Приват банк (Общая тема)

[pal]

m a d a g a s k a r , добрый вечер!
В целях безопасности система Приват24 при авторизации/регистрации/разблокировке аккаунта, может запрашивать PIN-код карты, для подтверждения того, что операцию проводит именно владелец карты.
Информация в банк поступает в зашифрованном виде.
Рекомендуем Вам осуществлять вход в аккаунт с нашего главного сайта pb.ua. С уважением, ПриватБанк.

Приватбанк, еще раз повторяю. Запрос ПИН кода через интернет - небезопасная операция!!!!
Если ваши IT безопасники об этом не знают - гоните их в шею!
ПИН может запрашиваться только и исключительно в банкоматах или торговых терминалах. Больше нигде!
Ок, я, скрепя сердце, соглашусь с запросом кода в момент регистрации в приват24 - это тоже небезопасно (про кейлоггеры уже писали выше), но тут пользователь хотя бы понимает, что операция более-менее штатная и идет на сознательный риск.
Но неожиданный запрос у уже зарегистрированных пользователей заставляет думать о наличии вредоносного ПО на компьютере пользователя или на сайте банка.

Категорически рекомендую придумать другой способ проверки

[Dn-Cars]

А вы, конечно же, не менее чем CISM, да?

[pal]

А вы, конечно же, не менее чем CISM, да?

unix/network admin, experience более 23 лет, в т.ч и в банках и финансовых компаниях.
Достаточно? Или нужна обязательно красивая бумажка а стенке?

[_pavel]

_pavel, направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Уважаемый представитель ПБ.
Я прошу разьяснить вас детали\формулу по расчеты снимаемой суммы, при снятии наличных рублей РФ с банкомата на территориии РФ с долларовой карты ПБ.

Отказ предоставить фомулу, по которой производится расчет этой, на мой взляд, публичной информации вызывает у Вас затруденения и требует идентифиции??

Дальше,, мы все здесь извещенны, что существует почтовые официальные обращения, которые действиельно помогают разобратся в частных ситуациях. За что Вам и вашим коллегам спасибо большое. Но в данном случае, ситуация общего плана и ответ на нее полезен многим.

Спасибо зарание.

[m a d a g a s k a r]

m a d a g a s k a r , добрый вечер!
В целях безопасности система Приват24 при авторизации/регистрации/разблокировке аккаунта, может запрашивать PIN-код карты, для подтверждения того, что операцию проводит именно владелец карты.
Информация в банк поступает в зашифрованном виде.
Рекомендуем Вам осуществлять вход в аккаунт с нашего главного сайта pb.ua. С уважением, ПриватБанк.

Хреновая безопасность!
И ваша рекомендация весьма неадекатная, так как за много лет пользования услугами этого банка я уж как-нибудь выучила через какой сайт заходить.

[Wadim]

Уважаемый представитель ПБ.
Я прошу разьяснить вас детали\формулу по расчеты снимаемой суммы, при снятии наличных рублей РФ с банкомата на территориии РФ с долларовой карты ПБ.

Доллары обмениваем на гривны, за гривны покупаем рубли и плюс комиссия 2% за снятие за рубежом.

[Kotov]

А кто опишет пошагово процесс отказа от продления депозита, который нельзя расторгнуть досрочно?
Почему возник вопрос: У меня закончился срок "пробного" депозита и мне его автоматом продлили. Этот депозит я могу расторгнуть. Но не уверен на счет следующего.

[Alex_I]

А кто опишет пошагово процесс отказа от продления депозита, который нельзя расторгнуть досрочно?
Почему возник вопрос: У меня закончился срок "пробного" депозита и мне его автоматом продлили. Этот депозит я могу расторгнуть. Но не уверен на счет следующего.

Не знаю насчёт пробного, в обычном срочном можно отказаться от автопродления, когда остаётся менее 1 месяца до окончания его срока.

[Приватбанк]

А кто опишет пошагово процесс отказа от продления депозита, который нельзя расторгнуть досрочно?
Почему возник вопрос: У меня закончился срок "пробного" депозита и мне его автоматом продлили. Этот депозит я могу расторгнуть. Но не уверен на счет следующего.

Kotov, на сколько мы поняли, речь идет о срочных вкладах. Для срочных вкладов "Стандарт срочный " и "Депозит Плюс Срочный", есть кнопка "Отказ от продления", которая появляется в Приват24 за месяц до окончания срока действия вклада. При нажатии на кнопку, вклад будет автоматически расторгнут банком, после окончания срока его действия. С уважением, ПриватБанк.

[Kotov]

Kotov, на сколько мы поняли, речь идет о срочных вкладах. Для срочных вкладов "Стандарт срочный " и "Депозит Плюс Срочный", есть кнопка "Отказ от продления", которая появляется в Приват24 за месяц до окончания срока действия вклада. При нажатии на кнопку, вклад будет автоматически расторгнут банком, после окончания срока его действия. С уважением, ПриватБанк.

Спасибо за действительно информативный ответ.

[Kotov]

Погуглил немного "пролонгацию депозита" и нашел темы на начало года. Там обсуждалось кидалово Приватбанком в виде принудительной паузы депозита в 3 дня. За эти 3 дня начисляются символические 3% годовых и лишь после этого депозит идет на новый срок с добавлением +0,5% за авто-продление.
Это все еще актуально? Пауза в 3 дня все еще действует?
http://minfin.com.ua/company/privatb...06/#com2376752

[SergOv]

Уважаемый Приватбанк, а не скажете ли Вы, вот такие вот ультиматумы - это нормально с Вашей точки зрения ?

Если Вы не подтвердите свой e-mail, при следующем входе операции в Приват24 будут Вам недоступны из соображений безопасности.

[Горяшка]

Погуглил немного "пролонгацию депозита" и нашел темы на начало года. Там обсуждалось кидалово Приватбанком в виде принудительной паузы депозита в 3 дня. За эти 3 дня начисляются символические 3% годовых и лишь после этого депозит идет на новый срок с добавлением +0,5% за авто-продление.
Это все еще актуально? Пауза в 3 дня все еще действует?
http://minfin.com.ua/company/privatb...06/#com2376752

а если они уберут это, то будет серия гневных постов на тему "ааааа! приватбанк не дал разорвать депозит и автоматически его пролонгировал!!!!"

[Kotov]

а если они уберут это, то будет серия гневных постов на тему "ааааа! приватбанк не дал разорвать депозит и автоматически его пролонгировал!!!!"

Уберут что? Для тех кто не понял чем возмущаются люди - ПБ пользуется их деньгами эти 3 дня, но проценты начисляет символические. И как выше написал представитель ПБ, то у меня за месяц до окончания появится "окно отказа" от автопродления. Мне месяца хватит, чтобы решить. Мне не нужны дополнительные 3 дня.

Поэтому я задал вопрос - эта "пауза" еще действует или ее убрали? Так как именно от наличия этой паузы будет зависеть, буду я авто-продлевать или мне выгоднее закрыть-открыть депозит.

[Приватбанк]

Погуглил немного "пролонгацию депозита" и нашел темы на начало года. Там обсуждалось кидалово Приватбанком в виде принудительной паузы депозита в 3 дня. За эти 3 дня начисляются символические 3% годовых и лишь после этого депозит идет на новый срок с добавлением +0,5% за авто-продление.
Это все еще актуально? Пауза в 3 дня все еще действует?
http://minfin.com.ua/company/privatb...06/#com2376752

Kotov, подобная процедура продления вклада была создана для того, чтобы наши вкладчики имели возможность самостоятельно принять решение о продлении своего вклада и получить максимальные выгоды от сотрудничества с банком.
На протяжении 3 дней, когда средства находятся на вкладе "До востребования", начисляются проценты в размере 1% годовых, также после продления вклада устанавливается процентная ставка, действующая в банке на дату продления + 0,5% надбанка.
С уважением, ПриватБанк.

[Wadim]

Уберут что? Для тех кто не понял чем возмущаются люди - ПБ пользуется их деньгами эти 3 дня, но проценты начисляет символические. И как выше написал представитель ПБ, то у меня за месяц до окончания появится "окно отказа" от автопродления. Мне месяца хватит, чтобы решить. Мне не нужны дополнительные 3 дня.

Поэтому я задал вопрос - эта "пауза" еще действует или ее убрали? Так как именно от наличия этой паузы будет зависеть, буду я авто-продлевать или мне выгоднее закрыть-открыть депозит.

Котов, при продлении срок нового депозита будет в следующий за окончанием, т.е. разрыва в 3 дня не будет, соответственно проценты все будут как положено в полной мере.

[Kotov]

Котов, при продлении срок нового депозита будет в следующий за окончанием, т.е. разрыва в 3 дня не будет, соответственно проценты все будут как положено в полной мере.

А представит ПБ выше пишет, что пауза таки будет. И процент еще меньший указал. Запутали совсем. )

[Приватбанк]

Уважаемый Приватбанк, а не скажете ли Вы, вот такие вот ультиматумы - это нормально с Вашей точки зрения ?

SergOv, добрый день!
Подобные меры предприняты исключительно в целях безопасности.
Подтвердить адрес электронной почты Вы можете в аккаунте Приват24, в меню: "Все услуги - Настройки - Смена персональных данных".
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, ПриватБанк.

[Волшебница]

а дайте ссылку на регламент по регулярным платежам

[Приватбанк]

Уважаемый представитель ПБ.
Я прошу разьяснить вас детали\формулу по расчеты снимаемой суммы, при снятии наличных рублей РФ с банкомата на территориии РФ с долларовой карты ПБ.

Отказ предоставить фомулу, по которой производится расчет этой, на мой взляд, публичной информации вызывает у Вас затруденения и требует идентифиции??

Дальше,, мы все здесь извещенны, что существует почтовые официальные обращения, которые действиельно помогают разобратся в частных ситуациях. За что Вам и вашим коллегам спасибо большое. Но в данном случае, ситуация общего плана и ответ на нее полезен многим.

Спасибо зарание.

_pavel, добрый день!
По операциям с конвертацией валюты, её процесс, и как следствие итоговый курс, может зависеть от настроек эквайера. Поэтому предоставить ответ мы можем по конкретной операции.
Просим Вас сообщить детали платежа в личном сообщении на форуме, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.