добрый вечер
237626579 (17:03:08 27/04/2010)
добрый день
GotTOR (17:06:26 27/04/2010)
Два вопроса.
1. Купил у вас колонки и наушники, наушники гуд, колонки хочу вернуть. Как это сделать?
2. Если вместо возврата сделать обмен, доставку опять оплачивать?=)
237626579 (17:06:44 27/04/2010)
что с колонками?
GotTOR (17:07:22 27/04/2010)
Не подходят мне. Точнее не могут нормально раскачать те же наушники что у вас купил.
237626579 (17:07:53 27/04/2010)
в смысле "раскачать"
причем тут колонки?
GotTOR (17:08:14 27/04/2010)
я подключаю наушники через колонки. ИБо звуковая карта у меня встроеная.
GotTOR (17:08:22 27/04/2010)
И колонки выполняют роль усилителя
237626579 (17:08:27 27/04/2010)
для наушников не нужен усилитель
GotTOR (17:08:53 27/04/2010)
нужен, если звуковая карта отстой. Они очень тихо звучат.
GotTOR (17:09:19 27/04/2010)
Включаеш наушники в старые дешевые белые пластмаски- басы, звук, все качает, так что башню рвет
GotTOR (17:09:57 27/04/2010)
А эти не могут, точнее качают, но бас не дают, ибо дают звук на 3 канала, а у наушников 2 канала
GotTOR (17:12:43 27/04/2010)
Наушники мониторные, 32 ома, хотя лично по моим ощущением там все 60. Колонки дают норм мощности сигнал, за счет того что сами имеют источник питания.
237626579 (17:16:10 27/04/2010)
ну если продажный вид сохранен (там клиенка не порвана и все такое - чтобы можно было упокавать и не было видно что ими пользовались) то можно сделать возврат денег с учетом транспортных расходов - а это будет 80грн сумма к возврату (естественно после их проверки). В общем эта вся процедура сложная и лучше бы вы их знакокому продали - колонки недорогие - я думаю найдется желающие...
237626579 (17:16:35 27/04/2010)
ивзините, нужно отойти...
GotTOR (17:26:47 27/04/2010)
эх, понятно. Целосность упаковки сохранена. Выбор ссорится с вами или забить=).
GotTOR (17:27:38 27/04/2010)
Дело в том что по закону я имею право вернуть их в течении 14 дней, получить всю стоимость на руки, а не 80 гривен. И я достаточно задрот чтобы обратится за защитой прав потребителя в обратном случае. Как компромисс, хотел бы обменять эти колонки на другие в вашем магазине, с моей доплатой.
237626579 (17:34:41 27/04/2010)
это распространенная ошибка покупателесь, которые не читают внимательно закон.
в законе черные по белому написано, что возврат возможен при сохранении товарного вида + если товар не эксплуатировался. Это раз - и второе - доставка на дом - это услуга и оно платная (платит ли ее клиент, или продавец из предпологаемой прибыли не важно) - потому не стоит смешивать в кучу разные вещи...
Обменять возможно - но все равно к зачислению будет 80грн + возможная добавка за доставку товара (если его сумма меньше 600грн)
237626579 (17:36:03 27/04/2010)
по закону мы можем вообще не принимать товар обратно, так как с ним все нормльно, но мы идем на уступки...
GotTOR (17:37:15 27/04/2010)
Ну, ок давайте тогда кто лучше знает закон=)). Я могу вернуть товар, даже если он мне не вписывается в интерьер=)
237626579 (17:38:29 27/04/2010)
я свое сказал - и прениях нет времени участвовать...
GotTOR (17:38:54 27/04/2010)
понятно. Хорошо, устроим вам небольшой урок по правам покупателя=)
GotTOR (17:38:57 27/04/2010)
до связи
237626579 (17:39:41 27/04/2010)
ок
Допис від luda056
Bookmarks