ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

[Telecom]

Напишите мне ответ в ЛС.
В зависимости от способа оплаты впишите данные:

Торговая марка/наименование Терминала (QIWI/...):
Интернет-системы (Portmone/Приват 24/Быстро оплатить...):
Банка on-line (для касс банков):
Номер терминала (для терминала):
Адрес терминала/кассы банка (on-line):

Номер чека/платёжного документа или идентификатор операции:
Дата и время приёма платежа:
Оплаченная сумма:
Оплачиваемая услуга:
Провайдер (Vega/др.)/Получатель платежа:
Расчётный счёт получателя (для интернет-систем и касс банков (on-line)):
Назначение платежа (для интернет-систем и касс банков (on-line)):
Номер транзакции/Код операции/Код авторизации банка (on-line)/Код ответа терминала:
Контакты:

[77ivan]

Уважаемый Telecom, нужна Ваша помощь по заявке 1877143 и 1877147

намечается ли просвет? кабель прозванивали, но ни связи ни интернета нету! 20 человек сидят без связи.

[Telecom]

Сроки решения массового повреждения еще не предоставили. направил запрос на ускорение работ.

[4scetic]

Вангую, что после выборов всем всё сделают!

Telecom, заявка№ 1820844, я бы еще понял, если без инета сидели 2-3 клиента, ну потеряете их и хрен с ними, но у вас же сотнями без связи люди сидят. Казалось бы, причем тут политика?

famous, видать вы ошибочно мое сообщение процитировали.

[Telecom]

Вангую, что после выборов всем всё сделают!

Telecom, заявка№ 1820844, я бы еще понял, если без инета сидели 2-3 клиента, ну потеряете их и хрен с ними, но у вас же сотнями без связи люди сидят. Казалось бы, причем тут политика?

famous, видать вы ошибочно мое сообщение процитировали.

Не вижу политической подоплёка в данной ситуации.
Каждый день мы имеем массовые повреждения магистрального кабеля, когда как не восстановили хищения, зафиксированные ранее.
К сожалению, по срокам устранения информацию не предоставляют, запросы отправляю регулярно.

[mister X]

Вангую, что после выборов всем всё сделают!

Интернет это вам не отопление

[4scetic]

Интернет это вам не отопление

Нет.., но востребованность доступа в интернет у части людей такая же, как и на отопление.

[jul66]

Добрый день. Насчёт подключения в частный сектор в АНД р-не не подскажете к кому обратиться?

[Pigeon Realloc. Engineer]

Добрый день. Насчёт подключения в частный сектор в АНД р-не не подскажете к кому обратиться?

можно заявку либо через сайт или по тел. 0 800 60 00 60 (бесплатно и с мобильных в том числе), либо в ЛС Телекому или мне - ФИО, адрес и контактный номер телефона. Если мне отправите - сразу скажу есть ли варианты по оптике...

[jul66]

можно заявку либо через сайт или по тел. 0 800 60 00 60 (бесплатно и с мобильных в том числе), либо в ЛС Телекому или мне - ФИО, адрес и контактный номер телефона. Если мне отправите - сразу скажу есть ли варианты по оптике...

Спасибо. Написала Вам в личку

[Vanya22]

Добрый день. Заявкa
№1829761 есть что-то новое?

[Telecom]

Добрый день. Заявкa
№1829761 есть что-то новое?

Пытался, и пытаюсь выяснить, пока ничего нового.
Сообщу обязательно, как только будет информация.

[Yana1903]

Граждане, а у кого-нибудь из вас, кто в последнее время писал сюда по поводу отсутствия телефонной связи и интернета, что-нибудь изменилось в лучшую сторону? У меня сегодня ровно 2 месяца как нет ни того, ни другого. А вот у моих родственников, например, интернета не было всего 2 недели и тоже из-за хищения кабеля. Я думаю, что это связано с тем, что они живут на ул. Красной и вокруг них богатые особняки, и в паре кварталов УВД области. У них и раньше, если время от времени и вырезали кабель, более чем на неделю-другую связь не пропадала. И зачем только я переехала от них в АНД район!

[VVadim]

Из хорошего (т.е изменения в лучшую сторону). Отказался от услуг УкрТелекома и Веги, в основном по причине отсутствия связи. Еще хорошая- подключил net др. оператора, дороже тариф, но работает, скорость лучше.

[Vanya22]

Добрый день. Заявкa
№1829761 Сегодня пришла смс, что работа услуги восстановлена, но интернета нету всеравно. С чем связано это разьясните?

[Telecom]

Добрый день. Заявкa
№1829761 Сегодня пришла смс, что работа услуги восстановлена, но интернета нету всеравно. С чем связано это разьясните?

По заявке №1829761 указали, что сегодня устранили кабельное повреждение. Просьба включить оборудование и проверить наличие физического соединения.

[Vanya22]

Да включено оборудование, а толку, доступа то нет. Попробуйте проверить линию на дозвон, то бишь на наличие соеденения.

[Telecom]

Да включено оборудование, а толку, доступа то нет. Попробуйте проверить линию на дозвон, то бишь на наличие соеденения.

Просьба указать индикацию по модему, направлю запрос на дополнительную проверку.

[Vanya22]

Модем TP-LINK TD-8816 POWER + LAN + , ADSL и INTERNET не горят. Помимо этого, у соседей, на одной линии интернет у нас, нету интернета и уведомление о закрытие заявки не приходило. Просьба оформить новую заявку, ибо не знаю, что восстановили ваши ремонтники, но интернета, как не было, так и нет.

[Telecom]

Оформил заявку №1910770 на повторную проверку подключения.