Фрегат отвечает на вопросы (том 2)

[info@fregat]

На Воронцова второй день нет услуги Интернет. Прошу уточнить сроки устранения проблемы?!

Уточните логин.

[info@fregat]

Это намёк на порчу оборудования Гуднетом?

За какие либо тёрки с Гуднетом, да и про саму компанию в целом не в курсе.

[KLADOFF]

Северный сегодня ждать, или это надолго?

[Daizy]

Уточните логин.

E016707

[KLADOFF]

Подняли Северный

[info@fregat]

За разовый платеж - никто, ничего не говорил, было четко сказано 55 грн/месяц

Прослушал звонки, да, действительно это ошибка оператора.
Приношу извинения за данную ситуацию от имени компании.

[info@fregat]

На Воронцова второй день нет услуги Интернет. Прошу уточнить сроки устранения проблемы?!

По Вашему району массовый вырез кабеля, техники занимаются восстановлением, точных сроков к сожалению пока не сообщают.

[Daizy]

По Вашему району массовый вырез кабеля, техники занимаются восстановлением, точных сроков к сожалению пока не сообщают.

Печально. Спасибо.

[Страннег]

Новый развод от ФРЕГАТА - будь он не ладен).
Когда-то был их абонентом, отключился примерно год назад.
Звонит дэвушка, номер не показывает, и грит:
У нас для вас эксклюзивное предложение, только для вас как бывшего абонента.
И называет тариф 55 грн за 100Мбит - НАВСЕГДА.
Когда приходить мастеру для подключения? Я грю дайте подумать....грю в чем подвох?
Нет подвоха - все чесно. Позвоните грю, через пару часиков - я подумаю.
Говорит очень много и без перерыва - баки забивает.
Созвонился с домашними - все за!!! Все-таки можно сказать, что халява).
Позвонил на фрегат, спросил если у вас такие предложения эксклюзивные - говорят есть.
Через пару часиков она перезвонила и мы согласовали все детали и попрощались.
А ЧЕРЕЗ МИНУТУ ПОСЛЕ ЭТОГО ОНА ЗВОНИТ И ГОВОРИТ, ЧТО ЗАБЫЛА СОГЛАСОВАТЬ ТАРИФ И ГРИТ - ВАШ ТАРИФ 89ГРН.
А как же 55 грн - Я ТАКОГО ВАМ НЕ ГОВОРИЛА))))))))))))))), я говорила 89грн.
После этого была культурно послана в сад.
МНЕНИЕ О ФРЕГАТЕ МОЖНО СКАЗАТЬ УПАЛО ДО НУЛЯ.

Ну вот какими словами обозвать фрегат? Только матюки на уме. ....УКИ.....
Мало того, что отвлекала, я потратил свое время, так еще пытается из людей дураков делать.

Скажем прямо: 89 грн. за 100 Мбит - реально шара, а на 55 грн. я бы изначально не повёлся - что-то нереальное. Жаль, мне такого эксклюзива никто не предлагает. Может быть потому, что я и так верный клиент сабжа уже несколько лет?

[el_bregg]

Скажем прямо: 89 грн. за 100 Мбит - реально шара, а на 55 грн. я бы изначально не повёлся - что-то нереальное. Жаль, мне такого эксклюзива никто не предлагает. Может быть потому, что я и так верный клиент сабжа уже несколько лет?

Это не тот провайдер, который ценит постоянство...

[Zaurus]

По новому провайдеру не спешите переходить, у здешнего контингента бытует мнение что там где появляется конкуренция - у нас качество внезапно возрастает...

в моем и соседних 5 домах с 2008 года все никак качество фрегата не возрастает ! у конкурентов почему то все стабильно

[KLADOFF]

Скажем прямо: 89 грн. за 100 Мбит - реально шара, а на 55 грн. я бы изначально не повёлся - что-то нереальное. Жаль, мне такого эксклюзива никто не предлагает. Может быть потому, что я и так верный клиент сабжа уже несколько лет?

Ну скажем по старой Ультре так и выходит примерно 55,,,, Ты шару не видищь а она есть

[Daleneya]

Этот гр*****й фрегат уже задолбал! Стабильно 2-3 раза в неделю возникают очередные неполадки оборудования и инет пропадает на долго. Вот сегодня опять целый день не работает с 11:50.

У меня услуга Ультра и у меня оплачены дни, тех-поддержка заявляет, что ничего компенсировать не будут, т.к. инет НЕ работает не полные сутки, т.е. в течении 24 часов были коннекты. Вот скажите мне, какого хрена я оплачиваю инет за полные сутки, а услуги получаю только за их часть ?

Фрегат - Вы предоставляете свои услуги не в полном объеме, так какого хрена я должна Вам платить полную стоимость ??? Может Вы все-таки компенсируете мне дни по их сумме часов за месяц ??? Там уже набежало за этот месяц на несколько суток!

Хотя уверена, что и здесь Вы рогом упретесь. Дождусь, когда закончится у меня Ультра и свалю нахрен. Выбор конкурентов в нашем доме есть.

[Страннег]

Ну скажем по старой Ультре так и выходит примерно 55,,,, Ты шару не видищь а она есть

Дождусь, когда закончится у меня Ультра и свалю нахрен.

Во, это то, во что я не хочу попасть.

[el_bregg]

Ну скажем по старой Ультре так и выходит примерно 55,,,, Ты шару не видищь а она есть

А резерв сколько?

[KLADOFF]

Во, это то, во что я не хочу попасть.

ну тут или конфету есть ( экономить) или не запачкаться (140 платить)

[Страннег]

Экономить особо не получается - и Ультра старая, и Инет может быть не всегда, как мы видим. Мне важнее независимость - возможность в любой момент отчалить от Фрегата, благо выбор в подъезде большой. К тому же у меня меньше 140 выходит - какая/никакая, а система лояльности у сабжа таки пока есть.

[after midnight]

я тоже категорически против ультры.
это если выбора нет, можно купить ультру, и "ежики кололись, плакали но продолжали есть кактус".
или наоборот, когда уверен, что 2 года будет все норм, т.к. было все норм.
у меня ни та, ни другая ситуация. я буду лучше платить чуть больше, но не привязан деньгами навечно к одному прову, чтобы была возможность соскочить, вдруг чего, хоть завтра, почти ничего не теряя.
тем более, у меня счас абонка 75 грн, учитывая, что программу лояльности пока не отрубили, и ну вообще не понимаю, нафига мне та ультра сдалась.

[Daleneya]

Не, у меня, тьфу, тьфу, тьфу, не 2 года ультры, боже упаси меня от 2-летней кабалы с вечно не работающим фрегатом...

Осталось отмучаться 116 дней, после чего фрегат будет послан в далекое путешествие, - гудбай постоянно падающий фрегат с вечно проблемным оборудованием....

[YurikM]

Не, у меня, тьфу, тьфу, тьфу, не 2 года ультры, боже упаси меня от 2-летней кабалы с вечно не работающим фрегатом...

Осталось отмучаться 116 дней, после чего фрегат будет послан в далекое путешествие, - гудбай постоянно падающий фрегат с вечно проблемным оборудованием....

можно заменить линеечку в подписи, только с обратным отсчетом