ТЕХНОПОЛИС (половина сотрудников кучкуются пО-три)

[abonent]

обращение к руководителю (по региональному развитию сетей)
сети ТЕХНОПОЛИС (на Вы)
"Доброго дня!. Милейший, хочу Вас заверить, что Ваши сотрудники (половина) по крупно бытовой технике кучкуются по три и не обращают внимания на покупателей (которых у Вас и так нет). Даже если удается установить контакт, то ничего не посоветуют, а если придти на следующий день с грошима, с целью приобрести ранее отложеный товар, то по 1С у Вас оказывается переоценка на 500 грн больше.
Ваш МЕНЬЕДЖИЕР после сканирования ценника отвечает покупателю
- "Ой, переоценочка, дороже товар, так что думайте"
*и отошел по своим делам*
Я, ушел, в другой...не скажу куда магазин.
Если Вы хотите увеличить продажи, путем увеличения ассортимента, то забудьте, на Вас одного думающего, приходиться 10 балбесов сотрудников, которые не хотят продавать.
Я ему сказал - "Я напишу про Вас, балбесов *******"
И он ответил - "Пишите!"
------------------------------------------------------------------------
Вообщем, хочу позлрорадствовать, что у Вас ничего не продается,
также буду злорадствовать, если его уволят, (могу наводку дать),
также буду злорадствовать, если покупатели воспользуются моим рецептом и не пойдут в ТЕХНОПОЛИС (а также в другие сети).

PS Кто знает базы техники крупно бытовой, киньте адресок, там и дешевле, там и уважение к покупателям.

[gls]

http://www.technopolis.com.ua/
есть тел. горячей линии ..можете передать горячие приветы

[abonent]

Моя цель, не плакаться ему, моя цель - предостеречь других....
За ссылку спасибо (хотя я и сам мог найти) но нет нужды.
Да и прежде чем давать, надо проверять ссылки
-------------------------
Теперь понятно, даже в хотлайн не напишешь...гагагагагаг
А телефон наверняка ЗАНЯТ всегда

[gls]

Да и прежде чем давать, надо проверять ссылки

????

[hokia06]

Сама недавно зашла в АБВ стоят три продавца трепятся. Я жду положеных пять, потом 10 минут на меня ноль. Они видят, что я смотрю на товар, но никто ни ухом ни рылом. Зову подходит один продавец ко мне с улыбкой и говорит:"Добрый день мы рады вас видеть!" Я поварачиваюсь и ему с улыбкой:"Я заметила как вы рады меня видить"
Его лицо это было что-то -куда делась улыбка как корова слизала, напрягся весь, раскраснелся

[Самолет]

Странные люди. Лично мне ОЧЕНЬ не нравится когда ко мне сразу же бегут с вопросом:"Я могу Вам помочь?" Я предпочитаю побродить и посмотреть самому. И только потом, при необходимости, позвать кого-либо. Ведь согласитесь:далеко не все ваши визиты в магазины бытовой техники заканчиваются покупкой оной.

[Kolor]

обращение к руководителю (по региональному развитию сетей)
сети ТЕХНОПОЛИС (на Вы)
"Доброго дня!. Милейший, хочу Вас заверить, что Ваши сотрудники (половина) по крупно бытовой технике кучкуются по три и не обращают внимания на покупателей (которых у Вас и так нет). Даже если удается установить контакт, то ничего не посоветуют, а если придти на следующий день с грошима, с целью приобрести ранее отложеный товар, то по 1С у Вас оказывается переоценка на 500 грн больше.
Ваш МЕНЬЕДЖИЕР после сканирования ценника отвечает покупателю
- "Ой, переоценочка, дороже товар, так что думайте"
*и отошел по своим делам*
Я, ушел, в другой...не скажу куда магазин.
Если Вы хотите увеличить продажи, путем увеличения ассортимента, то забудьте, на Вас одного думающего, приходиться 10 балбесов сотрудников, которые не хотят продавать.
Я ему сказал - "Я напишу про Вас, балбесов *******"
И он ответил - "Пишите!"
------------------------------------------------------------------------
Вообщем, хочу позлрорадствовать, что у Вас ничего не продается,
также буду злорадствовать, если его уволят, (могу наводку дать),
также буду злорадствовать, если покупатели воспользуются моим рецептом и не пойдут в ТЕХНОПОЛИС (а также в другие сети).

PS Кто знает базы техники крупно бытовой, киньте адресок, там и дешевле, там и уважение к покупателям.

Ну и какую сеть магазинов вы представляете
Решили таким способом улучшить продажи в Комфи или Фокстроте, типа вот плохой магазин - не ходите

[MaRMaZ]

Странный способ увеличения продаж... однако...

[MaRMaZ]

На таких "красавцев" можно наткнуться везде, хоть на Озерке, хоть в Бонжуре! Факт! Это конечно плачевно, но не повод не отавариваться по хорошим ценам. Задумайтесь.

[Курбатик]

Тю блин,а я всегда думал что текнополис это только 123-и маршрутки

[MaRMaZ]

Они еще и бигбордами занимаются!

[Моря4ка]

Странные люди. Лично мне ОЧЕНЬ не нравится когда ко мне сразу же бегут с вопросом:"Я могу Вам помочь?" Я предпочитаю побродить и посмотреть самому. И только потом, при необходимости, позвать кого-либо. Ведь согласитесь:далеко не все ваши визиты в магазины бытовой техники заканчиваются покупкой оной.

Согласна конечно, но вообще то обязанность продавца предложить помощь покупателю По-этому они должны подходить. Если вы хотите сделать выбор самостоятельно, то всегда можно сказать "Спасибо. Я сам посмотрю то, что меня интересует!

[Александр_L]

Согласна конечно, но вообще то обязанность продавца предложить помощь покупателю По-этому они должны подходить. Если вы хотите сделать выбор самостоятельно, то всегда можно сказать "Спасибо. Я сам посмотрю то, что меня интересует!

Возможно пропорции несколько изменились, но было известно - активное предложение помощи со стороны продавца приводит к тому, что около 30% посетителей уходят сразу, а еще 30% просмотривают ассортимент по-минимуму, уже приняв желание побыстрее покинуть магазин.
Задача продавца - не быть сложно разыскиваемым. Если мне что-то нужно, я должен знать, куда подойти и не тратить на поиски продавца много времени.

[Самолет]

Согласна конечно, но вообще то обязанность продавца предложить помощь покупателю По-этому они должны подходить. Если вы хотите сделать выбор самостоятельно, то всегда можно сказать "Спасибо. Я сам посмотрю то, что меня интересует!

Так вот я ж и задолбался говорить им что мне сейчас они не нужны!

[Самолет]

Возможно пропорции несколько изменились, но было известно - активное предложение помощи со стороны продавца приводит к тому, что около 30% посетителей уходят сразу, а еще 30% просмотривают ассортимент по-минимуму, уже приняв желание побыстрее покинуть магазин.
Задача продавца - не быть сложно разыскиваемым. Если мне что-то нужно, я должен знать, куда подойти и не тратить на поиски продавца много времени.

Вот с такой постановкой вопроса я абсолютно согласен!!!

[abonent]

Вот с такой постановкой вопроса я абсолютно согласен!!!

Вы вообще откуда? с какой планеты?
Сейчас смутные времена, поэтому засуньте эту статистику в опу....сори...но я прав.
-------------------
я ничего не рекламирую.....
В фокстроте например выбор маленький..и там не приятно находиться.

---и вообще, если я менеджеру говорю что за ТАКОЙ сервис и общение я тя по миру пущу (без работы оставлю) и мне отвечают - пишите что хотите - то таких балбесов ф топкУ!!!
---
и где тут Ваши 30%

[Александр_L]

Нормальная реакция нормального человека на навязываемую услуги - отказ от нее. Даже если она действительно необходима, но человек будет ее искать в другом месте - там, где ему будет комфортно.

[Hex]

Я поварачиваюсь и ему с улыбкой:"Я заметила как вы рады меня видить"
Его лицо это было что-то -куда делась улыбка как корова слизала, напрягся весь, раскраснелся

Обычно такую фразу девушки говорят когда видно каким местом парень рад ее видеть Может вы просто не поняли причину его покраснения.

[Техноком]

Вы вообще откуда? с какой планеты?
Сейчас смутные времена, поэтому засуньте эту статистику в опу....сори...но я прав.

Оспорить трудно ...... поэтому, уважаемый Самолет.делайте как велено !!!!
(Шутка юмора....)

[Александр_L]

Вы вообще откуда? с какой планеты?
Сейчас смутные времена, поэтому засуньте эту статистику в опу....сори...но я прав.
-------------------
я ничего не рекламирую.....
В фокстроте например выбор маленький..и там не приятно находиться.

---и вообще, если я менеджеру говорю что за ТАКОЙ сервис и общение я тя по миру пущу (без работы оставлю) и мне отвечают - пишите что хотите - то таких балбесов ф топкУ!!!
---
и где тут Ваши 30%

Если у Вас несогласие с декларируемой Вами позицией вызывает такую реакцию - Вам не на форум, тем более, что позиция Ваша довольна спорная.
Продавец сложно-бытойвой техники должен иметь необходимый уровень квалификации, чтобы дать грамотную консультацию, когда она будет затребована, а не цепляться к каждому вошедшему в магазин.
Вот как раз с квалификацией у продавцов не очень. С этим согласен и сталкивался сам, когда покупал мобильный. В двух магазинах и в инете была недостоверная информация про модель, и только в одном рассказали все как есть.