Приват банк (Общая тема)

[Alex75]

Да забейте на эти СМС-ки. Мне такая пришла уже после того, как внёс платёж по кредиту, т.е. с опозданием.

[privatbanker]

Вам нужны мои личные данные, для того чтобы популярно объяснить что такое издательская комиссия???

Вы так и не ответили на простой вопрос - почему по кредитке параллельно снимают % за кредит, % за кредитный лимит и издательскую комиссию.
И что такое вообще эта комиссия.

Да - и что такое "служебная операция"? С меня за эту операцию сняли пару сотен. Внятного ответа от менеджеров что это было менеджеры ПБ дать не смогли. Стандартный ответ: "это программа так считает". Максимум чего добился - совета искать программистов которые эту программу писали)


Что касается личных данных... Милейший - вы с дуба рухнули? С какого перепугу я должен давать личную информацию непонятно кому???

Уважаемый Anatoly,издательская комиссия предполагает начисления базовой процентной ставки в месяц (начисляется на остаток непросроченной задолженности исходя из расчета 360 дней в году), и начисление комиссии за кредитное обслуживание (ежемесячная) в размере 1,0%. С уважением,ПриватБанк

[krissa]

)))
это пипец!
можно только позавидовать клиентам ПБ - с кем приходиЦЦа иметь дело! )))

[Anatoly]

Уважаемый Anatoly,издательская комиссия предполагает начисления базовой процентной ставки в месяц (начисляется на остаток непросроченной задолженности исходя из расчета 360 дней в году), и начисление комиссии за кредитное обслуживание (ежемесячная) в размере 1,0%. С уважением,ПриватБанк

Я правильно вас понял, что издательская комиссия - это просто процентная ставка по кредиту?

[Spawn]

Что такое издательская комиссия ? - Чат с Приват Банком:

бла бла бла ... - немного запутались кредитные не кредитные карты + на кредитные деньги и каша в голове между % по кредиту снятие кредитных денег , зачисления на карту , прочее.

[You] guest: давайте уйдем от кредитных карт
что такое издательская комиссия ?

Екатерина: это комиссия, предусмотрена банком согласно тарифам конкретной карты

[You] guest: т.е. она разная от операции и карточного продукта и может быть как фиксированная так и % , а так же : фик+% так?


Екатерина: да, верно

[You] guest: это я и хотел узнать. Спасибо.

Екатерина: Всегда рады Вам помочь.

[Anatoly]

Что такое издательская комиссия ? - Чат с Приват Банком:

Что то не стыкуется... У меня эту комиссию снимали помимо % за кредит. И Процента за кредитный лимит.

[privatbanker]

Я правильно вас понял, что издательская комиссия - это просто процентная ставка по кредиту?

Уважаемый Anatoly,издательская комиссия -это базовая процентая ставка по карте,которая взимается согласно тарифам и видам карт,тоесть предусмотрено начисление комиссии за кредитное обслуживание. С уважением,ПриватБанк

[SeLenka]

Что я хочу сказать. ВСЕГДА берите чеки о том, что вы пополнили кредитку.
Удивленная СМС-кой, о которой я писала раньше, я решила проверить что у меня там со счетом. Захожу в приват24 и что я вижу: у меня оказывается задолженность 7 тыс грн с копейками. Это было крайне неожиданно. Потому что у меня давным-давно погашены все задолженности на кредитке, и слава богу есть об этом чеки из терминалов. Обращаюсь в чат и спрашиваю что это вообще такое? В чате очень долго думают, потом говорят о том, что мне повысили лимит, поэтому изменился остаток. Я говорю, какой нафиг лимит, вы же вдруг нарисовали мне задолженность! В чате засмущались и предложили сходить в отделение.
Пришлось сходить в банк, выстоять очередь и пообщаться с сотрудником. Сказали, что это техническая ошибка. На мой вопрос а что же делать с процентами, которые вы насчитали на эту техническую ошибку, они засмущались и сказали, что разберутся. Вроде бы разобрались, но нервов потрепали много. И если бы у меня не было чеков, то никто бы меня и слушать не стал.

Поэтому совет: с Приватом ТОЛЬКО с чеками. Несмотря на сохранение леса и постоянно неработающие принтеры. Не забывайте забирать и хранить чеки!

[_pavel]

Вот я че сейчас на улицах наблюдаю. Вот были раньше игровые автоматы, занимали самые "интресные" помещения в центральной части города, в жилых квраталах.
Игровой бизнес у нас победили, будем так считать, ибо игровики съехали. И кто занял почти все эти помещения?
правильно - банки, точнее их отделения, потому что продуктовым магазинам и мелкому бизнесу такие аренды не по корману.

Так я к чему, неужели находятся еще люди, считающие что есть "бесплатные" кридиты, а банки помогают им жить? а содержат они такую инфраструтуру для населения чисто из любви к исскуству?

[Ох-хо-хо]

Что я хочу сказать. ВСЕГДА берите чеки о том, что вы пополнили кредитку.
Удивленная СМС-кой, о которой я писала раньше, я решила проверить что у меня там со счетом. Захожу в приват24 и что я вижу: у меня оказывается задолженность 7 тыс грн с копейками. Это было крайне неожиданно. Потому что у меня давным-давно погашены все задолженности на кредитке, и слава богу есть об этом чеки из терминалов. Обращаюсь в чат и спрашиваю что это вообще такое? В чате очень долго думают, потом говорят о том, что мне повысили лимит, поэтому изменился остаток. Я говорю, какой нафиг лимит, вы же вдруг нарисовали мне задолженность! В чате засмущались и предложили сходить в отделение.
Пришлось сходить в банк, выстоять очередь и пообщаться с сотрудником. Сказали, что это техническая ошибка. На мой вопрос а что же делать с процентами, которые вы насчитали на эту техническую ошибку, они засмущались и сказали, что разберутся. Вроде бы разобрались, но нервов потрепали много. И если бы у меня не было чеков, то никто бы меня и слушать не стал.

Поэтому совет: с Приватом ТОЛЬКО с чеками. Несмотря на сохранение леса и постоянно неработающие принтеры. Не забывайте забирать и хранить чеки!

Вам повезло. А то у них в правилах (2.1. Условия использования кредитных карт) есть такой замечательный пунктик:

2.1.5.9. В случае возникновения задолженности Держателя по Картсчету в результате курсовой разницы, технических ошибок в работе оборудования и в других случаях Клиент обязуется погашать задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

[krissa]

Херасе!(с)Бородач А.Р.

[Anatoly]

Вам повезло. А то у них в правилах (2.1. Условия использования кредитных карт) есть такой замечательный пунктик:

2.1.5.9. В случае возникновения задолженности Держателя по Картсчету в результате курсовой разницы, технических ошибок в работе оборудования и в других случаях Клиент обязуется погашать задолженность в течение 30 дней с момента ее возникновения.

Фигасе...

Уточнил в чате Привата:

Фалько Александр
К Вам подключился оператор.
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен(а)?

09:02
Вы
2.1.5.9. В случае возникновения задолженности Держателя по Картсчету в *результате курсовой разницы, технических ошибок в работе оборудования и в *других случаях Клиент обязуется погашать задолженность в течение 30 дней с *момента ее возникновения.
2.1. Условия использования кредитных карт

09:02
Фалько Александр
минуту
Чем могу быть Вам полезен?

09:02
Вы
Александр - вас не затруднит оъяснить этот пункт правил?
Я правильно понял что при сбое в работе вашего оборудования и ошибочном *начислении задолженности я все равно обязан ее погасить? ПО другому этот *пункт трактовать сложно.

09:04
Фалько Александр
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю, Вас со специалистом в Вашем *вопросе

09:05
Гриднева Анна
Спасибо за ожидание!
минутку
да, верно

[Dimon_Zhuk]

Херасе!(с)Бородач А.Р.

Фигасе...

поздравляю!
то что я говорил - хрен читали а только потом вопели

[SeLenka]

Вам повезло. А то у них в правилах (2.1. Условия использования кредитных карт) есть такой замечательный пунктик:

Офигеть!!!!

Так. Как закрыть эту идиотскую кредитку? А заодно и кредитку голд, которую они мне без спроса открыли?
Ну его нафиг такое обслуживание...

поздравляю!
то что я говорил - хрен читали а только потом вопели

То есть вы считаете, что это нормально???
И после этого вы снова будете повторять, что Приват нормальный банк?

[Dimon_Zhuk]

То есть вы считаете, что это нормально???
И после этого вы снова будете повторять, что Приват нормальный банк?

аа
т.е. он не нормален тем что вы не знаете что подписали??
5 балов
перекладывать вину за свой прое... на других - это по Украински
все виноваты кроме вас

голд без спроса не открывают - не нужно рассказывать

[_pavel]

Херасе!(с)Бородач А.Р.

Та ладно Вам. Каждый знает, что карты это модно и современно. мелочь не надо по карманам таскать.

[SeLenka]

аа
т.е. он не нормален тем что вы не знаете что подписали??
5 балов
перекладывать вину за свой прое... на других - это по Украински
все виноваты кроме вас

голд без спроса не открывают - не нужно рассказывать

Ну да, конечно. От вас другого ответа сложно было ожидать.
Но вы считаете, что это нормальный пункт???
Кстати в той бумажке, которую я подписала, такого пункта нет, я во время этой эпопеи с задолженностью ее раз 10 прочитала. Может быть это потому, что подписывала я ее давно, с тех пор условия изменились.

Но я вообще не понимаю как после такого можно с приватом хоть какие-то дела иметь.
У меня карты в нескольких других банках и нигде нет такого маразма.

П.С. А голд мне открыли именно без спроса, заразы. Позвонили и сказали, что бла-бла-бла, вы у нас вип клиент, приходите в отделение и забирайте.

Так кому-то все-таки удалось закрыть кредитку?

[Dimon_Zhuk]

Ну да, конечно. От вас другого ответа сложно было ожидать.
Но вы считаете, что это нормальный пункт???
Кстати в той бумажке, которую я подписала, такого пункта нет, я во время этой эпопеи с задолженностью ее раз 10 прочитала. Может быть это потому, что подписывала я ее давно, с тех пор условия изменились.

Но я вообще не понимаю как после такого можно с приватом хоть какие-то дела иметь.
У меня карты в нескольких других банках и нигде нет такого маразма.

П.С. А голд мне открыли именно без спроса, заразы. Позвонили и сказали, что бла-бла-бла, вы у нас вип клиент, приходите в отделение и забирайте.

Так кому-то все-таки удалось закрыть кредитку?

напишите когда закроете свои карты в привате ??

я считаю что не нужно свои просчеты перекладывать на других !!

про голд и кидалово с ним я вроде уже тут описывал
но люди не считают что это нужно читать и что у них будет все не так как у плохого жука ведь они самые умные

[Anatoly]

поздравляю!
то что я говорил - хрен читали а только потом вопели

О - прхвостень прива... тьфу, правления проснулся...

Для тех кто с бронепоезда - когда я получал кредитку несколько лет назад - список пунктов был раза в три короче...

[Dimon_Zhuk]

О - прхвостень прива... тьфу, правления проснулся...

Для тех кто с бронепоезда - когда я получал кредитку несколько лет назад - список пунктов был раза в три короче...

вы так и не написали когда закрыли последню карту гадкого мерзкого привата