Гарантия !!!! Помогите

[Бодун]

Ромашка,

Советую уточнить у юристов, раньше был закон: если в течении 2-х недель в период гарантийного срока, вам отремонтированныый товар предоставить не могут - тогда замена. Доставка должна входить в эти 2 недели.

[FotoMag]

Бодун,
только у всех свои понятия
сервис раньше 2-х недель не выпустит, а продавцу надо всё-таки туда-сюда доставить
так что если покупатель вполне вменяемый - подождёт 2 неlели и ещё несколько дней на доставку туда-обратно.

[Бодун]

только у всех свои понятия

Ага - живем по понятиям, а не по закону.

По нормальному 2-х недельный срок пребывания в ремонте гарантирует производитель.

Ну и как насчет закона по которому в течении 2-х недель со дня покупки можно отказаться от покупки ?

[FotoMag]

Бодун,

По нормальному 2-х недельный срок пребывания в ремонте гарантирует производитель.

угу, и ставит свой СЦ гденить в киеве - а метод транспортировки товара всё ещё не телепортация, иопт

Ну и как насчет закона по которому в течении 2-х недель со дня покупки можно отказаться от покупки ?

да, можно. если в товарном виде и исправный. тут как-раз от производителя ничего не зависит - так что всё в руках магазина

[Бодун]

угу, и ставит свой СЦ гденить в киеве - а метод транспортировки товара всё ещё не телепортация, иопт

Тогда замена за счет производителя.

да, можно. если в товарном виде и исправный. тут как-раз от производителя ничего не зависит - так что всё в руках магазина

Т.е. если нашел скрытый дефект и пришел с этим в магазин - то непрокатит? Например купил камеру, а у нее пиксель битый - неужели не заменят?

[FotoMag]

Бодун,

Т.е. если нашел скрытый дефект и пришел с этим в магазин - то непрокатит? Например купил камеру, а у нее пиксель битый - неужели не заменят?

а хз, с битым пикселем что.
может, и заменят.
но вообще-то, если по Закону, нужно вообще не ПОЛЬЗОВАТЬСЯ товаром - то как можно было заметить битый пиксель?
вобщем-то - тут, проверяйте сразу, и старайтесь геморрой избегать подобный.

Тогда замена за счет производителя.

[Бодун]

FotoMag,

Как я понял: сейчас в законе записано что только НЕПОЛЬЗОВАННЫЙ товар можно вернуть?
А как тогда определяется его НЕПОЛЬЗОВАННОСТЬ? Ведь многие электро товары распаковывают и включают уже в магазине.

[FotoMag]

Бодун,
вобще-то не придирайтесь.
в нормальных условиях, конечно, продавец и покупатель к знаменателю приходят.
а если придираться - так можно что угодно доказать, поверьте, только кто в такой магазин ещё зайдёт??

просто раньше можно было отказаться от ремонта, если прибор поломался втечение 14 дней после покупки. а сейчас нельзя. вот и вся разница.
если приносят уже неисправный - никто менять не будет - только через СЦ ну и тд