Возврат товара

[Patty]

заяц, который не может найти морковку - "Товар неналежної якості"

он ее ищет, ему препятствия серьезные строят

[krissa]

стало быть надо давить на то, что заяц не видит препятствий (хотя сие было обещано), тобто, таки, "Товар неналежної якості" )

[Nat]

1) в первозданном он уже не может быть.

Ну... смотря как распаковали и насколько старательно соберут на возврат
Потому-как все ж основное:

3) все зависит от вредности персонала магазина.

И от вредности покупателя, потому-как, совершенно верно замечено:

при нормальном подходе покупателя, продавцы обычно идут навстречу

[Oliver]

заяц, который не может найти морковку - "Товар неналежної якості"

Это определяет экспертиза или СЦ производителя

[MIX]

Так и представляю себе експертизу эту))))

[Patty]

и мне охота глянуть))))

[MIX]

давайте устроим експертизу сами)
Повесим на Patty морковку.
Фиг сним...готов быть кроликом))))))))

[Snake]

Мы возвращали зимой куклу в Детский Мир. Кукла вела себя неадекватно, т.е. не так, как заявлено в инструкции - не плакала слезами, не чавкала и отрыгивала (пардон) в неподходящее время Не знаю, вернули бы нам без всяких проблем деньги или заменили эту ляльку, но в этот день приехали возвращать ещё несколько таких же кукол, продавцы только молча заполняли документы.
Да, упаковка была "основательно" вскрыта ребёнком, все аксессуары лялькины юзаны.

[krissa]

...в момент возврата куклы непроизвольно срыгивали.... как всегда не вовремя...

[Snake]

некоторые даже пИсались. Но наша была не из таких

[MVS]

то ли еще, мы как-то вернули обувь в магазин, т.к. через месяца носки полопался лак. правда 2 дня штудировалис ГОСТы по лаковой коже!!!!

[Диагар]

он ее ищет, ему препятствия серьезные строят

почему он не может затаиться и подождать?

[Patty]

почему он не может затаиться и подождать?

MIX, так и сделает на экспертизе

[Т-72]

Такая проблемка, купили доче на годик кролика в Антошке "прятки с банни". Смысл игрушки - вешаешь на ребенка морковку и он прячется, а заяц ездит и ищет ребенка, объезжает препятствия и все такое. Но вот сложилось впечатление, что заяц просто хаотично ездит и случайно иногда "находит" морковку, и препятствия не объезжает. В общем реально не соответствует описанию на коробке и рассказу продавца. Хочу поменять пойти на чтото или сделать возврат денег. Кто сталкивался, как это грамотно сделать, на что ссылаться и как мотивировать? Упаковка целая и чек есть. Купили в субботу.

Вернуть можно игрушку и без упаковки (не обязаны вы ее хранить по закону) и даже без чека если у вас есть гарантийка особенно если вы вней не рассписались(т.е. товар не проверен как бы), но если товар неисправен т.е. не работает согласно инструкции то прблема эта только ваша а,не продавца и вам надо обратится в сервис и получить заключение о заводском браке и если таковое вам всётаки дадут только тогда к продавцу в течении14 дней.Говорите продавцу что всё отлично работает как он и говорил а,здаём потому что родствениики подарили точно такуюже а две вам ненадо.

[krissa]

то прблема эта только ваша а,не продавца и вам надо обратится в сервис и получить заключение о заводском браке и если таковое вам всётаки дадут только тогда к продавцу

когда-то интересовалась этим моментом: на самом деле, покупатель может принести товар продавцу, а тот должен обратится за экспертизой в сервисный центр.
Просто покупатель более заинтересован, поэтому и вынужден сам обращаться в СЦ.

[Abyss]

не плакала слезами, не чавкала и отрыгивала (пардон) в неподходящее время

некоторые даже пИсались. Но наша была не из таких

Блин, от такое современное децтво..

[Abyss]

почему он не может затаиться и подождать?

А ночью устроить мстю хозяевам, например задушить.

[Nat]

А ночью устроить мстю хозяевам, например задушить.

Начинаю бояццо игрушечных зайчегов ищущих маркоффку

[krissa]

...может комплектность не та?...
может морковки шли в комплекте к срыгивающим куклам?....
...а может зайцы на велисипедах должны писяццо?.....

[Abyss]

А если морковку заменить крольчихой?