ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[Sharlotta]

Telecom , просто невозможно работать! Вот какая у меня сегодня скорость

[Pixer]

+1 В последнее время со скоростью творится что-то непонятное. Скорость прыгаеи от 1,7Мб/сек до 12Кб/сек, то вообще пропадает и-нет. В чем проблемы то? Линия в порядке обрывов нет

[Sharlotta]

И продолжаем "виснуть"

[Telecom]

Telecom , просто невозможно работать! Вот какая у меня сегодня скорость

Ограничений на порту нет. Попробуйте отключить модем из сети на 3-5 мин. и проверить скорость к локальным ресурсам.

[Telecom]

+1 В последнее время со скоростью творится что-то непонятное. Скорость прыгаеи от 1,7Мб/сек до 12Кб/сек, то вообще пропадает и-нет. В чем проблемы то? Линия в порядке обрывов нет

На порту установлена скорость 24 Мбит/с. Скорость коннекта модема - 18 Мбит/с. Попробуйте отключить модем из сети на 3-5 мин. и протестировать скорость к локальным ресурсам (если установлено дополнительное оборудование, то просьба проверить скорость без него).

[Pixer]

На порту установлена скорость 24 Мбит/с. Скорость коннекта модема - 18 Мбит/с. Попробуйте отключить модем из сети на 3-5 мин. и протестировать скорость к локальным ресурсам (если установлено дополнительное оборудование, то просьба проверить скорость без него).

В течении дня скорость стабильная. Сейчас вечер, ситуация повторяется!

[Preacher]

Один специалист говорил, что есть вполне конкретное ограничение линий с ADSL на общий заходящий в дом жмут кабелей.
При его превышении (а превысить его легко) при включении модемов на линии начинают лупить наводки, которые и выдают глючную картину.
Вега же подключает всех без разбора и оглядки на такие ограничения.
Есть мнение, что это неизлечимо. В многоэтажках.
У меня была та же картина - полечилось переходом на FTTB от другого оператора.

[eXPertVL]

В Личном кабинете скорость была 7мбит/с(все время как сижу на веге),соответственно стоял тариф 5мбит/с.Сегодня обнаружил низкую скорость в торренте,зашел в личный кабинет и обнаружил что скорость упала до 1336кбит/с

[Telecom]

В Личном кабинете скорость была 7мбит/с(все время как сижу на веге),соответственно стоял тариф 5мбит/с.Сегодня обнаружил низкую скорость в торренте,зашел в личный кабинет и обнаружил что скорость упала до 1336кбит/с

Напишите в ЛС мне Ваши данные, посмотрю.

[TmpFile()]

ADSo9749

Такая вот ошибка в логе модема.
Jan 28 12:41:09 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 0/33.
Jan 28 12:41:11 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 0/33.

25-26 января были обрывы, при повторном соединении ADSL подымается, а перед авторизацией к провайдеру вылетает с такой вот ошибкой. Линия выше 4Мб не держит, на более высокой скорости начинаются обрывы, а из-за этой ошибки коннект не подымается.
Теперь заметила, что ошибка лезет при установленном соединении. Поиск по Гуглу ясности не дал (могла не сильно хорошо искать ).

[Telecom]

ADSo9749

Такая вот ошибка в логе модема.
Jan 28 12:41:09 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 0/33.
Jan 28 12:41:11 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 0/33.

25-26 января были обрывы, при повторном соединении ADSL подымается, а перед авторизацией к провайдеру вылетает с такой вот ошибкой. Линия выше 4Мб не держит, на более высокой скорости начинаются обрывы, а из-за этой ошибки коннект не подымается.
Теперь заметила, что ошибка лезет при установленном соединении. Поиск по Гуглу ясности не дал (могла не сильно хорошо искать ).

У Вас сессия с 2012-01-26 19:24:45, обрывов нет, это лучше проверять во время обрывов. По поводу логов модема - позвоните 0800 60 00 60 или 147.

[Pigeon Realloc. Engineer]

ADSo9749

Такая вот ошибка в логе модема.
Jan 28 12:41:09 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 0/33.
Jan 28 12:41:11 user crit kernel: OAM loopback response not received on VPI/VCI 0/33.

25-26 января были обрывы, при повторном соединении ADSL подымается, а перед авторизацией к провайдеру вылетает с такой вот ошибкой. Линия выше 4Мб не держит, на более высокой скорости начинаются обрывы, а из-за этой ошибки коннект не подымается.
Теперь заметила, что ошибка лезет при установленном соединении. Поиск по Гуглу ясности не дал (могла не сильно хорошо искать ).

а какая модель модема (ну на всякий случай ))? а вообще гугление даёт такой ответ

http://forums.whirlpool.net.au/archive/929944

....
Some DSLAMs may be configured to not reply to certain tests, like many routers on the Internet are configured not to reply to ICMP PING requests.
....
TPG don't block INTERNET traffic. This traffic isn't Internet traffic. Their DSLAMS seem to be configured to block/ignore the mentioned ATM ping, hence the test results people get.

т.е. то что у вас не проходит тест OAM, не значит что он виноват в отказе авторизации. Хотя конечно это просто домыслы - стукните в понедельник в личку, попробую узнать у тех кто эти дсламы конфигит )


Добавлено:

вот ещё на русском ) http://www.adslnet.ru/showthread.php?t=855

[TmpFile()]

У Вас сессия с 2012-01-26 19:24:45, обрывов нет, это лучше проверять во время обрывов. По поводу логов модема - позвоните 0800 60 00 60 или 147.

Спасибо, за исчерпывающий ответ.
Я уже звонила в поддрежку перед Новым Годом - пыталась описывать симптомы, озвучивала ошибку. Но ничего вменяемого, кроме «Выключите сплитер» ответить не смогли.

а какая модель модема (ну на всякий случай ))?

TP-link TD-W8920G
Спасибо, с этим разобралась. Надо будет по внимательнее логи модема глянуть, когда соединение не подымается. Может что-то другое упустила.

[Renard]

оставил заявку на подключение интернета, прошло 2 недели. ждать ответ?

[Кирюхина]

оставил заявку на подключение интернета, прошло 2 недели. ждать ответ?

подключала в начале января, оставила заявку-никто не перезвонил!!! спустя неделю пошла в вегу на серова и оформила заявку там, через 2 дня провели интернет!!!

[Telecom]

оставил заявку на подключение интернета, прошло 2 недели. ждать ответ?

Для поиска заявки напишите мне в ЛС полный адрес.

[Renard]

Для поиска заявки напишите мне в ЛС полный адрес.

не буду писать, через месяц жалобу напишу в отделе обслуживания, пусть уволят балбесов в этой оптиме. у меня и дата звонка, и номер заявки написан. ждите, суки.

[Ромчик]

не буду писать, через месяц жалобу напишу в отделе обслуживания, пусть уволят балбесов в этой оптиме. у меня и дата звонка, и номер заявки написан. ждите, суки.

С 12 декабря заявка на интернет и с 29-30 декабря на телефон, написал жалобу на Серова, толку ни какго нет.
Уважаемый Telecom, посмотрите пожалуйста ADEo1189. Можно ли как-то убыстрить процесс? Спасибо.

[Renard]

С 12 декабря заявка на интернет и с 29-30 декабря на телефон, написал жалобу на Серова, толку ни какго нет.
Уважаемый Telecom, посмотрите пожалуйста ADEo1189. Можно ли как-то убыстрить процесс? Спасибо.

в течении месяца должны ответить, если не отвечают - жалобу на сотрудника, принявшего жалобу. надеюсь, у вас хватило сообразительности подать 2 жалобы - 1 в оптиму, 1 себе с датой принятия жалобы?

[Ромчик]

в течении месяца должны ответить, если не отвечают - жалобу на сотрудника, принявшего жалобу. надеюсь, у вас хватило сообразительности подать 2 жалобы - 1 в оптиму, 1 себе с датой принятия жалобы?

да, но я надеюсь исправят раньше