А так же официально о сроках ТМ SOLDI дословно...
Сроки. Новогодний отпуск.
*
Отвечая на Ваши вопросы по графику нашей работы в новогодние дни и по срокам выполнения поступающих сейчас заказов, оповещаем, что поток заказов в этом году интенсивный и прерываться на длительный отдых не планируем. В течение нескольких дней после Нового года мы вернемся к работе над заказами,*чтобы не выходить за рамки озвученных сроков*их выполнения до семи недель. Таким образом, как Вы понимаете, мы не можем гарантировать завершение этих заказов до Нового года.*
Во избежание конфликтов с нетерпеливыми покупателями просим Вас на этапе приема заказов озвучивать реальные сроки изготовления продукции, оговаривая, что даже они являются ориентировочными (усредненными). Не может быть никакой*гарантии, что отдельной пары или заказа не коснутся задержки по разного рода причинам.*Поверьте, сделать совершенно*точный расчет темпов производства на 1,5-2 месяца вперед объективно невозможно. Так, на данный момент мы видим, что несколько не укладываемся в изначально рассчитанные сроки 5-7 недель. В таких случаях мы безоговорочно и по первому требованию можем вернуть Вам средства за любую пару или заказ, на какой бы стадии производства они ни*находились.*
По заказам, которые еще не приняты или не оплачены Вами -*можете обсудить*с покупателями ситуацию по срокам и отменить те пары, ждать которые они*не смогут. Мы отправим в производство все оставшиеся в Вашем заказе пары, но дозаказы вместо выбывших пар принимать не будем.*
Производство работает*в очень интенсивном режиме*- мы делаем все возможное, чтобы каждый из Ваших клиентов получил свою пару как можно скорее. Благодарим всех организаторов за умение вести диалог со своими покупателями в периоды столь длительного ожидания своих заказов на пике сезона, а*всех покупателей - за терпение. Искренне верим, что это ожидание окупится*эмоциями от удачной покупки*и радостью обладания новой, прекрасной парой)*
Подробнее: https://soldi.org.ua/n264161-samaya-...pyatnitsa.html
Девочки! моей вины в том, что фабрика не выполняет своих обязательств по срокам - НЕТ . Всегда указывала те сроки, которые говорила сама фабрика и не обещала никому 100% гарантии , что обувь будет именно в эти сроки. На оплату всегда пишу сумму уже с учетом комиссии банка по моей карте т.е.мне на карту заходит сумма на 0,5% меньше . Поэтому при возврате денег (кто хочет возврат средств ) - перечислять буду ту сумму, которая зашла МНЕ на карту.
ОТВЕТ ФАБРИКИ ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ
Возврат денег возможен только тех заказов, по которым мы превысили срок выполнения. Или по тем, которые Вы только оплатили, но ещё не получили номер заказа в производственном графике.
На самом деле мы допускаем вероятность, что уложимся в эти сроки, но предупредить о вероятности другого развития событий должны были.
так что заказы Тинс (в работе с 17.10) ,Крокус (едут),Коди,Форест ,Каста ( 2 пары не доехали 30.11) - идет 6 и 7 неделя . ПОКА возврата денег не будет - нет оснований , срок не вышел. Ждем
Відповісти з цитуванням
когда заказывала
Допис від Lenalenok30
напоминаю : срок пошива не менее 5-7 недель
Bookmarks