Цитата Допис від Индюшка* Переглянути допис
Подскажите, если товар оплачен покупателем, подтвержден продавцом, но у продавца изменились обстоятельства и он не может отослать заказ, на что нужно кому нажать, чтобы отменить сделку и запустить процесс возврата денег покупателю? или вариант один - выжидать несколько дней, чтобы возврат был автоматический по причине неотправки заказа?
Кнопки нет, либо звонить в поддержку и они в ручном режиме отменят, либо ждать и деньги автоматом вернутся через 3 суток.
У меня была такая ситуация через поддержку вернули за пару минут.