Нужна консультация. В 2004 году поменяли счетчик представители горэлектосети, заключили длговор, записали показния. В течении 5-ти лет мы давали показания, все было хорошо. В августе пришел контролер и как оказалось, счетчик у нас пятизначный. Впаяли сумму в 4600 грн разницы за 5!! лет. Мама подписала акт сверки, как оказалось потом, а в электосети ей говорили, что это просто акт ознакомления, что такая сумму нам озвучена. Задолженностей нет по оплате, но в договоре показания указаны были четырехзначные и счетчик выглядит, так что не разберешься сколько цифр надо считать. Обратились в защиту прав потребителей, где нам дали ответ, что все правильно и никто не разбирался об законности образования долга. Им показали подписанное маминой рукой предупреждение об отключении, ХОТЯ МАМА НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЛА!!! Выдать копию этого предупреждения в электросети нам отказались. Без света уже второй месяц. Есть ли перспектива подать в суд, при наличии подписанного акта сверки? Самае парадокскальное, что номер счетчика в договоре один, а стоит другой. Но пломбы теже. Скорей всего цифрой ошиблись при заполнении, но может это как-то сыграет на руку нам?


Відповісти з цитуванням
Bookmarks