Приват банк (Общая тема)

[Nat]

последний пункт прикрыли ж, уже давненько

Прикрыли, кажись, те что можно было сразу снять (типа Приват вклада)

[NortonCommander]

ястнопонятно бгг

[Nat]

Шоа?

[Vline]

Зачем Вам суды были нужны?
Напишите на help pb и все решится в одночасье!

[Dendnepr]

Епт. Опять сегодня п24 заставил вместо обычного входа в Приложение-проходить процедуру регистрации

[el_bregg]

От паэтаму....никаких связей........

[el_bregg]

та тобі шо шкода 0,25%?
калінічу і маркевичу борги треба виплачувати,а ти

Лафа просто закінчилась і Каліна з Маркевичем тут ні до чого.

В Украине ввели новые комиссии для банковских карт

Платежные карты, которые есть в кошельке практически каждого украинца, начинают все дороже обходиться людям. Время бесплатных операций прошло и практически за каждое движение в банкомате, платежном терминале или интернете приходится платить.
Раньше банкиры старались обходить эту тему, а теперь уже открыто говорят — что собираются взимать комиссию практически за каждый свой сервис. Ссылаясь на то, что у них просто нет другого выхода: из-за того, что кредитование в нашей стране практически остановилось, рассчетно-кассовое обслуживание осталось одним из немногих источников дохода.


Так что людям пора привыкать к тому, что карточных услуг с нулевым тарифом скоро практически не останется. "Любая операция имеет какую-то себестоимость. Это раньше банки могли себе позволить какие-то услуги предлагать, как бесплатные. Но бесплатными для банка они никогда не были. И сейчас такие возможности только уменьшаются", — заверил UBR.ua эксперт финансового рынка Василий Невмержицкий.
Новые приемы
Многие оказались не готовыми к тому, что с них начнут взымать плату за то, что владельцы карт часто считали простым передвижением по меню банкомата или платежного терминала. Банкирам пришлось объяснять, что это не простое нажатие кнопок в аппарате — это услуги. И каждая такая услуга стоит денег.
Новинки последних нескольких месяцев — это установка банками комиссий за три услуги, которые ранее чаще всего были бесплатными. А именно: за смену ПИН-кода для платежной карты, за получение информации о состоянии счета (отчет на дисплее банкомата/терминала или на бумажном чеке) и за ошибочную/некорректную операцию. Впервые банки начали брать за это деньги еще пару лет назад, и так поступали лишь единицы, но теперь это становится массовым явлением.
"Любая трансакция которая проводится клиентом по карте проходит через процессинговый центр и имеет определенную себестоимость, которая ложится на банк-эмитент, выпустившего карту. Так, для смены ПИН-кода она колеблется от 80 коп до 1 грн. И чтобы этот расход компенсировать, банки вводят тарификацию данной операции для физлица в 1-5 грн", — рассказал Василий Невмержицкий.
Тоже касается операций некорректных трансакций: себестоимость неправильного введения кода обходится банкам в 40-50 копеек.
"Вы картой воспользовались, ввели неправильный пароль, программа вас сбросила, но через процессинговый центр запрос авторизировался и с банка списали 40 копеек. Этот расход банк тоже хочет компенсировать", — объяснил Невмержицкий.
Выведение остатка средств на счете обходится банкам в 30 копеек, а людям — до 1 грн. А если захотите получить бумажный чек с такой цифрой, то заплатите еще дороже — до 3 грн.
"Содержание сети "интеллектуального" железа недешевое и стоимость ее обслуживания растет. Банкомат — это же не автономная зона обслуживания. Финучреждению надо приехать и провести инкассацию, а здесь необходимо сопровождение охраны и специальный транспорт. Сервисное обслуживание стоит каких-то денег, бумага, которую заправляют, подорожала, электроэнергия выросла в цене", — объяснил расценки Невмержицкий.
По разным подсчетам, на текущий момент ценники на ранее бесплатные карточные услуги, выставили уже от 70% до 80% банков. Финансисты уверены, что и остальные банки скоро начнут предоставлять вышеперечисленные сервисы за деньги. При этом размер комиссий может подрастать.
Почем наличка
Также как это было со снятием наличных. Если несколько лет назад многие банки позволяли клиентам бесплатно снимать наличные в своих банкоматах с частных (если человек сам открыл себе счет) дебетовых карточек, то теперь почти всегда берут за это менее 1% суммы. Иногда комиссия выше — 1,5%, но не менее 5 грн. За снятие средств заграницей комиссия также составляет порядка 1,5% и минимум $5.
Более того финансисты стали все чаще взимать за привилегию пополнить счет: хочешь дать денег банку — заплати за это удовольствие. В одних банках плата взимается только если счет пополняется не его владелец, а третье лицо — 30-50 грн., а в других — даже, когда это делает держатель карты.
У кого до сих пор остались привилегии по снятию наличности в банкоматах — это у владельцев зарплатных карт.
"В плане бесплатного снятия средств в чужих банкоматах привилегиями по большей части пользуются клиенты зарплатных проектов. Здесь банки зарабатывают на оборотах предприятий, не облагая клиентов дополнительными комиссиями", — заверил UBR.ua заместитель председателя правления Банка Кредит Днепр Андрей Мойсеенко.
Но 0% при снятии кэша с зарплаток — это только для своих банкоматов. Если наличность снимается в устройстве чужого банка (не партнера эмитента пластика), то платятся все те же 1-1,5% суммы.
И в этом тоже есть проблема. Из-за того, что за последние 2,5 года в стране зарыли 81 банк, стало намного меньше банков-партнеров. А из-за финансовых проблем у оставшихся на рынке финучреждений сократились их собственные банкоматные сети. Так что теперь человеку приходится немало побегать после зачисления зарплаты на карту, чтобы получить наличные с 0% комиссии.
"Общая сеть банкоматов сократилась почти на 40%. Но назвать количество банков или дать консолидированную статистику тарифов по системе не может ни НБУ, ни наш центр. Эти данные внутри каждого банка. Мы можем только догадываться или оперировать цифрами, которые отдельно озвучивают сами банки", — отметил UBR.ua директор Украинского процессингового центра Антон Романчук.
Хотя в целом, уверяет финансисты, доля операций с использованием банкоматов и терминалов самообслуживания стала значительно ниже остальных операций с картами, наоборот, выделяется рост безналичных операций на рынке: расчеты в торговой сети и интернете или P2P-переводы.
Чтобы отучить украинцев от снятия налички и побольше заработать на любителях кэша, многие банки стали идти на хитрости. Начали устанавливать очень мелкие лимиты для "чужих" карт. Человеку не дают за раз снять, например, 1000 грн и заплатить за это поштучную комиссию в 2 грн. Ему позволяют снимать за раз не более 200 грн, и что получить свою тысячу, ему нужно совершить 5 операций, и заплатить банку 10 грн.
"Суммы часто ограничивает банк-владелец банкомата. А банк, который выдал вам карту, обязан заплатить учреждению, которое вас обслуживало, определенную плату за каждую операцию — так называемую ставку межбанковской комиссии interchange. И взимаемая с клиента комиссия отправляется банку-владельцу банкомата. Поэтому у клиента есть выбор — либо снимать в своем банкомате без ограничений или искать банк, где нет столь мелких лимитов", — отметил Антон Романчук.
Зарабатывает ли на такой комиссии банк-эмитент карты, зависит от его политики: может взимать меньше комиссии interchange/ничего не взимать, в качестве лояльности к клиенту; может взимать только сумму, которую перечисляет, а может удержать и больше официальной ставки interchange. (они разные в зависимости от платежных систем и видов карт. Самый низкий interchange — 2 грн). Что касается карт кредитных, то по ним тарификация иная. Банки применяют более высокие ставки, так как комиссия является составляющей эффективной ставки кредитования, в которую закладывают ряд дополнительных тарифов. Например, по страхованию, что является сегодня обязательным при выдаче займов.
"По кредитным картам комиссия за снятие наличных может быть 4% и более. То есть тарифная политика больше зависит от типа карты и ее целевого назначения", —предупредила UBR.ua, директор департамента развития розничного бизнеса Таскомбанка Людмила Зависляк.

[Sandra1111]

Округленные цифры на экране банкомата и услуга копилки - это разные вещи! Как было озвучено - десятые собираются до 10грн и тогда их видно на экране банкомата. А они переводились на другой счет (Копилки) и даже до десятых округлялись в счет кредита, в минусы и никаких оповещений СМС о кредитных периодах!

ПодАвитесь моими средствами по законам кармы), бессовестные ! Все для клиента!

[Stirol]

Округленные цифры на экране банкомата и услуга копилки - это разные вещи! Как было озвучено - десятые собираются до 10грн и тогда их видно на экране банкомата. А они переводились на другой счет (Копилки) и даже до десятых округлялись в счет кредита, в минусы и никаких оповещений СМС о кредитных периодах!

ПодАвитесь моими средствами по законам кармы), бессовестные ! Все для клиента!

Комп/телефон для просмотра ответов банка имеется, а возможности регулярно контролировать остаток на счету нет.
С таким подходом в дремучий лес подальше от цивилизации вам надо, а не банковскими услугами пользоваться.

[Nat]

Вы с февраля "не заметили"?
Закройте все карты. Или еще что "внезапно" обнаружите

[Sandra1111]

Комп/телефон для просмотра ответов банка имеется, а возможности регулярно контролировать остаток на счету нет.
С таким подходом в дремучий лес подальше от цивилизации вам надо, а не банковскими услугами пользоваться.

На компе вместо входа был белый лист, телефон недавно поменяла, предыдущая ОС требовала обновления для входа, о чем я говорила в отделении сразу, мне на протяжении всех лет сотрудничества с Приватбанком было достаточно банкоматов под боком и СМС-оповещений. Банк, слава Богу, зп карту не обслуживает, поэтому карта для редкого использования, регулярно слежу за счетами тех Банков, где постоянно провожу транзакции, да и там приходят СМС с отчетом до копейки и адресом перевода. Приват я уже писала как использовала -в срок пополняла если что-то брала, а с каждой оплаты в терминале кнопкой отправляла "сдачу на счет карты", а не "пополнить копилку". Значит надо каждый раз делать запрос состояния счета и тем самым разорять банк)))) лишним запросами. А вообще - ситуация до маразма. Я знаю, что на счету есть деньги, я их вижу на экране банкомата, но их недостаточно, чтобы банку не залезть в минус намоем счету при их снятии, потому, что они ... в копилке, которую не видно в банкомате, но она живет своей жизнью! А жизнь эту видно в Приват24, о проблеме со входом в который я сообщила в отделении при обмене карты! СЕКЁТЕ?

Я вопрос ставлю о подключении услуги без уведомления и зявки и отсутствии сообщения о сроке окнчани льготного периода кредита и снятии средств , и лимит интернет-покупок тоже живет какой-то своей жизнью - то свыше 500грн проплата прошла, а то и 200грн не дал оплатить..
Nat, Вы правы - с таким сервисом лучше отказаться от услуг, есть с чем сравнить.

[Dn-Cars]

> Банк, слава Богу, зп карту не обслуживает

не "слава богу", а как раз из-за этого весь ваш гемор и возник

[Sandra1111]

> Банк, слава Богу, зп карту не обслуживает
не "слава богу", а как раз из-за этого весь ваш гемор и возник

Геморр был когда обслуживал Приват зп карты. Тогда и кредиты подключали без оповещения и Копилки, еще и возмущались в отделениях когда мы приходили и создавали очереди с вопросами что происходит и отказами от таких услуг- вам банк добро сделал , дал лимит кредита, а вы фыркаете. Сотрудники мои не могли разобраться - где зарплаты остаток, влазили в кредит. Пропадали деньги со счетов, а оказалось -то Копилка была. Опять же- без запросов и согласий. И Приват24 не было еще, тк это было более 10ти лет назад, банк нам сменили. Ну а потом мне социальную карту открыли в Привате для выплаты пособия по рождению ребенка, я стала пользоваться Приват терминалом и с тех пор почти 8лет сотрудничества проблем не было со счетом ( были другие - касательно недочетов в работе терминалов и человеческий фактор, но с терминалами решились), карта менялась с социальной на Универсальную без проблем, а третий раз -вот с проблемой как выяснилось... мне в ущерб. Хотя и соглашусь в чем-то с Вами: если бы в то время зп карт в ПБ был сервис Приват24, то за теми массовыми "сюрпризами" было бы проще уследить при постоянном использовании карт, тк после сюрпризов доверие банку растаяло. Тогда люди просто пытались сразу же обналичивать всю получку. Ну и, возможно, стабильный сервис другого банка усыпил бдительность, где информируют СМС или звонками обо всех изменениях ,касательно счета или условий услуг клиента.

А сейчас сервис банка зп очень удобный - полная инфо в СМС моментально, снятие в любых банкоматах без%, служба безопасности на чеку, электронный сервис тоже имеется, используется для электронных переводов, только ,к сожалению, вот нет там некоторых нужных мне компаний, которые есть в терминалах ПБ и терминалов таких как у ПБ нет, этом они лидеры.

[Dn-Cars]

> вам банк добро сделал , дал лимит кредита
ну, кстати, да - до 200 гривен в месяц вам дарят за просто так, зачем фыркать-то?

> не могли разобраться - где зарплаты остаток, влазили в кредит
"кредиты" на зарплатных картах уже не предоставляются лет так 15. вы уверены, что вы верно излагаете?
ну и технология пользования картами какая-то странная, если на карте "есть кредит", то на ней никогда не должно быть ваших денег (т.е. все что туда поступает сверху - нужно срочно уводить в сторону) тогда и никаких сложностей с пользованием не будет

> Пропадали деньги со счетов
безследно? в выписке ничего не сказано было?

> Приват24 не было еще
вроде как чуть ли не с 2000-года оно уже было, а вот копилки еще не было вроде

[Sandra1111]

> вам банк добро сделал , дал лимит кредита
ну, кстати, да - до 200 гривен в месяц вам дарят за просто так, зачем фыркать-то?

> не могли разобраться - где зарплаты остаток, влазили в кредит
"кредиты" на зарплатных картах уже не предоставляются лет так 15. вы уверены, что вы верно излагаете?
ну и технология пользования картами какая-то странная, если на карте "есть кредит", то на ней никогда не должно быть ваших денег (т.е. все что туда поступает сверху - нужно срочно уводить в сторону) тогда и никаких сложностей с пользованием не будет

> Пропадали деньги со счетов
безследно? в выписке ничего не сказано было?

> Приват24 не было еще
вроде как чуть ли не с 2000-года оно уже было, а вот копилки еще не было вроде

Было "доступные средства" с +% в кредит от зарплаты, то есть надо было четко снимать сумму из рассчетки и остаток оставался. Отказались, потребовали зп карту без всяких добавленных доступных средств. Кто-то и брал кредит -потом уже в рассчетке было разбито по частям -что в зарплату, что в кредите и %сверху столько-то оплатить за использование кредита. А многие сразу попали, тк какие-то деньги оставлись, люди снимали вместе с зп , влазили в эти "доступные средства", потом разбирались и в отдел зп и в банке где чьи средства. И пропадали деньги без всяких выписок - в рассчетке сумма отличалась на 10-20рн от суммы для снятия в банкомате. На вопрос - а где? в отделении ответ -в Копилке. Карты с копилкой были выданы следующим этапом к зп картам после сюрпризов с кредитами всем сотрудникам пофамильно -ну, может вам вдруг все-таки понадобится кредит?..., пусть полежит на всякий случай, о копилке - ни слова и снималась она с счета заработной платы. Пришлось мне вторую карту все-таки взять.. чтоб вернуть банку и отключить копилку! Копилка с 2004г по-моему...По услуге Приват24 -не помню когда, но интернета в тех годах тогда было как-то мало.

[АнЮтО]

Странно, меняла ЗП карту лет 6-7 назад, без спроса никто мне Копилку не подключил, предложили-согласилась, не, ну а че плохого то в ней, выставил условия накопления и сиди себе, а через пару лет насобирается сумма) с кредиткой да,впаривали, без нее не активировали карту, но опять же не молча, а все проговаривали....

[Лана-Лиана]

А вот читаю Вашу историю. Да, было время, когда Приват к зарплатой кредит привязывал. Точно помню, т.к. отказалась от этой функции в бакомате, когда высветилось уведомлением вариантами ответа.
Согласиться на кредит или нет.
Основная проблема: народ не читает информацию в бакомате и бездумно тыкают. Как моя коллега. Потом она тоже минус закрывала.
А еще народ думает, что это халява....

[Wilno]

Почему в мобильном приложении Приват24 нет возможности покупки билетов на автобусы? Только поезда и самолеты...

[Приватбанк]

Почему в мобильном приложении Приват24 нет возможности покупки билетов на автобусы? Только поезда и самолеты...

Wilno, здравствуйте.
На текущий момент Вы можете приобрести билеты на автобус при помощи web-версии Приват24, либо на сайте bilet.pb.ua.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

[Помощница]

Не могу оплатить коммунальные через П24, выдает ошибку Невірний формат дати параметра Период: значення поля "місяць" виходить за рамки допустимого: [1-12]!, период отплаты стоит автоматически 01.09.16-30.09.16. Что не так?