Протупил. Таки сгенерировал ключ. Там вначале нужно было договор подписать. Я думал, что у меня на старый ключ договор есть. А это совсем другой договор, на генерацию
После подписания кнопка активировалась и ключ сгенерировался. Зашел по нему в Кабинет. Но договор "на приєднання" по нему сходу подписать не получилось. Пишет "Невідома помилка(65535)". Почитал Гугл, оказалось, что это в кэше браузера что-то от старого ключа мешает. Нужно чистить кэш или заходить с другого браузера. Зашел с другого браузера, договор подписался. Отправил. Опять получил отказ. Пишут, мол уже есть действующий договор. Но в этот раз они не правы. При генерации ведь старый сертификат аннулировался. Ну да ладно, мне в ближайшее время подписывать ничего не нужно, попробую после окончания старого ключа...