Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы
Сторінка 17 з 501 ПершаПерша ... 78910111213141516171819202122232425262767117 ... ОстанняОстання
Всього знайдено 10018, показано з 321 по 340.

Тема: Приват банк (Общая тема)

  1. #321
    Аватар для Dendnepr
    Реєстрація
    14 лютий 2006
    Звідки Ви
    Днепр. Левый берег
    Дописів
    23 852

    Типово

    Цитата Допис від Приватбанк Переглянути допис
    К сожалению вчера, из-за технического сбоя, не было возможности произвести выплату перевода Western Union наличными.
    А шо ж в отделении так не сказали? А сразу карту втюхивать начали?
    Может и сбоя никакого не было?

  2. #322
    Аватар для Nikolavna
    Реєстрація
    15 квітень 2011
    Дописів
    3 839

    Типово

    Вопрос такого характера: в апреле прошлого года оформляли кредит на покупку холодильника в "Фокстроте". Пока сотрудники банка оформляли, выяснилось, что х-к бракованный и других нет. Девушка сказала, что документы на кредит аннулируют, подойти на след. день утром, т.к. оставалось мало времени до закрытия магазина, и уточнить. Утром подтвердила, что все аннулировано, но бумаги на руки не отдала. Через месяц в отделении Приватбанка на К.Маркса проверили, что никаких кредитов не числится. Вдруг с мая этого года начали приходить смс-ки о задолженности по кредитному договору. В отделении ПБ объяснили, что якобы кредит был возвращен не в полной сумме, долг порядка 600грн., причем сумма несколько больше, чем в смс-ке. Что делать в этой ситуации? Товар приобретен не был, ничего не оплачивалось. Куда обращаться и как доказать, что задолженности не может существовать?

  3. #323
    Northwood
    Guest

    Типово

    Цитата Допис від Nikolavna Переглянути допис
    Вопрос такого характера: в апреле прошлого года оформляли кредит на покупку холодильника в "Фокстроте". Пока сотрудники банка оформляли, выяснилось, что х-к бракованный и других нет. Девушка сказала, что документы на кредит аннулируют, подойти на след. день утром, т.к. оставалось мало времени до закрытия магазина, и уточнить. Утром подтвердила, что все аннулировано, но бумаги на руки не отдала. Через месяц в отделении Приватбанка на К.Маркса проверили, что никаких кредитов не числится. Вдруг с мая этого года начали приходить смс-ки о задолженности по кредитному договору. В отделении ПБ объяснили, что якобы кредит был возвращен не в полной сумме, долг порядка 600грн., причем сумма несколько больше, чем в смс-ке. Что делать в этой ситуации? Товар приобретен не был, ничего не оплачивалось. Куда обращаться и как доказать, что задолженности не может существовать?
    Зря Вы не потребовали документы, когда сотрудники банка утверждали, что никакого кредита на Вас нет. Нужно было через заявление потребовать у банка расписку про отсутствие какой-либо задолженности. Я в апреле этого когда, когда закрыл кредит в УкрСибБанке, потребовал от банка такую расписку, т.к. за справку о закрытии кредита они хотели 200 грн.

  4. #324
    Аватар для Dendnepr
    Реєстрація
    14 лютий 2006
    Звідки Ви
    Днепр. Левый берег
    Дописів
    23 852

    Типово

    Аллилуя!!!
    Вчера написал на горячую линию по поводу ВодокАнала и сегодня у меня с первого раза создался платеж и благополучно списался!

  5. #325
    NortonCommander
    Guest

    Типово

    у меня вчера тоже списался..но до сегодня пока не засчитался бгг

  6. #326
    Аватар для KSh
    Реєстрація
    06 грудень 2010
    Звідки Ви
    Тополь-2
    Дописів
    24 838

    Типово

    не отвечают в чате в приват24. что я должен сделать!?

  7. #327
    Аватар для Loona
    Реєстрація
    26 січень 2009
    Дописів
    24 739

    Типово

    Цитата Допис від Northwood Переглянути допис
    Зря Вы не потребовали документы, когда сотрудники банка утверждали, что никакого кредита на Вас нет. Нужно было через заявление потребовать у банка расписку про отсутствие какой-либо задолженности. Я в апреле этого когда, когда закрыл кредит в УкрСибБанке, потребовал от банка такую расписку, т.к. за справку о закрытии кредита они хотели 200 грн.
    Когда закрывается любой счет (в том числе и кредитный), по постановлению 492 НБУ (раздел 20.6) любой банк обязан выдать справку о закрытии счета. Она бесплатна, поскольку это не услуга, а обязанность банка.
    Жизнь - это то, что случается с нами, пока мы строим планы на будущее (Томас Ла Манс)
    Женщина - это приглашение к счастью (Шарль Бодлер)

  8. #328
    Northwood
    Guest

    Типово

    Цитата Допис від Loona Переглянути допис
    Когда закрывается любой счет (в том числе и кредитный), по постановлению 492 НБУ (раздел 20.6) любой банк обязан выдать справку о закрытии счета. Она бесплатна, поскольку это не услуга, а обязанность банка.
    Вот только попробуйте это объяснить менеджеру в УкрСибБанке.

  9. #329
    Аватар для Приватбанк
    Реєстрація
    29 жовтень 2012
    Дописів
    3 379

    Типово

    Цитата Допис від Nikolavna Переглянути допис
    Вопрос такого характера: в апреле прошлого года оформляли кредит на покупку холодильника в "Фокстроте". Пока сотрудники банка оформляли, выяснилось, что х-к бракованный и других нет. Девушка сказала, что документы на кредит аннулируют, подойти на след. день утром, т.к. оставалось мало времени до закрытия магазина, и уточнить. Утром подтвердила, что все аннулировано, но бумаги на руки не отдала. Через месяц в отделении Приватбанка на К.Маркса проверили, что никаких кредитов не числится. Вдруг с мая этого года начали приходить смс-ки о задолженности по кредитному договору. В отделении ПБ объяснили, что якобы кредит был возвращен не в полной сумме, долг порядка 600грн., причем сумма несколько больше, чем в смс-ке. Что делать в этой ситуации? Товар приобретен не был, ничего не оплачивалось. Куда обращаться и как доказать, что задолженности не может существовать?
    Nikolavna, добрый день!
    Для решения вопроса по кредиту напишите, пожалуйста, нам письмо на почту [email protected] указав в нём контактный номер телефона. Мы проверим информацию и свяжемся с Вами для предоставления информации.
    С уважением, ПриватБанк.

  10. #330
    Аватар для Nat
    Реєстрація
    31 березень 2004
    Звідки Ви
    gorod.dp.ua
    Дописів
    51 663

    Типово

    Цитата Допис від NortonCommander Переглянути допис
    у меня вчера тоже списался..но до сегодня пока не засчитался бгг
    Так это можно до начала следующего месяца ждать пока отобразиться в личных кабинетах на сайтах, а в ПБ24 вообще долги не обновляются даже если на сайте обслуживающей компании уже инфа изменилась.
    Спи спок до сентабря

  11. #331
    Аватар для Loona
    Реєстрація
    26 січень 2009
    Дописів
    24 739

    Типово

    Цитата Допис від Northwood Переглянути допис
    Вот только попробуйте это объяснить менеджеру в УкрСибБанке.
    Наша жизнь такова, что успех дела только в Вашей настойчивости.
    Тогда надо идти к его руководству, а если и там Ваш русский не поймут - звоните на горячую линию НБУ, описываете ситуацию с указанием ФИО работников банка, напишите еще и письмо - возможно, по обратной связи им объяснят лучше.
    Жизнь - это то, что случается с нами, пока мы строим планы на будущее (Томас Ла Манс)
    Женщина - это приглашение к счастью (Шарль Бодлер)

  12. #332
    Аватар для Приватбанк
    Реєстрація
    29 жовтень 2012
    Дописів
    3 379

    Типово

    Цитата Допис від KSh Переглянути допис
    не отвечают в чате в приват24. что я должен сделать!?
    KSh, добрый день!
    Длительное ожидание оператора чата может быть вызвано большой нагрузкой на линию. Приносим извинения за временные неудобства. Если Вы напишите нам на почту [email protected] письмо с описанием вопроса, мы с удовольствием поможем в его решении. Или, также, можете обратиться по телефону клиентской поддержки 3700.
    С уважением, ПриватБанк.

  13. #333
    Аватар для KSh
    Реєстрація
    06 грудень 2010
    Звідки Ви
    Тополь-2
    Дописів
    24 838

    Типово

    Цитата Допис від Northwood Переглянути допис
    Вот только попробуйте это объяснить менеджеру в УкрСибБанке.
    ну если обязаны то нужно написать заявление в двух экземплярах на получателя управляющего укр сиба, и копию на защиты прав потребителя.
    где написать что такой то менеджер отказывается предоставить справку о закрытии которую он обязан дать согласно 492 нбу, отказывается при этом требует денег, ругается, порочит честное имя.

    ну я бы так сделал.
    но я простой интернет герой. ) пока такую кляузу писать не доводилось.

  14. #334
    Northwood
    Guest

    Типово

    Цитата Допис від Loona Переглянути допис
    Наша жизнь такова, что успех дела только в Вашей настойчивости.
    Тогда надо идти к его руководству, а если и там Ваш русский не поймут - звоните на горячую линию НБУ, описываете ситуацию с указанием ФИО работников банка, напишите еще и письмо - возможно, по обратной связи им объяснят лучше.
    Спасибо, к сожалению, я в апреле не знал про постановлению 492 НБУ, а когда в соответствующей теме задал вопрос, то посыпались противоречивые мнения. По идее, я такую справку могу получить в любой день, не зависимо от того, сколько прошло времени после закрытия кредита ?

  15. #335
    Northwood
    Guest

    Типово

    Цитата Допис від KSh Переглянути допис
    ну если обязаны то нужно написать заявление в двух экземплярах на получателя управляющего укр сиба, и копию на защиты прав потребителя.
    где написать что такой то менеджер отказывается предоставить справку о закрытии которую он обязан дать согласно 492 нбу, отказывается при этом требует денег, ругается, порочит честное имя.

    ну я бы так сделал.
    но я простой интернет герой. ) пока такую кляузу писать не доводилось.
    В УкрСибе решение брать 200 грн за такую справку на уровне руководства банка.

  16. #336
    Аватар для Loona
    Реєстрація
    26 січень 2009
    Дописів
    24 739

    Типово

    Цитата Допис від Northwood Переглянути допис
    Спасибо, к сожалению, я в апреле не знал про постановлению 492 НБУ, а когда в соответствующей теме задал вопрос, то посыпались противоречивые мнения. По идее, я такую справку могу получить в любой день, не зависимо от того, сколько прошло времени после закрытия кредита ?
    Полагаю, что да. Не Вы ж ее задерживаете)
    Жизнь - это то, что случается с нами, пока мы строим планы на будущее (Томас Ла Манс)
    Женщина - это приглашение к счастью (Шарль Бодлер)

  17. #337
    Аватар для KSh
    Реєстрація
    06 грудень 2010
    Звідки Ви
    Тополь-2
    Дописів
    24 838

    Типово

    Цитата Допис від Приватбанк Переглянути допис
    KSh, добрый день!
    Длительное ожидание оператора чата может быть вызвано большой нагрузкой на линию. Приносим извинения за временные неудобства. Если Вы напишите нам на почту [email protected] письмо с описанием вопроса, мы с удовольствием поможем в его решении. Или, также, можете обратиться по телефону клиентской поддержки 3700.
    С уважением, ПриватБанк.
    добрый день.
    на 3700 послали в чат в приват24.
    в чате то что можно решить за 3 минуты решается уже пол часа и будет решаться с таким темпом еще долго.
    на почту писать не хочу, опять ждать ответов сутками желания нет.
    очень обидно что вы так безответственно тратите время своих клиентов.

    ваш клиент.

  18. #338
    Northwood
    Guest

    Типово

    Цитата Допис від Loona Переглянути допис
    Полагаю, что да. Не Вы ж ее задерживаете)
    Спасибо

  19. #339
    Аватар для KSh
    Реєстрація
    06 грудень 2010
    Звідки Ви
    Тополь-2
    Дописів
    24 838

    Типово

    Цитата Допис від Northwood Переглянути допис
    В УкрСибе решение брать 200 грн за такую справку на уровне руководства банка.
    главное чтобы не на уровне Вити Януковича, потому что у нас только Витя Янукович выше законов и конституции.

  20. #340
    Northwood
    Guest

    Типово

    Цитата Допис від KSh Переглянути допис
    главное чтобы не на уровне Вити Януковича, потому что у нас только Витя Янукович выше законов и конституции.
    Янукович у нас вообще за пределами законов и конституции.

Сторінка 17 з 501 ПершаПерша ... 78910111213141516171819202122232425262767117 ... ОстанняОстання

Bookmarks

Bookmarks

Ваші права у розділі

  • Ви НЕ можете створювати нові теми
  • Ви НЕ можете відповідати у темах
  • Ви НЕ можете прикріплювати вкладення
  • Ви не можете редагувати свої повідомлення
  •  
  Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення
Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію
Главная страница сайта  
copyright © gorod.dp.ua.
Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.
Про проєкт :: Реклама на сайті