Черный список турагентств

[Агриппина Г]

> возвращают все деньги за тур.

Интересно, а что же вам там такого смогли продать-то? В смысле что входит в это загадочное слово "тур"?

Ну а вернуть по идее должны... что-то... вы ж заключали договор с агентом - там все написано.

в тур входит покупка полного комплекта -авиа, отель, трансфер. А турфирма утверждает, что если Шенген не откроют, то штрафы 100 процентов.. Но это ж бред?!!!!!!!

[Zirael]

в тур входит покупка полного комплекта -авиа, отель, трансфер. А турфирма утверждает, что если Шенген не откроют, то штрафы 100 процентов.. Но это ж бред?!!!!!!!

Это не бред, вины турагентства в отказе по визе нет. Этот момент всегда остается на усмотрение консула. И вот у Вас нет визы, а билеты-то горят, и отель штрафует.
Если сомневаетесь, сделайте страховку от невыезда, тогда вернется практически все. Или съездите для первого раза в автобусный тур - там при отказе возвращают стоимость поездки.

[Dn-Cars]

в тур входит покупка полного комплекта -авиа, отель, трансфер

В шенгене? жуть как странно. Зачем тут какой-то турагент? Или сильно дешевле выходит чем самим?

ЗЫ Ну в арабских странах или африке, я б наверное тоже трансфер захотел, ибо культура и язык сильно разнятся... но европа?

ЗЗЫ Вот если бы вы сами бронировали отели и перелеты - то четко понимали бы, где и сколько вам вернут. но с другой стороны, зачем заранее негатив нагнетать? Если все документы в норме, и обеспечение вы показали не "впритык", а с запасом, то вероятность отказа не так уж и велика. Не настраивайте себя заранее на проигрыш

[korovka]

а кто-то сталкивался с ситуацией отказа в Шенгене при турпоездке? что тогда? возвращают все деньги за тур. кроме стоимости визы или еще штрафы какие?????

нам возвращали по страховке: тур + агентские+ 80% перелета + наценка за помощь в получении визы

[korovka]

в тур входит покупка полного комплекта -авиа, отель, трансфер. А турфирма утверждает, что если Шенген не откроют, то штрафы 100 процентов.. Но это ж бред?!!!!!!!

должна еще быть страховка от невылета, вот по ней страховая и возвращает по отказу шенгена, а если например чел сломал ногу - тоже должны, но сложнее вроде дело обстоит

[lidak]

http://ru.espreso.tv/news/2015/09/09..._turoperatorov

[Тортуга]

http://ru.espreso.tv/news/2015/09/09..._turoperatorov

У вас устаревшая информация, да и пресса желтая)))) Туристы летают, всех селят, проблем никаких нет.
Меньше читайте черного пиара.

[Leto12]

Не знаю внесете ли в черный список, НО историю расскажу
Сдали мы документы на паспорта, чтоб потом купить тур, в агенство Ласпи на Комсомольской, прошло 30 дней, никто не вонит, как обещали, звоню им звоню, то деочка в отпуске, то чего звоните, вообщем через 50 дней от сдачи сказали нам: А чего ж вы не забираете ваши паспорта? На вопрос где? сказали идите сами на Поля и забирайте
Не кидайте тапками, что самим дешевле. Некогда было ходить самим, и вот некогда было и забирать в принципе, но потратили целый день и не забрали , т к агенство даже не заказало паспорта

[Nat]

Не знаю внесете ли в черный список, НО историю расскажу
Сдали мы документы на паспорта, чтоб потом купить тур, в агенство Ласпи на Комсомольской, прошло 30 дней, никто не вонит, как обещали, звоню им звоню, то деочка в отпуске, то чего звоните, вообщем через 50 дней от сдачи сказали нам: А чего ж вы не забираете ваши паспорта? На вопрос где? сказали идите сами на Поля и забирайте
Не кидайте тапками, что самим дешевле. Некогда было ходить самим, и вот некогда было и забирать в принципе, но потратили целый день и забрали

А Вы не в курсе были, что паспорта надо забирать только лично? Никакому агентству паспорта не отдают

[Leto12]

А Вы не в курсе были, что паспорта надо забирать только лично? Никакому агентству паспорта не отдают

Извините, историю изложила не корректно, последняя строка удалилась)) агенство даже не заказало паспорта

[Nat]

Извините, историю изложила не корректно, последняя строка удалилась)) агенство даже не заказало паспорта

Ээээ... так для "заказа" вам тоже надо лично один раз сходить в ОВИР, чтобы сделали фото
Агентство не сказало?

[_pavel]

А Вы не в курсе были, что паспорта надо забирать только лично? Никакому агентству паспорта не отдают

Ну об этом стоит как минимум упоминать.
Я тоже столкунслся с этм малопприятным моментом. и как обычно, не вовремя.
Ех.. а были времена, когда забирали агенства.. .. А еще были времена, когда и агенств не было Самостоятельно в овир по месту жительства

[Dana-F]

Не знаю внесете ли в черный список, НО историю расскажу
Сдали мы документы на паспорта, чтоб потом купить тур, в агенство Ласпи на Комсомольской, прошло 30 дней, никто не вонит, как обещали, звоню им звоню, то деочка в отпуске, то чего звоните, вообщем через 50 дней от сдачи сказали нам: А чего ж вы не забираете ваши паспорта? На вопрос где? сказали идите сами на Поля и забирайте
Не кидайте тапками, что самим дешевле. Некогда было ходить самим, и вот некогда было и забирать в принципе, но потратили целый день и не забрали , т к агенство даже не заказало паспорта

Делали загран паспорта через эту фирму в марте 2014, все было ок, предупреждали-напоминали, когда сфоткаться прийти, когда забрать.
Но тут все очень зависит от конкретного сотрудника, конечно.

[texas]

Какой-же отвратительный трансфер у Anex Tour в/из Запорожья.
Я конечно понимал, что мы живем в Украине.
Но все таки надеялся, что когда покупаешь тур, то он начинается еще в Днепропетровске, а не в Турции.
Купили тур в Турцию с вылетом из Запорожья.
Anex Tour предоставляет трансфер. Типа трансфер.
Туда ехали на большом туристическом автобусе.
Единственный его плюс - он большой двухэтажный с местом для багажа.
Но автобусу, наверное, было лет сто. Старый, ржавый.
Кресла стоят так тесно, что упираешься коленями в передние сиденья.
Кондиционер почти не работает. И это в сильную жару.
Назад возвращение было вообще эпичное - анекс подогнал один спринтер и два богдана. Представляете как запихивать чемоданы в спринтер? А в богдане много мест для багажа?
Некоторые люди ушли и заказали себе такси.
Мы все таки решили ехать на богдане.
Спринтер уехал отдельно, а два богдана ехали в Днепр вместе.
И в одном из них, кажется, закипела вода. Хорошо, что не в нашем. Остановились, наш водила сходил дал второму воды, пересадил пару человек к нам в автобус и мы уехали.
Что было со вторым богданом - не знаю. Может они тоже поехали за нами, а может и остались стоять остывать.
Спасибо анекс тур за удобный и комфортный трансфер!!!

Если когда-то еще буду лететь через Запорожье, то буду ехать или на своем авто или на такси.
Что самое печальное - это никак не повлияет на анекс тур

ЗЫ.
Отдельное спасибо коломойскому.

[Лодкин]

Нажаль когда путевки дешевеют, чем-то за это приходится платить и платит всегда конечный потребитель. Я бы радовался и такому, больше никуда трансфера все равно нет, а из Днепра ехать не хочется бо дороже!))))))

[Ky4eriashka]

Добрый день!
Подскажите ,никто не ездил в туры от ТО "Танго Тревел", какие отзывы?
Оплатила у них тур и при подаче на визу возникли проблемы, неправильно была оформлена страховка (стоял период на который была выписана страховка, но не было прописано общее количество дней), благо была страховка которую оформляла для самостоятельной поездки в Европу и она подошла, потом еще оказалось, что ТО не положил документы на автобус и водителей, пришлось ехать в турфирму и ждать пока Танго Тревел вышлет недостающие документы. Документы сдала в итоге, но осадок остался, решила поискать отзывы об этой фирме и в итоге нашла только отрицательные(((

[Тортуга]

Добрый день!
Подскажите ,никто не ездил в туры от ТО "Танго Тревел", какие отзывы?
Оплатила у них тур и при подаче на визу возникли проблемы, неправильно была оформлена страховка (стоял период на который была выписана страховка, но не было прописано общее количество дней), благо была страховка которую оформляла для самостоятельной поездки в Европу и она подошла, потом еще оказалось, что ТО не положил документы на автобус и водителей, пришлось ехать в турфирму и ждать пока Танго Тревел вышлет недостающие документы. Документы сдала в итоге, но осадок остался, решила поискать отзывы об этой фирме и в итоге нашла только отрицательные(((

Добрый день!
Сейчас ни один оператор по автобусным турам не аккредитован в консульстве. Документы турист собирает совместно с турагентом. И именно турагент запрашивает у оператора все необходимые документы для подачи в консульство по списку и проверяет весь ваш пакет документов.
Вы не переживайте, нормально пройдет ваша поездка.

[Ky4eriashka]

Добрый день!
Сейчас ни один оператор по автобусным турам не аккредитован в консульстве. Документы турист собирает совместно с турагентом. И именно турагент запрашивает у оператора все необходимые документы для подачи в консульство по списку и проверяет весь ваш пакет документов.
Вы не переживайте, нормально пройдет ваша поездка.

Спасибо) Надеюсь ,что так оно и будет, просто смутило такое количество отрицательных отзывов.

[lidak]

Добрый день!
Подскажите ,никто не ездил в туры от ТО "Танго Тревел", какие отзывы?
Оплатила у них тур и при подаче на визу возникли проблемы, неправильно была оформлена страховка (стоял период на который была выписана страховка, но не было прописано общее количество дней), благо была страховка которую оформляла для самостоятельной поездки в Европу и она подошла, потом еще оказалось, что ТО не положил документы на автобус и водителей, пришлось ехать в турфирму и ждать пока Танго Тревел вышлет недостающие документы. Документы сдала в итоге, но осадок остался, решила поискать отзывы об этой фирме и в итоге нашла только отрицательные(((

Отправляли с Танго Тревел туристов, когда они сами подавали документы на визы - никаких проблем не было.

[Nikita1986]

Похоже Султан тур все:
http://turprofi.com.ua/novosti/1418-...stvo?_utl_t=fb