Приват-банк&Life. Кто из них....?

[Моря4ка]

Вообщем жалуюсь:
Сегодня с утреца в Привате сделала платёж на пополнение счёта номера Лайф.
Вообщем проходит час, два, три... дЭнег нет.
Звоню оператору Лайфа, она что-то промумукала, что счёт пополняется в течении суток
Ближе к пяти вечера моя душенька не выдержала и я позвонила опять. Какой-то самоуверенный павиан из техподдержки опять начал мне рассказывать о поплнении счёта в течении суток.
- Я : а если мне нужно срочно позвонить?? Я пополнила счёт, а позвонить не могу, т.к. деньги не понятно где. Почему Ди-джус пополнился сразу, а Лайф жду на протяжении дня!
- О: а почему вы нас сравниваете с другим оператором?? Это не корректно
-Я Да потому что это говорит об уровне Вашего сервиса.
- О: ожидайте в течении суток, если счёт не пополнится, идите в отделение Привата и выясняйте.
На этом душещипательная беседа была окончена.
Проходит минут тридцать. Звонит телефон:
- на том конце провода: Здравствуйте. Я из Приват-банка. Вы сегодня пополняли у нас счёт на Ди-джус и Лайф. С Ди-джусом проблем нет, а Лайф отказался принимать платёж по Вашему номеру. Прийдите в отделение, заберите деньги
ЗАНАВЕС.........
Сегодня в отделение не успела. Пойду завтра. Но пока меня терзают смутные сомнения: ЧТО ЭТО БЫЛО????

[Nat]

Вряд ли банку по приколу гоняться за частным клиентом (я так поняла, вы наличными пытались свой личный телефон пополнить)... ИМХО, это либо Лайф прикалывается, либо ошибка в реквизитах, потому платеж и не прошел Второе вероятнее

[Пулька]

Мы как-то пополняли (кстати тоже Лайф), но через пополняшки, которые в супермаркетах стоят. Так ждали денежек на счет вообще 3 дня . Уже плюнули на это дело. При звонках во все эти техподдержки встречался плотный мороз на том конце провода. Типа ждите - все будет. И все действительно было, но через 3 дня (мгновенное пополнение )
А вообще ЛАЙФ - веселенький оператор, скучать не дает

[Le Svinage]

лайф, делать больше привату нечего
позвоните на горячую линию в приват и выясните, если это ошибка привата вам сделают перерасчет в течении 3 дней вроде

[Oxigen]

ЗАЧИСЛЕНИЯ В КАССАХ БАНКА ПО ЛЮБОМУ ОПЕРАТОРУ ПРОИСХОДЯТ "ОН-ЛАЙН". ТАКШОШОТАТУТНЕТО.......

[Jolly Roger]

Однажды пополнил счет Лайфа на 10 гривен через терминал в АТБ, денег так и не увидел вобще

[Ромео]

я уже месяц денег жду))))))))) поплнял через приватовский терминал (не путать с банкоматом) на киевстар, эффекта ноль, в привате морозятся типа ждите деньги будут, раз в неделю звоню поругаться (когда настроение плохое) даже толково объяснить никто ничего не может

[Моря4ка]

Вот всё же не понятная мне картина: если бы начудил Приват с переводом, то они бы втихаря сделали повторный перевод и никто ничего бы не узнал. А так сами позвонили, мол прийдите заберите деньги. А если это бок Лайфа, то я, чесно говоря, в шокЕ и трансЕ от такого свинствонаплевательства.

[Гагаринский]

шо то, шо то - говносказочный тандем

Простите, не сдержался

[Oxigen]

я уже месяц денег жду))))))))) поплнял через приватовский терминал (не путать с банкоматом) на киевстар, эффекта ноль, в привате морозятся типа ждите деньги будут, раз в неделю звоню поругаться (когда настроение плохое) даже толково объяснить никто ничего не может

ЗНАЧИТ НОМЕР НЕПРАВИЛЬНЫЙ КАССИРУ СКАЗАЛИ....ИЛИ ОНА ТУПАНУЛА..

[Моря4ка]

шо то, шо то - говносказочный тандем

Простите, не сдержался

не могу не согласиться

[Ромео]

ЗНАЧИТ НОМЕР НЕПРАВИЛЬНЫЙ КАССИРУ СКАЗАЛИ....ИЛИ ОНА ТУПАНУЛА..

я же писал через терминал, типа ибоксов и т.д. сейчас и приватовские такие начали расставлять по городу (зеленого цвета), с номером все ок

[POCHEMUCHKA]

У всех операторов пополнение в банкомате ваучером (код дают)
А в Лайфе на номер деньги переводить нужно.
Меня тоже задержка в более чем в пол дня удивила...
С их новой системой бонусов - счет на нуле и не позвонишь
Что-то меня Лайф совсем задолбал...
Пополняю его, но все равно чаще перезваниваю на Киевстар родным, хоть у всех Лайфы... связь в помещениях ужастная
И еще каждый раз условия ухудшают...
Наверно, со следующего месяца выкину их карточку на!
Надоело мне таскать второй телефон. И отсылать им смс отказываясь от их принудительных акций по переводу балансов, бонусов и прочего...

[Le Svinage]

сколько через айбокс не пополнял - все ок, на киевстар и пипл нет)

[Моря4ка]

Проплачивала наличкой в кассе Привата. Всегда всё было ОК. На диджус приходят деньги сразу же, на Лайф всегда приходили в течении 5-10 мин, а сегодня прям как зАговор какой-то против меня. Уже и номер телефона на чеке сверяла...но когда позвонили вечером с банка - я впала в ступор. Как вообще понять фразу " Оператор отказал в пополнении по вашему номеру. Прийдите, заберите деньги"

[Le Svinage]

ну хоть деньги забрать предлагают и то радость, имхо трабл все таки со стороны лайфа (

[Mr.Personality]

ЗАЧИСЛЕНИЯ В КАССАХ БАНКА ПО ЛЮБОМУ ОПЕРАТОРУ ПРОИСХОДЯТ "ОН-ЛАЙН". ТАКШОШОТАТУТНЕТО.......

Ага... в теории, а по факту могут и на месяц задержать. (у меня лично такое было с платежом на "вегу")

[Dendnepr]

жена пополняла ЮМС через банкомат аваль. 50 грн. сняли 100. Позвонила в поддержку аваля-ответ: то мы бронировали на всякий случай больше-через три дня лишнее вернется на карту". Че за фигня? С тех пор (около 4-х лет назад) я ей со своей карты приватовской через банкомат кидаю. Траблов не замечал.

[Команданте]

ИМХО после этой строчки

Сегодня с утреца в Привате сделала платёж

дальше можно не читать. топикстартеру - умнеть.

[Моря4ка]

Команданте мил человек, от вас я другого и не ожидала