Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

[info@fregat]

Фрегат, якщо для ваших 100МБіт/с такі умови потрібні (бо, інакше б, і без вимикання влаштував тест), то чому ж не написати про це чесно та прозоро?

О чем написать? Алгоритм проверки скорости? он был озвучен, практически правильно. На разных тарифах разная скорость. Проверка происходит действительно напрямую. То, что каждый абонент ставит себе роутеры и раздает на кучу устройств интернет, это же дело уже каждого пользователя.
Бывают когда проблемы общего характера со скоростью, например когда у вышестоящего какие-то траблы, потери и прочее. Об этом уведомляют операторы. А индивидуальные проверяются, как и было описано выше.

[2-DIN]

На данный момент вижу, что дом по-прежнему обесточен. Как и соседние. Ожидаем к сожалению.

1.Поздравляю ,гражданин соврамши...Дома были с освещением,дом ,где стоит ваше оборудование , от меня в 2 мин. ходьбы.
2.Сегодня у ТП новая отмазка - "вырезали кусок оптоволоконки" .
3.Вы б хоть как-то договаривались между собой,что именно врать ...
4.КОГДА МНЕ ПРЕДОСТАВЯТ УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ МНОЙ УСЛУГУ ?????????

[info@fregat]

1.Поздравляю ,гражданин соврамши...Дома были с освещением,дом ,где стоит ваше оборудование , от меня в 2 мин. ходьбы.
2.Сегодня у ТП новая отмазка - "вырезали кусок оптоволоконки" .
3.Вы б хоть как-то договаривались между собой,что именно врать ...
4.КОГДА МНЕ ПРЕДОСТАВЯТ УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ МНОЙ УСЛУГУ ?????????

Я вас уверяю, лгать это не в моей компетенции. Я узнаю информацию и сообщаю её вам. 2 часа назад была создана заявка FREGAT#15578799, с комментарием Обрыв оптики между Суворова 26а и Строителей 31. До этого была инфа про обесточенное оборудование. Как появится дополнительно что-то, я сообщу. Мы не ездим на места проблем, актуальные новости черпаем от монтажников.
После восстановления обратитесь за пересчетом.

[watra]

О чем написать? Алгоритм проверки скорости? он был озвучен, практически правильно. На разных тарифах разная скорость. Проверка происходит действительно напрямую. То, что каждый абонент ставит себе роутеры и раздает на кучу устройств интернет, это же дело уже каждого пользователя.
Бывают когда проблемы общего характера со скоростью, например когда у вышестоящего какие-то траблы, потери и прочее. Об этом уведомляют операторы. А индивидуальные проверяются, как и было описано выше.

ви там комусь відповідали

Лично я не представляю интернет пакет со скоростью не до 100 мбит. Сейчас во всю роутеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты и тд. Поэтому и XXL считается популярным и ходовым тарифом.

тобто роутер не повинен аж так спотворювати на виході ваші 100мбіт.
а якщо цілком може, то пишіть чесно: наші 100мбіт=100мбітам лише при дротовому підключенні.
бо не всім це зрозуміло, що роутер, сука, краде мбіти...стільки мбітів. 2/3 мбітів.

[2-DIN]

Я вас уверяю, лгать это не в моей компетенции. Я узнаю информацию и сообщаю её вам. 2 часа назад была создана заявка FREGAT#15578799, с комментарием Обрыв оптики между Суворова 26а и Строителей 31. До этого была инфа про обесточенное оборудование. Как появится дополнительно что-то, я сообщу. Мы не ездим на места проблем, актуальные новости черпаем от монтажников.
После восстановления обратитесь за пересчетом.

А в чьей это компетенции ???
"Служба ТП не уполномочена давать телефоны начальства" ,как они вещают.
Но предоплаченной услуги я не вижу.
Сегодня снова,как и вчера , обещали "сегодня" .
Когда фреГАД предоставит мне оплаченные мной услуги ???

[info@fregat]

ви там комусь відповідали
тобто роутер не повинен аж так спотворювати на виході ваші 100мбіт.
а якщо цілком може, то пишіть чесно: наші 100мбіт=100мбітам лише при дротовому підключенні.
бо не всім це зрозуміло, що роутер, сука, краде мбіти...стільки мбітів. 2/3 мбітів.

Канал провайдер предоставляет до 100 мбит. Как его распределяет абонент по квартире, уже личное дело.

[info@fregat]

А в чьей это компетенции ???
"Служба ТП не уполномочена давать телефоны начальства" ,как они вещают.
Но предоплаченной услуги я не вижу.
Сегодня снова,как и вчера , обещали "сегодня" .
Когда фреГАД предоставит мне оплаченные мной услуги ???

Когда линия будет восстановлена. Все верно ТП не дает номера руководства, что вполне логично. От негодования вашего, интернет к сожалению быстрее не заработает. Как мы уже выяснили работы по устранению там ведутся. Как все завершится, интернет будет функционировать.
По предварительным срокам еще 2-3 часа.

[info@fregat]

А в чьей это компетенции ???
"Служба ТП не уполномочена давать телефоны начальства" ,как они вещают.
Но предоплаченной услуги я не вижу.
Сегодня снова,как и вчера , обещали "сегодня" .
Когда фреГАД предоставит мне оплаченные мной услуги ???

Проверяйте

[2-DIN]

Уже.
Спасибо.
Прошло всего полторасуток.

[Тилимилитрямка]

Опять у фрегата шото сдохло, сплошная глобальная проблема.

[Malinka111]

у меня удивительно работает
бывает пропадает, но я натренированная - включить/ выключить...
часто висит, хуже чем было раньше на малоскоростном тарифе, скорость проверяла - так себе почти нормально, наверное много всего в браузерах понаставляла

[Серопуня]

А шо у вас там каждый вечер ломается???
на Куйбышева 5а?

[YurkaDP]

"Спидтест не является для нас тестом на скорость.Отключите брандмауэр и защиту и скачайте чт-нибудь с торрента.Если скорость останется той же - дайте заявку в ТП и администраторы проверят Вашу скорость сами.Потом будут искать ,где она теряется и если это по Вашей вине - вызов будет платным"

А потім всі бігають по колу і такі "А як же проліз цей Petia.A&у нас же все будо захищено, ай-яй-яй!!"
А це, виявляється ватноголові (чи просто продажні) співробітники Фрегат, використовуючи службове становище, порушуючи Карний Кодекс, "підшабашують" на ФСБ країни-окупанта..

[watra]

про вимкнення захисту мене також дуже здивувало.

[2-DIN]

про вимкнення захисту мене також дуже здивувало.

Так уж мне в ТП в свое время объяснили...

[info@fregat]

Самое интересное, что эту информацию я не подтвердил, но её распространили. Отключение брандмауера нужно на минуту, две, чтобы оператор мог банально пропинговать вашу линию и проверить есть ли потери пакетов. ОТКЛЮЧИТЬ И СКАЧАТЬ ЧТО-ТО это уже бред притянутый за уши.
Куйбышева 5а работает без проблем в данный момент.

[watra]

Самое интересное, что эту информацию я не подтвердил, но её распространили. Отключение брандмауера нужно на минуту, две, чтобы оператор мог банально пропинговать вашу линию и проверить есть ли потери пакетов. ОТКЛЮЧИТЬ И СКАЧАТЬ ЧТО-ТО это уже бред притянутый за уши.
Куйбышева 5а работает без проблем в данный момент.

..ви працюєте на конкурентів? бо чому ж одразу не заперечили..
наівть більше:

Алгоритм проверки скорости? он был озвучен, практически правильно.

[info@fregat]

Потому как меня никто и не спрашивал напрямую по этому вопросу. То, что здесь половина сообщений не нуждается в комментировании это и так понятно.
Какие еще интересные идеи и вопросы у вас возникнут?)

[watra]

Потому как меня никто и не спрашивал напрямую по этому вопросу. То, что здесь половина сообщений не нуждается в комментировании это и так понятно.
Какие еще интересные идеи и вопросы у вас возникнут?)

так ви ж оцінили ту інфу, і сказали, що практично все правильно.
шановний, якщо ви не зацікавлені у відсутності обмов про роботу вашої контори, то це не лише ваша особиста справа, це демонстрація відношення до клієнтів і до своєї ж компанії.
а іронічний тон збережіть краще для свого керівництва або для друзів.

[info@fregat]

так ви ж оцінили ту інфу, і сказали, що практично все правильно.
шановний, якщо ви не зацікавлені у відсутності обмов про роботу вашої контори, то це не лише ваша особиста справа, це демонстрація відношення до клієнтів і до своєї ж компанії.
а іронічний тон збережіть краще для свого керівництва або для друзів.

Вот именно, что практически. А вы это пытаетесь выставить так, что компания специально заинтересована в проблемах у абонентов, и путем каких-то манипуляций подвергаем компьютеры пользователей опасности. Хотя такого естественно и в помине нет. Ироничный тон в данном контексте был необходим, по причине всерьез неправильного восприятия вопроса. Если бы провайдеру было не интересно вести диалоги с пользователями, такие бы темы не мониторились и страницы не создавались. Думаю на этом исчерпывающем ответе и закончим именно эту тему.
Если есть еще какие-то вопросы, предложения я прочитаю и дам ответ.