Теперь при крайней необходимости просто активирую имеющуюся. Хотя, конечно, постараюсь обойтись без этого.

[NortonCommander]

эхх.. остался без анчоусов

[Страннег]

У тебя тоже были траблы?

[NortonCommander]

У тебя тоже были траблы?

дя

[Страннег]

Сочуйствую

[Vladimir K]

не согласна на счет дождя - у них всегда крыша хорошая (в прямом и переносном)

а так бывает? я тоже так буду делать, хотя маленькая и легкая

вот типа такой заправки , только колонки еще дальше от кассы и расстояние без крыши еще больше

это ж вы тут на модных комплексах заправляетесь, и магазинчик там и кофе и дождя нет)))