Рестораны, кафе: Отзывы, мнения, рекомендации.

[Kaprizka]

в каком кафе? я спрашиваю про днепр) а то что-то все кричат, что отдельные зоны, чтоб не бегали, а по факту выходит. что ничего такого в кафе нет(

а до этого мы обсуждали инциндент в одесской "Клумбе")
Если для проведения детского кафе заказывается банкетка в кафе, то это и есть та зоны, где детям разрешено "шалить", а банкетки и в Днепре во многих заведениях есть.
А вот если просто с ребенком прийти, то только Репортер вспоминается с детской комнатой

[Dana-F]

это проблема?

ну когда ребенку 4-5 лет - то да)) не говоря уже о более младшем возрасте

[Windows]

Всем привет)
А не появилось у нас какое-то новое место, где бы для ребенка был уголок с игрушками/раскрасками?
Что-то типа как внизу в Репортере.
ТОлько не Мафия. она что-то окончательно испортилась((

В Честере в ТЦ Арбат есть стойки возле столиков с карандашами и раскрасками.

[альтер эго]

это проблема?

Так жарко же. И оставлять их на улице одних мне лично стремно.

[Subolg]

Так жарко же. И оставлять их на улице одних мне лично стремно.

так ребенок это забота, а не брелок и не мобильник
или Вы в общепит ходите, что бы отдохнуть, а кто то позанимался/следил за Вашим ребенком?

[Kaprizka]

так ребенок это забота, а не брелок и не мобильник
или Вы в общепит ходите, что бы отдохнуть, а кто то позанимался/следил за Вашим ребенком?

хотелось бы
есть и такие заведения, но не у нас в городе

[альтер эго]

так ребенок это забота, а не брелок и не мобильник
или Вы в общепит ходите, что бы отдохнуть, а кто то позанимался/следил за Вашим ребенком?

Ну это было бы совсем хорошо))
Но и достаточно следить. А значит он должен быть в поле зрения. На улице это более проблематично (вспомнила кафе на Тополе, "Смак'. Там вроде площадка и рядом, а я весь праздник с вытянутой шеей и постоянно вскакивая)

[Nat]

Чем виновата администрация? Выразить сочувствие и понимание, оказать первую помощь - да. Приносить извинения за то, что ребенок налетел на официанта? Они и так в убытке. А могли и счет за кофе с посудой принести.

Та кто говорит, что виноваты? Клиенту хотелось, чтобы ее утешили и поизвинялись. Так сложно быть человеком в такой ситуации? Маме нужно было психологически разрядить обстановку, а вместо этого администратор стала в позу. Зачем?
Помощь же тоже не дождались в нормальном виде, ну и сочувствия тоже не выражали.

А счет на каком основании? В ваше кафе лучше не ходить с детьми, правильно?

[Ямайка]

так ребенок это забота, а не брелок и не мобильник
или Вы в общепит ходите, что бы отдохнуть, а кто то позанимался/следил за Вашим ребенком?

вот кстати, да. в ресторан с ребенком либо поели - ушли. либо где-то пристроить ребенка и тогда можно релаксировать.
даже в том же Маке не представляю, как можно расслабиться и релаксировать, общаться, отдыхать когда рядом на площадке носится твой ребенок. все-равно следишь как бы чего не вышло.

в крупных ТЦ есть комнаты-няни. в Караване возле супермаркета вообще бесплатная такая комната, правда время ограничено.

[Лука]

Та кто говорит, что виноваты? Клиенту хотелось, чтобы ее утешили и поизвинялись. Так сложно быть человеком в такой ситуации? Маме нужно было психологически разрядить обстановку, а вместо этого администратор стала в позу. Зачем?
Помощь же тоже не дождались в нормальном виде, ну и сочувствия тоже не выражали.

А счет на каком основании? В ваше кафе лучше не ходить с детьми, правильно?

За что "поизвинялись"? За то что ребенок носился по залу, за то что все получили геморр а ребенок травму, пока мама наблюдала, как "дети бегали"? Такие вещи вызывают раздражение, а не сочувствие. Сочувствие ребенку - да, маме-скорее всего нет. ну так ребенку побежали за мазью.

Не только у нас в кофейне, а в любом заведении с "ходунками" в возрасте от года до 3х дольше 10 минут делать нечего.
p.s. мы закрыли кофейню. Конечно же по причине не клиентоориентированного сервиса )))

[Nat]

За что "поизвинялись"? За то что ребенок носился по залу, за то что все получили геморр а ребенок травму, пока мама наблюдала, как "дети бегали"? Такие вещи вызывают раздражение, а не сочувствие. Сочувствие ребенку - да, маме-скорее всего нет. ну так ребенку побежали за мазью.

Не только у нас в кофейне, а в любом заведении с "ходунками" в возрасте от года до 3х дольше 10 минут делать нечего.
p.s. мы закрыли кофейню. Конечно же по причине не клиентоориентированного сервиса )))

Ну вот, конечно не за что извиняться. От вас же отвалится что-то

Жаль, что кофейню закрыли. Я б пришла с двумя. И подруг взяла б с детками

[Лука]

Ну вот, конечно не за что извиняться. От вас же отвалится что-то

Жаль, что кофейню закрыли. Я б пришла с двумя. И подруг взяла б с детками

Вам бы у нас не понравилось

На самом деле, у нас было очень много адекватных семейных пар с детьми. В основном там родители были заняты детьми, а не гаджетами. Поэтому, я уверена, что перевернутый кофе уже был кульминацией дурдома, отсюда и реакция персонала заведения.

[Nat]

Вам бы у нас не понравилось

На самом деле, у нас было очень много адекватных семейных пар с детьми. В основном там родители были заняты детьми, а не гаджетами. Поэтому, я уверена, что перевернутый кофе уже был кульминацией дурдома, отсюда и реакция персонала заведения.

Ну, про неаутентичный эстерхази я помню, но такое можно пережить

Просто какая бы кульминация не была, администрация должна держать марку. А если есть и другие посетители, то конфликт лучше замять на корню, чем раздувать, ставая в позу.

[альтер эго]

За что "поизвинялись"? За то что ребенок носился по залу, за то что все получили геморр а ребенок травму, пока мама наблюдала, как "дети бегали"? Такие вещи вызывают раздражение, а не сочувствие. Сочувствие ребенку - да, маме-скорее всего нет. ну так ребенку побежали за мазью.

Не только у нас в кофейне, а в любом заведении с "ходунками" в возрасте от года до 3х дольше 10 минут делать нечего.
p.s. мы закрыли кофейню. Конечно же по причине не клиентоориентированного сервиса )))

Мой сын со мной почти всегда и везде, если позволяет формат. С рождения. И как то дожил до 9 лет, никому не причинив вреда))

[Лука]

Ну, про неаутентичный эстерхази я помню, но такое можно пережить

Просто какая бы кульминация не была, администрация должна держать марку. А если есть и другие посетители, то конфликт лучше замять на корню, чем раздувать, ставая в позу.

ну к чему этот спор, вас ведь там не было, и меня не было. Вы на позиции гостя с детьми, я на позиции администрации. И вы и я понимаем, что мама не права. Только я не считаю дежурные извинения необходимостью в такой ситуации,только деятельное участие. А вам они кажутся нужными, хотя всем понятно, что извинились бы по принципу "абы не гавкала".
И еще, вот я уверена, несмотря на язвительность ваших постов, что ваши дети не громят общепит, и дети ваших подруг тоже.

[Nat]

ну к чему этот спор, вас ведь там не было, и меня не было. Вы на позиции гостя с детьми, я на позиции администрации. И вы и я понимаем, что мама не права. Только я не считаю дежурные извинения необходимостью в такой ситуации,только деятельное участие. А вам они кажутся нужными, хотя всем понятно, что извинились бы по принципу "абы не гавкала".
И еще, вот я уверена, несмотря на язвительность ваших постов, что ваши дети не громят общепит, и дети ваших подруг тоже.

Ну какой спор? Мне непонятно чего не сделать "абы не гавкала"? С чего такая принципиальность? А теперь со своими принципами общепит отгребает по соцсетям и дальше нелестные комментарии в свой адрес. Половина потенциальных клиентов уже туда не обратятся, другая половина в сомнениях. Но зато администратор счастлива, что не поддалась этой зловредной эмоциональной мамке. В чем профит для заведения?
Надо думать чуток на шаг вперед, вот и все)

Мои дети ведут себя по-всякому)))))))))) Младшая пока ведет себя несомненно лучше, а старшей я угрожаю Но все посещенные кафе целехоньки, если что

[Лука]

Ну какой спор? Мне непонятно чего не сделать "абы не гавкала"? С чего такая принципиальность? А теперь со своими принципами общепит отгребает по соцсетям и дальше нелестные комментарии в свой адрес. Половина потенциальных клиентов уже туда не обратятся, другая половина в сомнениях. Но зато администратор счастлива, что не поддалась этой зловредной эмоциональной мамке. В чем профит для заведения?
Надо думать чуток на шаг вперед, вот и все)

Мои дети ведут себя по-всякому)))))))))) Младшая пока ведет себя несомненно лучше, а старшей я угрожаю Но все посещенные кафе целехоньки, если что

да ну, даже если бы они извинились, все равно она бы накатала это, потому, что: 1."Официант вывернул кофе на ее ребенка и потом стоял и смотрел" 2.только она,мать, умеющая оказывать первую помощь, смогла правильно поступить.
И заметьте: она подошла за извинениями . А соцсети то таке, через месяц никто не вспомнит. если она туда больше не придет, то там только перекрестятся.

[Nat]

да ну, даже если бы они извинились, все равно она бы накатала это, потому, что: 1."Официант вывернул кофе на ее ребенка и потом стоял и смотрел" 2.только она,мать, умеющая оказывать первую помощь, смогла правильно поступить.
И заметьте: она подошла за извинениями . А соцсети то таке, через месяц никто не вспомнит. если она туда больше не придет, то там только перекрестятся.

Ну такэ или нет, но осадочек остался.
Возможно и не писала бы так эмоционально, если бы администратор максимально сгладила ситуацию. Но нет так нет.

[polyna]

в каком кафе? я спрашиваю про днепр) а то что-то все кричат, что отдельные зоны, чтоб не бегали, а по факту выходит. что ничего такого в кафе нет(

помню была в прошлом году здесь http://www.imho.dp.ua/ где картинги, называется Мастерская
на Набережной заводской напротив ж/м Красный Камень на косе, летняя площадка и детская площадка были нульсовые и очень-очень приличные, и само заведение по ценам демократичное.
Сейчас не нахожу отзыв, может уже закрыли.
Кто там обитает подскажите работает? нет?

[ксюха]

Мой сын со мной почти всегда и везде, если позволяет формат. С рождения. И как то дожил до 9 лет, никому не причинив вреда))

помню была в прошлом году здесь http://www.imho.dp.ua/ где картинги, называется Мастерская
на Набережной заводской напротив ж/м Красный Камень на косе, летняя площадка и детская площадка были нульсовые и очень-очень приличные, и само заведение по ценам демократичное.
Сейчас не нахожу отзыв, может уже закрыли.
Кто там обитает подскажите работает? нет?

друзья были,говорят,что работает