Интернет-магазины - отзывы, рейтинг, мнения

[Nochka]

чисто ради инфы..какой и за сколько? можно в ЛС

секретов нет,
самс е2320, в розетке того
В Фотомаге так

Смысла ехать на экспресс и плюс платить за доставку нет, по минимальной стоимости страховать - брать на себя все риски. Любое швыряние коробки чревато последствиями.

Добавлю, такого монитора не было на момент поиска во всех инет-магазинах в первом посту этой темки, кроме фотомага, ну и лагуны с космической ценой)))
а с иногородними с доставкой и страховкой выходит дороже в любом случае.
Реальный тому пример - минимальная цена в розетке и реальная цена при получении.

[Romosyto]

Вот почитал тут отзывы... Смотрю, многие хвалят 5ок. Вот и я решил купить там стиралку. Выбрал. Позвонил в четверг утром. Заказал. Типа все норм и манагер сказал, что привезут вечером. В общем договорились. Через час перезванивает и говорит, что они не могут вечером привезти так как им не по пути ко мне ехать да и еще в 19 00. Предложил на воскресенье первую половину дня. Ну "хорошо" думаю. Вот сегодня сидел все утро ждал. Не вытерпел и позвонил. Взял трубу другой манагер и говорит что машинку даже на отгрузку не поставили. Забыли короче про меня. А я все утро как дурак сидел ждал. Теперь говорят в понедельник вечером 100% привезут. Ну посмотрим... Так что пока "-" и большой!

[NortonCommander]

Вот почитал тут отзывы... Смотрю, многие хвалят 5ок. Вот и я решил купить там стиралку. Выбрал. Позвонил в четверг утром. Заказал. Типа все норм и манагер сказал, что привезут вечером. В общем договорились. Через час перезванивает и говорит, что они не могут вечером привезти так как им не по пути ко мне ехать да и еще в 19 00. Предложил на воскресенье первую половину дня. Ну "хорошо" думаю. Вот сегодня сидел все утро ждал. Не вытерпел и позвонил. Взял трубу другой манагер и говорит что машинку даже на отгрузку не поставили. Забыли короче про меня. А я все утро как дурак сидел ждал. Теперь говорят в понедельник вечером 100% привезут. Ну посмотрим... Так что пока "-" и большой!

имхо изначально неправильно построенный разговор...
з.ы.не верю что нельзя было найти дешевле стиралку

[Romosyto]

имхо изначально неправильно построенный разговор...
з.ы.не верю что нельзя было найти дешевле стиралку

Разговор был нормально построен. Несколько раз созванивались и все уточняли. Ну вот так вышло. А я не искал дешевле - я искал модельelectrolux ews106210w или electrolux ews10170w. Нашел только у них!
З.Ы. Подскажите тогда как правильно надо было вести разговор? ))

[NortonCommander]

З.Ы. Подскажите тогда как правильно надо было вести разговор? ))

ну лично я веду в таком ключе:
- ребята вижу у вас есть интересующая меня вещь.соответствует ли цена и будет ли она в (интересующее меня время) у меня дома?
- бла бла бла
- (если "бла бла бла" меня устраивает) - хорошо договорились.
...всё остальное меня не интересует...в оговорённое время товара нет - проблемы продавца (95% не доставки вовремя - хитрожопство самого продавца)..а если мурыжат в течении нескольких дней, так я бы ещё повилял хвостом, а по доставке отказался от покупки...благо в наше время выбора вагон..
з.ы. вышеописанное к 5ок не имеет никакого отношения..ситуация во общем была описана..само собой с приставкой "ИМХО" ))

[Romosyto]

Ну это так сказать первый опыт у меня покупок в инет магазинах) И так сказать "комом". Дождусь понедельника))

[yagello]

В четверг в 16:10 сделал заказ в фотомаге (флешка 16Гиг). В пятницу до 12:00 никто не отзвонился, ладно, я не гордый и позвонил сам. Ответили, что много заказов, бла-бла-бла. Сказали что в субботу будет в городе. Я сказал, что в воскресенье смогу подойти в магазин, забрать. Ответили, хорошо, мол, мы вам позвоним. Естественно, никто не позвонил. Зашел сегодня в 17:45, ничего нету. Ы? Завтра опять позвоню
От так и живем с фотомагом.

[5OK]

Разговор был нормально построен. Несколько раз созванивались и все уточняли. Ну вот так вышло. А я не искал дешевле - я искал модельelectrolux ews106210w или electrolux ews10170w. Нашел только у них!
З.Ы. Подскажите тогда как правильно надо было вести разговор? ))

Добрый день!

Примите извинения, наш новый менеджер действительно не поставил в отгрузку воскресную проводку. Разъяснительная беседа проведена - сегодня вечером привезут.

P.S. У нас принята система обзвона клиентов логистом при формировании маршрута с указанием 2-х часового ориентира по времени и контрольный звонок водителя непосредственно перед доставкой.
Стараемся свести ошибки к минимуму, но от "человеческого фактора", к сожалению, на 100% еще не избавились.

[Romosyto]

Добрый день!

Примите извинения, наш новый менеджер действительно не поставил в отгрузку воскресную проводку. Разъяснительная беседа проведена - сегодня вечером привезут.

P.S. У нас принята система обзвона клиентов логистом при формировании маршрута с указанием 2-х часового ориентира по времени и контрольный звонок водителя непосредственно перед доставкой.
Стараемся свести ошибки к минимуму, но от "человеческого фактора", к сожалению, на 100% еще не избавились.

1) Сегодня привезли стиралку) Ура! Точно в указанное время. Все ок: и цвет и модель. Так что меняю с "-" на "+". Видимо просто неудачный день был)))
2) Отдельный "+" wsbase.dp.ua. Покупал там сегодня жесткий диск на 1Тб. Опять же гонялся не за ценой а за моделью. Такая была только там. Сервис мне понравился. Привезли прямо на работу в руки. Магазин хоть и не большой но нареканий нет. (Доставка бесплатная и выбор большой)

[karo237]

Начиталась отзывов в первых постах по ссылкам о Розетке, стало дурно- уж слишком много негатива. Я у них в пятницу заказала стиралку, так уж случилось, что в наших магазинах такой модели в наличии не оказалось. Обещались сегодня привезти, сказали к 12:00 позвонят. Пока тишина... Ждю.

[Yvgen]

+ http://zumer.com.ua/ и лично Диагару.
Два телефона SAMSUNG C6112 уже у меня.

[Диагар]

Начиталась отзывов в первых постах по ссылкам о Розетке, стало дурно- уж слишком много негатива. Я у них в пятницу заказала стиралку, так уж случилось, что в наших магазинах такой модели в наличии не оказалось. Обещались сегодня привезти, сказали к 12:00 позвонят. Пока тишина... Ждю.

тут 2 момента:

1) розетка - самый посещаемый магазин в Украине. Соответсвенно, отзывов о них неизмеримо больше, в том числе и негативных

2) пользователи вобще пишут именно негативные отзывы - желание отомстить, донести до общественности. А позитивный отзыв не пишут, потому что хорошая работа подразумевается по умолчанию. Всё хорошо = так и должно быть.

Т.е. особо не бойтесь, но и не рассчитывайте на преференции, скидки, "подпрыгивание", "скорую помощь" и демпинг в огромном магазине.

[karo237]

тут 2 момента:

1) розетка - самый посещаемый магазин в Украине. Соответсвенно, отзывов о них неизмеримо больше, в том числе и негативных

2) пользователи вобще пишут именно негативные отзывы - желание отомстить, донести до общественности. А позитивный отзыв не пишут, потому что хорошая работа подразумевается по умолчанию. Всё хорошо = так и должно быть.

Т.е. особо не бойтесь, но и не рассчитывайте на преференции, скидки, "подпрыгивание", "скорую помощь" и демпинг в огромном магазине.

Да я, в принципе, не из губораскаточных приверед. Рассчитывала на обязательность и пунктуальность, не более. Просто делала покупку через интернет-магазин впервые! И очень благодарна РОЗЕТКЕ, что не разочаровали. Моя стиралочка пришла вовремя. Все документы в полном порядке. Всё работает и функционирует именно так как хотелось.
Вобщем вот и мой, в некотором смысле, пионерский отзыв: РОЗЕТКЕ большой + мерси!!!

[yagello]

В четверг в 16:10 сделал заказ в фотомаге (флешка 16Гиг). В пятницу до 12:00 никто не отзвонился, ладно, я не гордый и позвонил сам. Ответили, что много заказов, бла-бла-бла. Сказали что в субботу будет в городе. Я сказал, что в воскресенье смогу подойти в магазин, забрать. Ответили, хорошо, мол, мы вам позвоним. Естественно, никто не позвонил. Зашел сегодня в 17:45, ничего нету. Ы? Завтра опять позвоню
От так и живем с фотомагом.

1. Поправка: заказывал в среду, звонил в четверг.
2. Ну что же, во вторник я флешку получил. Причем по заявленной цене, на сайте в тот момент цена была уже выше.
Даже и не знаю что ставить, плюсик или минусик. Ничего ставить не буду, подожду следующего заказика.

[user_name]

+1 5ok
Привезли мне вещь из Киева, которой не было в Днепре у них.
И цена ниже чем у всех.
Спасибо.

[qwsqws]

на правах довольного клиента советую:
http://euro.dp.ua и http://www.5ok.com.ua

[snegusja]

Купим водонагреватель Gorenje GBFU-80 E. Кто предложит хорошую цену?

[Renard]

самый дешевый Е52 оказался у фотомага и в наличии. заказал сегодня на вечер. 2266 грн. кто сделает скидку до 2000 грн - куплю актуально только сегодня.
связь через ЛС.

[finan05]

Привет всем! Хочу приобрести системы обратного осмоса для квартиры, посоветуете что лучше. Кто нибудь покупал на этом сайте http://www.filters.dp.ua

[lana_svetlyachok]

Вдохновившись отзывами о магазине http://www.5ok.com.ua, посоветовла подруге купить там стиралку, такую же, как у меня (я брала в Лагуне, но сейчас такой у них нет). Купила. Привезли раньше оговоренного срока, когда подруга была еще на работе, машинку приняла ее мама - инвалид по зрению, которая практически ничего не видит, поверила людям на слово, те заверили, что всё в абсолютном порядке! Пришла подруга, смотрит, а машинка сбоку помятая, при чем приличная вмятина! Звонит на след день, так и так, замените, верните, и т.п., ее мягко говоря послали куда подальше, можете жаловаться куда хотите, сказали, что мы ничего не знаем, на доках стоит подпись, и что хотите то и делайте!!! Вот так! Мастер по установке сказал, что такие стиралки (да и не только стиралки, а вся быт.техника) с браком, можно легко купить в два раза дешевле. Вот они и толкают брак по цене нормального.