Уважаемые знатоки

Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации: купила билеты на поезд 241П (Днепр-Одесса). Эл. билета нет - только бланк заказа. И есть еще отличите покупки билетов: этот дурацкий бланк выдается по 4 человека (я вбила по 8 человек, помню, что это максимальное за 1 раз и мне выдала 2 бланка заказа по 4 пассажира).
И также он у меня высвечивается в кабинете в актуальных билетах и получается, что возврат возможен только этого общего бланка. А как быть, если 1 человек из этих 4-х не сможет ехать? Я не смогу сдать только его билет или есть такая возможность?
блин, детей везем, поэкономила одна(((
Bookmarks