Вычитал у Игоря Манна интересную мысль: маркетолог! Хочешь помочь продажникам- подари им эти книги ( и ниже- список). Вот он:
1. «25 навыков продаж, или То, чему не учат в школах бизнеса», С.Шиффман
2. «Продажи. Базовый курс 6. Привлечение и удержание клиентов & работа с рекламациями», В.Кюппер
3. «Если вы такой умный… почему вы не можете определить своих стратегически важных клиентов?», П.Чевертон
4. «Продажи. Базовый курс. Работа по возврату клиентов», М.Гамс
5. «Как повысить эффективность работы с клиентами», Т.Фостер
6. «Как продать колесо», Д.Кокс, Г.Стивенс
7. «Customer-focused selling (Streetwise)», Nancy Stephens
8. «The ultimate business presentation book. Make a great impression every time», M.Yate, P.Sander
9. «Управление продажами», В.Вертоградов
10. «Customer Centered Selling», R. Jolles
11. «Superstar sales manager’s secrets», B. Farber
12. «Мастерство продажи», М.Завадский
13. «Школа продаж», А.Деревицкий
+ Радмило Лукич!