Ощадбанк, раздача слонов.

[Natalinka RH]

...

[Аленькая]

Подскажите пож., куда жаловаться на действия, точнее, бездействие работников ощадбанка и на какие доки ссылаться.

Кратко по сути: Для получения 1000 в 2012 г. зарег. на сайте, назначили дату 21.09. Пришла в час Х - меня в списках нет на получение. Прошла регистрацию заново. 04.02.2013 при втором заходе любезная девушка в отделении долго пыталась чо то найти, потом звонила кому то, в итоге выдалаа инфу, что мой вклад получен (дату не сказала) в № отделении Кривого Рога неизвестным мне дядей. Записала мой № тел и данные, обнадежила. чтоя ни одна такая, и сказала ждать звонка. Жду по сей день, хочу написать запрос письменный в это отделение и дальше по инстанциям. Ну не хочу я ни с кем делиться своей 1000.
Может подскажите, как грамотно жалобу написать? и самое главное, куда, после райооного отделения? Подозреваю, нужно ссылаться на Закон об обращении граждан ( чтоб в течении 1 мес ответили), или еще куда

[Андрей123]

Подскажите пож., куда жаловаться на действия, точнее, бездействие работников ощадбанка и на какие доки ссылаться.

Кратко по сути: Для получения 1000 в 2012 г. зарег. на сайте, назначили дату 21.09. Пришла в час Х - меня в списках нет на получение. Прошла регистрацию заново. 04.02.2013 при втором заходе любезная девушка в отделении долго пыталась чо то найти, потом звонила кому то, в итоге выдалаа инфу, что мой вклад получен (дату не сказала) в № отделении Кривого Рога неизвестным мне дядей. Записала мой № тел и данные, обнадежила. чтоя ни одна такая, и сказала ждать звонка. Жду по сей день, хочу написать запрос письменный в это отделение и дальше по инстанциям. Ну не хочу я ни с кем делиться своей 1000.
Может подскажите, как грамотно жалобу написать? и самое главное, куда, после райооного отделения? Подозреваю, нужно ссылаться на Закон об обращении граждан ( чтоб в течении 1 мес ответили), или еще куда

ИМХО, в прокуратуру

[MKC-2001]

Напишу мой опыт общения с "Ощадбанком". Когда-то мои родители сделали вклад (детский) и вот в моих руках оказалась эта книжка.
Один раз через интернет записалась на регистрацию в январе записали на май, там же в мае мне выдали бумажку подойти за картой 2 августа. Конечно про 2 август как-то из головы вылетело...звонок 23 августа номер 044 - так и так Вы пропустили выдачу карты - во сколько Вам удобно подойти 27 августа и называет время 14,00, 14-20, 14-40, 15-30 и тд... согласовываю что приду на 14-20.
В назначенный день 27 августа в 14,00 подхожу к отделению а у них перерыв с 14-00 до 15 -00 .....вот вам и назначили время))) они даже не знают как их филиалы работают, что дальше говорить про этот банк.
Кстати карта действительна 3 года - значит до 2016 года должны денег на нее закинуть.

[Аленькая]

Напишу мой опыт общения с "Ощадбанком". Когда-то мои родители сделали вклад (детский) и вот в моих руках оказалась эта книжка.
Один раз через интернет записалась на регистрацию в январе записали на май, там же в мае мне выдали бумажку подойти за картой 2 августа. Конечно про 2 август как-то из головы вылетело...звонок 23 августа номер 044 - так и так Вы пропустили выдачу карты - во сколько Вам удобно подойти 27 августа и называет время 14,00, 14-20, 14-40, 15-30 и тд... согласовываю что приду на 14-20.
В назначенный день 27 августа в 14,00 подхожу к отделению а у них перерыв с 14-00 до 15 -00 .....вот вам и назначили время))) они даже не знают как их филиалы работают, что дальше говорить про этот банк.
Кстати карта действительна 3 года - значит до 2016 года должны денег на нее закинуть.

так а чо, карта пустая?
Андрей123 , да, мне тоже подсказали. что в прокуратуру. Может, я здесь не одна такая, у кого тоже проблемы с получением вклада?

[MKC-2001]

так а чо, карта пустая?
Андрей123 , да, мне тоже подсказали. что в прокуратуру. Может, я здесь не одна такая, у кого тоже проблемы с получением вклада?

Конечно пустая...и пока неизвестно когда на нее 1000 поступит))

[Андрей123]

Посмотрите темы о консультациях юристов на форуме.
Вам необходимо составить заявление. Там же уточнят (посоветуют) куда именно обращаться.
ИМХО, у Вас должны быть хоть какие-то документы о регистрации Вас как получателя компенсации. В идеале - ответ Ощадбанка, которого нет.
Формально Вам могут помочь бесплатной юр.консультацией в приёмной депутата.

[Андрей123]

Практически - там сидят дятлы/пенсионеры. Хотя...

[Аленькая]

Практически - там сидят дятлы/пенсионеры. Хотя...

дело не впинсионерах. Как и кто мог получить мой вклад? это что, настолько элементарно?В ощадбанк пока напишу произвольную заяву, подожду ответа ( подозреваю, что не дождусь) . А вот в прокуратуру нужно будет подготовиться.

[Андрей123]

дело не впинсионерах. Как и кто мог получить мой вклад? это что, настолько элементарно?В ощадбанк пока напишу произвольную заяву, подожду ответа ( подозреваю, что не дождусь) . А вот в прокуратуру нужно будет подготовиться.

Дык, я ж и говорю о том, что бАмагу Вам должен готовить спец а не прокурор маразматик на пенсии

[Андрей123]

Так, слушайте сюда. Регистрация идёт по номеру паспорта, и девица с Вами общалась оперируя именно номером документа (без учёта серии).
Вам не повезло, в Кр.Роге успел отметится чел с Вашим номером (без учёта серии).
Как оказалось, Вы не одна с таким маразмом столкнулась.
ЗЫ. Наша родичка два месяца доказывала свою правоту в этой ситуации.

[Аленькая]

Так, слушайте сюда. Регистрация идёт по номеру паспорта, и девица с Вами общалась оперируя именно номером документа (без учёта серии).
Вам не повезло, в Кр.Роге успел отметится чел с Вашим номером (без учёта серии).
Как оказалось, Вы не одна с таким маразмом столкнулась.
ЗЫ. Наша родичка два месяца доказывала свою правоту в этой ситуации.

и чем закончилось?

МИСТИКА! именно сегодня позвонили со сберкассы моей районной. Они чо, читать умеют и форумы мониторят? 22.10 пригласили для получения карточки. Посмотрим, что скажут в октябре

[Аленькая]

Так, слушайте сюда. Регистрация идёт по номеру паспорта, и девица с Вами общалась оперируя именно номером документа (без учёта серии).
Вам не повезло, в Кр.Роге успел отметится чел с Вашим номером (без учёта серии).
Как оказалось, Вы не одна с таким маразмом столкнулась.
ЗЫ. Наша родичка два месяца доказывала свою правоту в этой ситуации.

как сказали мне в сберкассе, не просто отметиться, а получить 1000 грн. Их выдают при наличии паспорта либо по моим паспортным данным с подписью в карточке. если чо, пусть прокуратура бы разбиралась. чья там была подпись и кто виновник сего торжества

[alexmk82]

Так а чё, штука гривен на карте уже есть (имеется в наличии 3 карточки, получили ранней весной), можно идти к банкомату снимать?

ЗЫ: люди с очереди в отделении Ощада говорили "Раньше выборов 2015 года бабло можно не ждать". Так ли это?

[Андрей123]

Так а чё, штука гривен на карте уже есть (имеется в наличии 3 карточки, получили ранней весной), можно идти к банкомату снимать?

ЗЫ: люди с очереди в отделении Ощада говорили "Раньше выборов 2015 года бабло можно не ждать". Так ли это?

Так

[josh]

тему не читал...
НО ОСУЖДАЮ ТОПИКСТАРА!

[сема73]

Да нету на картах денег, сегодня проверял. И не будет, если Яныка не выберут.

[Андрей123]

Ггг

[Аленькая]

Да нету на картах денег, сегодня проверял. И не будет, если Яныка не выберут.

и если не выберут, не будет

[Андрей123]

Помню, Янык Юлю этой тысячей попрекал.