Цитата Допис від ксюшенька Переглянути допис
В моем случаи покупатель вызвала полицию ,так мы отказались вернуть деньги по ношений товар который порвался. Вот полиция с покупателя потребовала чек на какую сумму был товар ,а он ему в ответ что мол продавец вам был обязан его выдать , без требования на каждую покупку и плюс сертификат на товар. Я объясняю чп на 2 групп оборот не превышается той суммы что б я ставила кассовый аппарат а чек выдаю по требованию. А они мне вы обязаны все равно выдавать просят вас или нет.
все верно!
кроме одного - они должны обращаться не в полицию, а в защиту прав потребителей (как их там сейчас зовут)
соответственно, вы полиции объясняете, что это ложный вызов со всеми вытекающими