Там, кстати, не факт, что на опцию живого человека желающих больше - там может оказаться, что пропускная способность Self-service брамки просто выше, потому что там в основном подъехал, приложил телефон, поехал дальше, а к человеку очередь движется медленнее, так как у многих кэш, сдача и так далее