Проходил мимо, для начала советую написать заявление продавцу с требованием:
- передать товар в СЦ для определения причины поломки;
- осуществить гарантийный ремонт товара;
- предоставить аналогичный холодильник из обменного фонда на время ремонта;
- дать письменный ответ в установленные законом сроки.
В случае не выполнения моих, как потребителя, законных требований, без мотивированного ответа, вынужден буду обратиться за их защитой в управление по защите прав потребителей.

Это должно возыметь действие. Не Вы должны общаться с СЦ а продавец! и не у Вас должна болеть голова по поводу "долгоедущей" в СЦ детали.