Кто работал в кол-центре?

[F@ntik]

Всем доброго времени суток! Интересно знать Ваше мнение о работе в кол-центре. С какими трудностями сталкивались? Спасибо всем за ответы.

[Anna_]

С какой позиции вас интересуют трудности: с позиции оператора кол - центра или руководящей должности?

[F@ntik]

опеатор кол-центра

[spl]

ну чо, я работал.
было в паршиво-вшивом 2002-2003 году.

[psvpsv]

Всем доброго времени суток! Интересно знать Ваше мнение о работе в кол-центре. С какими трудностями сталкивались? Спасибо всем за ответы.

Все звонят, матюкают, а Вы должны вежливо их послать.

[F@ntik]

Если есть у кого предложения по данной работе - пишите. Я ищу подработку в вечернее (ночное) время суток. После 18.00. Спасибо!

[Карамболина]

Всем доброго времени суток! Интересно знать Ваше мнение о работе в кол-центре. С какими трудностями сталкивались? Спасибо всем за ответы.

в период с 2005 по 2006 год (по-моему, 11 мес) в студенческие годы я работла в кол-центре МТС.Мне нравилось и опыт колосальный:
во-первых,пройдете кучу тренингов - от сложного клиента до командообразования .Все тренинги несомненно Вам помогут потом в жизни.
Во-вторых, там клевый коллектив-все как одна большая семья,со многими я дружу до сих пор.
в-третьих,для студента очень удобный график-посменный.Можно совмещать и работу,и учебу..Правда,спать придется мало
ну и в четвертых,это первые свои собственные честно заработанные деньги
вобщем,у меня от кол-центра остались только положительные эмоции..Кстати,многие ,начиная карьеру в кол-центре,потом успешно ее продолжили в др.отраслях компании

[Уно]

Предлагаю работу диспетчера на телефоне, администратора. Тел. 716-94-30; 066-49-50-191

[k@mila]

Работа в кол-центре дает хороший опыт.
Первое время непривычно столько разговаривать целый день.
Необходимо оставаться корректным и спокойно реагировать на вопросы неадекватных клиентов (шизофреники, збочинцы, невменяемые дети и т.д.).
Запоминание больших объемов информации, и изучение новых услуг каждый день.
Мне работа нравилась. Большой коллектив, в основном молодежь. К концу рабочего дня много приколов из рабочих будней.