Цитата Допис від Serpent Переглянути допис
Вставлю свой пятак никеллированный. Программа лояльности - это хорошо. Дисконтные карты - тоже неплохо. Основная их задача - сбор данных о клиентской базе. (начиная от контактов, и заканчивая отслеживанием покупок), а вовсе не в "удержании" клиента. Клиента держат не за ДК, а за другое место.
А не с целью ли удержания клиента собираются те самые данные о тех самых клиентах, или зачем, если по-Вашему?