Приват банк (Общая тема)

[Dendnepr]

Так и оказалось. Хотя оператор вчера говорил что все получится. Из за технической проблемы на стороне приватбанка снова пришлось слинять еще на 50 долларов, которые пришлось переплатить при покупке билетов офлайн.

кста-при покупке через П24 инет лимиты не действуют. П24 вроде продает билеты на авиа?

[Kotov]

Ахренеть. Оно ж ничего, что у большей части ип динамический

Да отож. И ладно бы было подозрительно, и ввели систему подтверждения. Но она ведь не работает и опять все упирается в телефон. То есть я при заходе подтверждаю телефоном свою "истинность" и они опять через телефон хотят убедиться, что все в порядке. Смысла честно говоря не вижу.

По большому счету и карточка особо не нужна. Ведь все уперлось в телефон. Вот кого надо беречь как зеницу ока. )

[Nat]

Динамический то "левый" ИП. Ип провайдера, который определяется сервером всегда более менее одинаковый или из одного диапазона провайдера.

Левый или нет, но при ошибочном введении пароля, например, отображает в сообщении именно "левый" ИП, а не ИП провайдера какой-то там далекий.

А если учесть, что провайдер один и тот же, то вообще непонятно тогда))))

[tofanidze]

кста-при покупке через П24 инет лимиты не действуют. П24 вроде продает билеты на авиа?

Продают, только лоукосты типа эйразия Сингапур- Бангкок вне компетенции приватбанка.

[_pavel]

Левый или нет, но при ошибочном введении пароля, например, отображает в сообщении именно "левый" ИП, а не ИП провайдера какой-то там далекий.



)

да ладно скрин сделать можете ? Неужели 192.168.0.1 ( условно) ??

[Nat]

да ладно скрин сделать можете ? Неужели 192.168.0.1 ( условно) ??

Сейчас сделать не могу - давно не косячила с паролями)))
Вы ж ща не имели в виду адреса в моей внутренней сетке (судя по примеру - как раз традиционный диапазон)? Потому что я их не имела ввиду никак)))))))
Кстати, посмотрела свои сессии, с 4 декабря "ни одного обрыва" и один и тот же ИП-адрес (в виде 46.98.*.*)

[adelinavita]

Это мой пост с другого очень уважаемого форума:

Итак хочу ещё раз восстановить хронологию событий по незаконной и противоправной блокировке средств на моей карте:
1. 08.12.2015 я пополнил свою карту в кассе Приватбанка в г.Днепропетровск двумя платежами:

Пополнение карты наличными в отделении ДГРУ, Отделение "Дом Губернатора",г Днепропетровск, ул Ленина, 14
15 311.00 грн

И второй:

Пополнение карты наличными в отделении ДГРУ, Отделение "Дом Губернатора",г Днепропетровск, ул Ленина, 14
2 610.00 грн
Карта пополнялась для обычных срочных ежедневных платежей.Платежи были мною обработаны и к вечеру возникла по потребность снова пополнить карту,для того чтобы утром следующего дня,т.е. 09.12.2015 осуществлять дальнейшие обычные срочные платежи.Теперь карту я пополнил в терминале отделения Приватбанка в ЦУМе г.Днепропетровска:

Пополнение наличными своей карты в терминале самообслуживания: Днепропетровск, просп. Карла Маркса, д. 52, Отделение банка
24 650.00 грн

При этом карта пополняется гривной моего постоянного клиента,т.к. платежи на следующий день я должен проводить именно для этого клиента.
2. 09.12.2015 в 09.00 утра по днепропетровскому времени я захожу в свой банкинг,а платежи уже никуда не идут, т.к. карта успешно залимичена ночью Приватбанком.
3. В начале десятого утра я звоню на номер 3700. Меня выслушивает сотрудник Приватбанка,и говорит:"Cейчас я соединю вас с сотрудником по вашему вопросу".Через несколько секунд подключается к разговору "сотрудник по моему вопросу",я объясняю свою проблему.Сотрудник говорит:
- C вашей карты была оплата на платёжную систему "Глобал Мани".
Я ему говорю:"Конечно,нет.Я про такую впервые слышу."
Тогда поступает вторая версия,сотрудник говорит:"На свою карту вы получили перевод с зарубежа".
Я ему отвечаю:"Никаких переводов с зарубежа я не получал на свою карту."
Тогда поступает третья версия:"На вашей карте находятся средства,добытые незаконным способом."
Я ему отвечаю:"Спасибо за ваши ответы,до свидания!"

Уважаемые инвесторы!Никогда не пополняйте свои карты гривной через терминалы Приватбанка,т.к. ваши средства автоматически становятся "добытыми незаконным способом"!

4. 09.12.15 в районе 13.00 - 14.00 я приезжаю в СБ Приватбанка,которое находится по улице Мечникова в городе Днепропетровске. В отделе СБ Приватбанка меня выслушивает один сотрудник, и приводит к "дежурному сотруднику по моему вопросу",т.е. по вопросам блокировки карт(разводу лохов на бабло). Сотрудник по моему вопросу выслушивает мою проблему,проверяет состояние дела по номеру моей карты, и зачем-то читает мне лекцию по безопасности работы в интернет-банкинге Приватбанка. Так как у него появилась другая "правильная версия": была попытка взлома вашей карты,и поэтому мы заблокировали ваши средства.На мой вопрос:"Когда карта будет разлимичена?", сотрудник СБ Приватбанка ответил:"В срок от "сегодня" до тридцати календарных дней".
Я ему ответил,что меня это не устраивает,так как на карте лежат средства не только мои,но и средства моих клиентов.
Но,в принципе СБ Приватбанка на всё это плевать!
НО!!!Очень важный результат был всё-таки получен: Через пять минут после моего выхода с СБ Приватбанка на мой телефон приходит смс:"Виталий Леонидович!Ваша заявка передана на более высокий уровень обработки.С вами свяжется специалист,когда вопрос будет решён.":rolleyes:

5. 09.12.15 по состоянию на вечер карта не разлимичена. По данной ситуации я пишу пост на семи уважаемых инвестиционных форумах стран СНГ,чтобы не начали встревать на бабло другие инвесторы.

6. 10.12.2015 представитель Приватбанка на форуме MMGP пишет:"Отправьте ваши данные с номером карты и номером мобильного телефона на почту: [email protected],и ваш вопрос будет решён". Вечером 10.12.2015 я отправил письмо на указанную электронную почту Приватбанка с указанием данных карты и номером мобильного телефона.

7. 10.12.2015 поздно вечером я получил ответ на своё письмо на свою электронную почту:
"Виталий Леонидович, добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Ваш вопрос на рассмотрении у ответственного специалиста. О результатах мы Вас дополнительно проинформируем. "
8. 14.12.2015. Т.е. сегодня я возвращаюсь с деловой поездки в страну,в родной город Днепропетровск. После 13.00 я и мой клиент, у которого заблокировано на моей карте 24 800 грн. приезжаем в СБ Приватбанка,который находится по улице Мечникова в городе Днепропетровске. Нас выслушивает уже другой сотрудник СБ Приватбанка, и после проверки ситуации по номеру моей карты говорит:"Вам надо написать письмо с объяснением ситуации и отправить заказным письмом на имя Дубилет А.В."
Т.е. в принципе, ситуация "полностью решена"!:rolleyes:

Да,конечно, я завтра 15.12.2015 найду 20 минут своего драгоценного времени и напишу письмо уважаемому гражданину Дубилет А.В. и отправлю заказным письмом!

9. У меня на данный момент есть несколько направлений бизнеса.
Первое направление: с 2001 года я являюсь владельцем двух форумов по мобильной связи.Аудитория:Украина.Да,"посещалка" там сейчас совсем никакая,так как "Безлимит по сети" сейчас у операторов мобильной связи стоит от 29 до 40 гривен в месяц.НО!!! Есть база данных с e-mail пользователей в количестве чуть более 50 000 пользователей (это суммарно по обоим форумам). И завтра, после 17.00, когда у меня будет свободное время, я сделаю e-mail рассылку по обоим базам с объяснением ситуации с Приватбанком.
Второе направление: я с 2003 года (Эх, "сытые жирные "нулевые"":coolявляюсь владельцем корпорации по предоставлению услуг мобильной связи внутри национального оператора Киевстар. На данный момент количество моих абонентов составляет чуть более 1 500 человек, все лично знакомы со мной.Среди них есть 3 - 5% VIP клиентов.
SMS- рассылку по моим абонентам с объяснением ситуации по Приватбанку я сделаю или завтра вечером-ночью, или максимум 16.12.2015 с утра - до обеда.

Остальные направления моего бизнеса Приватбанк не затрагивает совсем и вообще!!!

И окончательный результат:
____________________________
На данный момент на моей карте Приватбанка незаконно и противоправно заблокировано Приватбанком средств на сумму чуть более 45 600 грн. (сорок пять тысяч шестьсот гривен).
Это произошло всвязи с тем, что есть много клиентов и абонентов, которые осуществляют платежи на мою заблокированную карту предварительно не связавшись со мной,и,конечно,они не знают данную ситуацию в целом,и в подробностях!

[Kotov]

Другими словами опасно пополнять собственные карты ибо эти пополнения могут принять за Каспера и деньги забрать на благие дела?
А на хрена тогда нужны эти карты-счета?

[Alex_I]

Другими словами опасно пополнять собственные карты ибо эти пополнения могут принять за Каспера и деньги забрать на благие дела?

Прочитайте внимательно сообщение выше. Карту пополняли третьи лица, налицо коммерческая деятельность без должного оформления. В цивилизованной стране вопросы были бы не только у банка, а и у налоговой.

[Nat]

Другими словами опасно пополнять собственные карты ибо эти пополнения могут принять за Каспера и деньги забрать на благие дела?
А на хрена тогда нужны эти карты-счета?

Я не могу понять, чувак через личные карты бизнесом занимался и теперь чем-то недоволен? Или проблемы таки с предпринимательским счетом?

[A_L_E_N_A]

Это мой пост с другого очень уважаемого форума:

Итак хочу ещё раз восстановить хронологию событий по незаконной и противоправной блокировке средств на моей карте:


Второе направление: я с 2003 года (Эх, "сытые жирные "нулевые"":coolявляюсь владельцем корпорации по предоставлению услуг мобильной связи внутри национального оператора Киевстар. На данный момент количество моих абонентов составляет чуть более 1 500 человек, все лично знакомы со мной.Среди них есть 3 - 5% VIP клиентов.
SMS- рассылку по моим абонентам с объяснением ситуации по Приватбанку я сделаю или завтра вечером-ночью, или максимум 16.12.2015 с утра - до обеда.

Олег Гороховский https://www.facebook.com/oleg.gorohovsky?fref=ts страница открыта, продублируйте туда суть вопроса.

Теперь знаю кто спамил во время последних выборов на корпоративные телефоны

[Nat]

Олег Гороховский https://www.facebook.com/oleg.gorohovsky?fref=ts страница открыта, продублируйте туда суть вопроса.

Теперь знаю кто спамил во время последних выборов на корпоративные телефоны

Чтобы его невечно забанили?

Справедливо заблокировали: личные карты для личного использования. Для бизнеса - предпринимательский счет.

[Kotov]

Прочитайте внимательно сообщение выше. Карту пополняли третьи лица, налицо коммерческая деятельность без должного оформления. В цивилизованной стране вопросы были бы не только у банка, а и у налоговой.

Я не могу понять, чувак через личные карты бизнесом занимался и теперь чем-то недоволен? Или проблемы таки с предпринимательским счетом?

Я в этом не разбираюсь. Но чел вроде написал, что карты пополнялись через терминалы. То есть теоретически это мог быть один человек. НО если вы говорите, что мухи отдельно, а бизнес отдельно, то выдать его могла чрезмерная активность на карте.

[Nat]

Я в этом не разбираюсь. Но чел вроде написал, что карты пополнялись через терминалы. То есть теоретически это мог быть один человек. НО если вы говорите, что мухи отдельно, а бизнес отдельно, то выдать его могла чрезмерная активность на карте.

Да, именно так - чрезмерная активность. На личных картах такой беспорядочной активности не бывает и личные траты таки просто отличить от бизнеса.
Так что в этом случае надо просто работать в законных рамках

[Alex_I]

Я в этом не разбираюсь. Но чел вроде написал, что карты пополнялись через терминалы. То есть теоретически это мог быть один человек. НО если вы говорите, что мухи отдельно, а бизнес отдельно, то выдать его могла чрезмерная активность на карте.

Ему пополняли его карту третьи лица через терминалы самообслуживания, десятки тысяч грн - это коммерческая деятельность, да и соббсно он сам в тексте пишет чем он занимается.
Ключевые фразы:

Пополнение наличными своей карты в терминале самообслуживания: Днепропетровск, просп. Карла Маркса, д. 52, Отделение банка
24 650.00 грн

При этом карта пополняется гривной моего постоянного клиента

Я ему ответил,что меня это не устраивает,так как на карте лежат средства не только мои,но и средства моих клиентов.

У меня на данный момент есть несколько направлений бизнеса.

[Приватбанк]

2ПБ ,

при попытке дозвонится на поддержку из границы с финансового телефона нет возможности ввести цифры в меню . Оно или не работает в роуминге или иные тех вопросы . К сожалению не в специалисты , чтобы оценить почему , но оно не работает . Закольцовывается на меню , и после каогототкруга обрывает.
Что делать ? Оператор в тех поддержки в чате невменяем (Александр Вовк) и никого иного способа предложить не может . И это обращение с голд клиентами (по вашей же классификации).
Замкнутый круг, не говоря о том, что звонки с мобильного слегка не дешевы.
Поскажите, что делать ! Куда позвонить чтобы попасть на человека способного решить обычный вопрос с картой .

Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

[Kotov]

Ему пополняли его карту третьи лица через терминалы самообслуживания, десятки тысяч грн - это коммерческая деятельность, да и соббсно он сам в тексте пишет чем он занимается.
Ключевые фразы:

Пополнение наличными своей карты в терминале самообслуживания: Днепропетровск, просп. Карла Маркса, д. 52, Отделение банка
24 650.00 грн

При этом карта пополняется гривной моего постоянного клиента

Я ему ответил,что меня это не устраивает,так как на карте лежат средства не только мои,но и средства моих клиентов.

У меня на данный момент есть несколько направлений бизнеса.

Вот только не видно, что работники привата ему вменяли в вину его коммерческую деятельность.

[Alex_I]

Вот только не видно, что работники привата ему вменяли в вину его коммерческую деятельность.

Человек об этом просто решил умолчать, ведь он весь такой белый и пушистый.
Подобных случаев вагон и маленькая тележка, если на несколько десятков поступлений в месяц банк ещё закрывает глаза, то у него явно оборот нехилый вот и попал под раздачу. В EU подобный счёт сразу бы заблокировали и передали данные в налоговую полицию, у нас с этим попроще.

[PavelDnepr]

Человек об этом просто решил умолчать, ведь он весь такой белый и пушистый.
Подобных случаев вагон и маленькая тележка, если на несколько десятков поступлений в месяц банк ещё закрывает глаза, то у него явно оборот нехилый вот и попал под раздачу. В EU подобный счёт сразу бы заблокировали и передали данные в налоговую полицию, у нас с этим попроще.

Поэтому волонтерские карты и поставили в исключения.

[Nat]

Вот только не видно, что работники привата ему вменяли в вину его коммерческую деятельность.

Есть вероятность, что блокировка произошла автоматически по совокупности каких-то признаков, а когда клиент начал выяснять что к чему, то те, кто отвечали, вместо того, чтобы сначала разобраться в вопросе, начали перечислять возможные причины