Gorod.dp.ua » Міські форуми / Городские форумы
Сторінка 144 з 311 ПершаПерша ... 4494134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154194244 ... ОстанняОстання
Всього знайдено 6205, показано з 2 861 по 2 880.

Тема: ADSL/FTTH/FTTB от Оптимы / Vega telecom

  1. #2861
    Аватар для famous
    Реєстрація
    01 січень 2009
    Дописів
    1 099

    Типово

    Телеком, доброе утро!
    Сегодня на ночь оставил подключенным другое устройство, утром интернета нет. При подключении роутера интернет поднялся мгновенно. Как видите слетевшая прошивка тут не при чем.
    Можете посмотреть по какой причине он пропадал ночью?

  2. #2862
    Аватар для Telecom
    Реєстрація
    30 вересень 2009
    Дописів
    1 988

    Типово

    Цитата Допис від famous Переглянути допис
    Телеком, доброе утро!
    Сегодня на ночь оставил подключенным другое устройство, утром интернета нет. При подключении роутера интернет поднялся мгновенно. Как видите слетевшая прошивка тут не при чем.
    Можете посмотреть по какой причине он пропадал ночью?
    Доброе утро!
    В логах оборудования, куда подключена Ваша линия, всё хорошо.
    Или Вам, или мастеру, необходимо на роутере включить логирование (если выключено), и далее попробовать изучить логи роутера, и попытаться выяснить почему пропадает авторизация, как вариант.

  3. #2863
    Аватар для famous
    Реєстрація
    01 січень 2009
    Дописів
    1 099

    Типово

    Цитата Допис від Telecom Переглянути допис
    Доброе утро!
    В логах оборудования, куда подключена Ваша линия, всё хорошо.
    Или Вам, или мастеру, необходимо на роутере включить логирование (если выключено), и далее попробовать изучить логи роутера, и попытаться выяснить почему пропадает авторизация, как вариант.
    Странно что все хорошо, если связь пропала - это уже не хорошо.
    Я подключал не роутер, был подключен компьютер. Если подскажите чем можно логировать соединение, я сделаю!

  4. #2864
    Аватар для Telecom
    Реєстрація
    30 вересень 2009
    Дописів
    1 988

    Типово

    Цитата Допис від famous Переглянути допис
    Странно что все хорошо, если связь пропала - это уже не хорошо.
    Я подключал не роутер, был подключен компьютер. Если подскажите чем можно логировать соединение, я сделаю!
    Логи лучше смотреть на роутере, чем ковыряться в журналах операционной системы. В настоящий момент роутер подключён, при повторении ситуации смотрите логи роутера, или дождитесь мастера.

  5. #2865
    Аватар для famous
    Реєстрація
    01 січень 2009
    Дописів
    1 099

    Типово

    Цитата Допис від Telecom Переглянути допис
    Логи лучше смотреть на роутере, чем ковыряться в журналах операционной системы. В настоящий момент роутер подключён, при повторении ситуации смотрите логи роутера, или дождитесь мастера.
    Пришел мастер, посмотрел что все работает, ушел. Что будем делать когда связь опять пропадет?

  6. #2866
    Аватар для Telecom
    Реєстрація
    30 вересень 2009
    Дописів
    1 988

    Типово

    Цитата Допис від famous Переглянути допис
    Пришел мастер, посмотрел что все работает, ушел. Что будем делать когда связь опять пропадет?
    К сожалению, мне пока неизвестны результаты по факту выхода мастера и проверки подключения. При поступлении информации сообщу дополнительно.

  7. #2867
    Аватар для GRooVal
    Реєстрація
    15 червень 2006
    Звідки Ви
    Приднепровск
    Дописів
    1 304

    Типово

    Цитата Допис від famous Переглянути допис
    Телеком, доброе утро!
    Сегодня на ночь оставил подключенным другое устройство, утром интернета нет. При подключении роутера интернет поднялся мгновенно. Как видите слетевшая прошивка тут не при чем.
    Можете посмотреть по какой причине он пропадал ночью?
    famous, а у вас от Веги в дом идет оптиковолоконный канал, я так понял? То есть, прямо к вам заходит их оптиковолокно, оно оконечено коннектором и включено в ваш медиаконвертер (или веговский, может) и дальше уже от медиаконвертера идет медный обычный патчкорд в роутер типа д-линка/тп-линка/зикселя?

    Мне просто интересно, если, к примеру, пропадает оптический сигнал в линии, к примеру - какая-то фигня с оптиковолокном, то как это наблюдается с вашей стороны? Как-то можете определить, к примеру, что пропадал именно оптический линк? Там обычно медиаконвертеры настраиваются таким образом, что они при пропадании линка по оптике автоматически могут отключать медный порт и дальше на роутере можно в логах, к примеру, увидеть, что пропадал линк на WAN-порту. Это нужно знать заранее, потому как если конвертеры с обоих сторон не реагируют вообще никак на возможное пропадание оптического сигнала, кроме мигания светодиода, то это "мрак", конечно . Оптический линк может подыматься и появляться, а как-то отследить это ведь тогда не получится.

    Может даже имеет смысл вытащить на секунду оптический коннектор из медиаконвертера и посмотреть, как отреагирует роутер (или ПК), подключенный медным шнурком к конвертеру? Будет ли там пропадание WAN (или надпись "Сетевой кабель не подключен", в случае ПК).

    Полагаю, что чудес не бывает, а если они и происходят, то просто еще не продиагностированы, как следует

  8. #2868
    Аватар для famous
    Реєстрація
    01 січень 2009
    Дописів
    1 099

    Типово

    Телеком, снова здравствуйте! Интернет опять отсутствует. Ну надоело уже

  9. #2869
    Аватар для famous
    Реєстрація
    01 січень 2009
    Дописів
    1 099

    Типово

    Цитата Допис від GRooVal Переглянути допис
    famous, а у вас от Веги в дом идет оптиковолоконный канал, я так понял? То есть, прямо к вам заходит их оптиковолокно, оно оконечено коннектором и включено в ваш медиаконвертер (или веговский, может) и дальше уже от медиаконвертера идет медный обычный патчкорд в роутер типа д-линка/тп-линка/зикселя?

    Мне просто интересно, если, к примеру, пропадает оптический сигнал в линии, к примеру - какая-то фигня с оптиковолокном, то как это наблюдается с вашей стороны? Как-то можете определить, к примеру, что пропадал именно оптический линк? Там обычно медиаконвертеры настраиваются таким образом, что они при пропадании линка по оптике автоматически могут отключать медный порт и дальше на роутере можно в логах, к примеру, увидеть, что пропадал линк на WAN-порту. Это нужно знать заранее, потому как если конвертеры с обоих сторон не реагируют вообще никак на возможное пропадание оптического сигнала, кроме мигания светодиода, то это "мрак", конечно . Оптический линк может подыматься и появляться, а как-то отследить это ведь тогда не получится.

    Может даже имеет смысл вытащить на секунду оптический коннектор из медиаконвертера и посмотреть, как отреагирует роутер (или ПК), подключенный медным шнурком к конвертеру? Будет ли там пропадание WAN (или надпись "Сетевой кабель не подключен", в случае ПК).

    Полагаю, что чудес не бывает, а если они и происходят, то просто еще не продиагностированы, как следует
    Схема плюс-минус такая, да. Дело в том что я не знаю наверняка что у них пропадает. У нас подключен поток, там интернет и телефония. Пропадает только интернет и исключительно ночью. При этом я говорил, интернет отваливается при любом подключенном оборудовании, роутер-пк, не важно. Но меня упорно не хотят слышать, настаивая на проблеме с моей стороны. Вообщем не знаю что делать, мы у веги в заложниках

  10. #2870
    Аватар для Страннег
    Реєстрація
    02 вересень 2007
    Звідки Ви
    м. Днiпро
    Дописів
    27 764

    Типово

    Pigeon Realloc. Engineer?
    Коли я дивлюся новини, я розумію: світом правлять ті, хто ніколи не слухає музику (© Bob Dylan)

  11. #2871
    Аватар для famous
    Реєстрація
    01 січень 2009
    Дописів
    1 099

    Типово

    Цитата Допис від Страннег Переглянути допис
    Pigeon Realloc. Engineer?
    Хоть кто-то, помогитееее!!!

  12. #2872
    Аватар для Telecom
    Реєстрація
    30 вересень 2009
    Дописів
    1 988

    Типово

    Не работает линия по которой заявку подавали или вторая?

  13. #2873
    Аватар для famous
    Реєстрація
    01 січень 2009
    Дописів
    1 099

    Типово

    Цитата Допис від Telecom Переглянути допис
    Не работает линия по которой заявку подавали или вторая?
    Телеком, ваш вопрос похож на издевательство Конечно та, по которой мы подаем заявку каждый день

  14. #2874
    Аватар для Telecom
    Реєстрація
    30 вересень 2009
    Дописів
    1 988

    Типово

    Вопрос был задан, так как на линии, по которой заявка авторизация есть, сессия активна 5 часов. По второй линии соответственно авторизации нет.
    Рекомендую звонить в контакт-центр для диагностики, так как IP пингуется и трафик есть.

  15. #2875
    Аватар для famous
    Реєстрація
    01 січень 2009
    Дописів
    1 099

    Типово

    Цитата Допис від Telecom Переглянути допис
    Не работает линия по которой заявку подавали или вторая?
    Телеком, ваш вопрос похож на издевательство Конечно та по которой подаем заявку каждый день

    Какой именно ип пингуется? Вопрос по Аэропортовской 17. Интернета у нас нет целый день, предприятие стоит. Кто нам будет компенсировать убытки?

  16. #2876
    Аватар для Telecom
    Реєстрація
    30 вересень 2009
    Дописів
    1 988

    Типово

    Сейчас нет mac-адреса на порту по Аэропортовской 17, перезагрузка порта результата не дала. Заявка в линейной службе.

  17. #2877
    Аватар для famous
    Реєстрація
    01 січень 2009
    Дописів
    1 099

    Типово

    Цитата Допис від Telecom Переглянути допис
    Сейчас нет mac-адреса на порту по Аэропортовской 17, перезагрузка порта результата не дала. Заявка в линейной службе.
    Да, мы это слышим с начала марта. Будет какой-нибудь адекватный ответ?

  18. #2878
    Аватар для 77ivan
    Реєстрація
    01 листопад 2010
    Звідки Ви
    Амур
    Дописів
    1 322

    Типово

    Цитата Допис від 77ivan Переглянути допис
    постоянные обрывы интернет-соединения.
    эпопея тянется с августа 2014. закрываются невыполненные заявки (перед закрытием 2 месяца передаются заявки из кабельной в линейную и наоборот по несколько раз), а я снова подаю новую, т.к. проблема не решена (заяка принимается оператором т.к. дейсвительно есть проблема на линии), был монтер дома проверял оборудование - все в норме.
    скорость на порту уже понизили до предела.
    Telecom можете пояснить что это за метода решения проблем? или просто скажите что решить данную проблему не можем!(это хоть честно будет)
    последняя заявка 1515094 от 1.03.2015.
    ??? сейчас сигнал/шум линии - 6 ждёмс обрыва сессии

  19. #2879
    Аватар для Telecom
    Реєстрація
    30 вересень 2009
    Дописів
    1 988

    Типово

    Цитата Допис від famous Переглянути допис
    Да, мы это слышим с начала марта. Будет какой-нибудь адекватный ответ?
    Уточнить смогу с понедельника.

  20. #2880
    Аватар для Telecom
    Реєстрація
    30 вересень 2009
    Дописів
    1 988

    Типово

    Цитата Допис від 77ivan Переглянути допис
    ??? сейчас сигнал/шум линии - 6 ждёмс обрыва сессии
    Заявка в работе кабельной службы.

Сторінка 144 з 311 ПершаПерша ... 4494134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154194244 ... ОстанняОстання

Bookmarks

Bookmarks

Ваші права у розділі

  • Ви НЕ можете створювати нові теми
  • Ви НЕ можете відповідати у темах
  • Ви НЕ можете прикріплювати вкладення
  • Ви не можете редагувати свої повідомлення
  •  
  Головна | Афіша | Новини | Куди піти | Про місто | Фото | Довідник | Оголошення
Контакти : Угода з користивачем : Політика конфіденційності : Додати інформацію
Главная страница сайта  
copyright © gorod.dp.ua.
Всі права захищені. Використання матеріалів сайту можливо тільки з дозволу власника.
Про проєкт :: Реклама на сайті