Приват банк (Общая тема)

[neyada]

Да, пришло официальное письмо. То есть элементарно отследить те же айпи операций они не в состоянии, явно же переводил деньги не мой сосед!
Я вообще не уверена, что проводили расследование. Отписались и все.
В МТС сообщил оператор, что таким же способом у девушки на днях сняли 40 000.
И Приватбанк это никак не волнует, ага.

а ответ приватбанка окончательный, что это Вы виноваты?

[Dnepr]

И как это спасает от инетмошенничества?
На моейкарте -0! И вообще-запрет инет операций. А вме равно можно в инете оплатить. Не везде, но можно.

А вы попробуйте, установите лимит и увидите сами.

[Приватбанк]

Уважаемые Клиенты!
В связи с регламентными работами, сервис Приват24 для физических и юридических лиц будет временно недоступен с 20:00 15.11.2014 до 08:00 16.11.2014. Для проведения платежей рекомендуем Вам использовать альтернативные каналы (смс-банкинг, линия платежей, тсо).
Приносим свои извинения за неудобства и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.

[NortonCommander]

Самим не смішно повідомляти людей о 20-04, що доступу не буде з 20-00?

[Dendnepr]

А вы попробуйте, установите лимит и увидите сами.

Я попробовал. Установил лимит 0 грн. Мало того ВООБЩЕ ЗАКРЫЛ карту для платежей в инете. Все равно можно оплатить в инете. Вчера только заплатил в инете за триолан.

[Dnepr]

Я попробовал. Установил лимит 0 грн. Мало того ВООБЩЕ ЗАКРЫЛ карту для платежей в инете. Все равно можно оплатить в инете. Вчера только заплатил в инете за триолан.

Вы платили на сайте оператора или через Приват24?

[Приватбанк]

Я попробовал. Установил лимит 0 грн. Мало того ВООБЩЕ ЗАКРЫЛ карту для платежей в инете. Все равно можно оплатить в инете. Вчера только заплатил в инете за триолан.

Доброе утро, Dendnepr!

Закрытие карты для платежей в Интернете предусматривает ограничение оплаты на сторонних сайтах. В Приват24 операции остаются доступными, так как сервис фактически является удаленной кассой отделения и ПриватБанк гарантирует безопасность проводимых в нем операций.

С уважением, ПриватБанк.

[neyada]

Да да, банк с вашей гарантией что мне возместил? не мной были совершены платежи, чарджбэк делать отказались. Это то же самое, что в кассу пришел бы левый человек с моей картой и снял мои 6000, а банк потом уверял бы, что в кассу приходила я лично. Позор.

Доброе утро, Dendnepr!

Закрытие карты для платежей в Интернете предусматривает ограничение оплаты на сторонних сайтах. В Приват24 операции остаются доступными, так как сервис фактически является удаленной кассой отделения и ПриватБанк гарантирует безопасность проводимых в нем операций.

С уважением, ПриватБанк.

[neyada]

Кстати, банку бы следовало сделать объявление, что если человек делал какие-то оплаты в интернете со своей карты, то в случае взлома посторонними лицами этой самой карты банк никакой ответственности не несет. В нормальных банках есть возможность чарджбэка, но только не у Вас. Буду писать официальное письмо в Visa, пусть с вами разбираются.

[Андрей Рязанофф]

что,ироды,все ругаете приватбанк?
айайайай, это все равно что ругать Отца раднова...

[Приватбанк]

Да да, банк с вашей гарантией что мне возместил? не мной были совершены платежи, чарджбэк делать отказались. Это то же самое, что в кассу пришел бы левый человек с моей картой и снял мои 6000, а банк потом уверял бы, что в кассу приходила я лично. Позор.

Добрый день, neyada!

Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Ваш запрос о несанкционированном списании денежных средств рассмотрели ведущие специалисты банка. По результатам рассмотрения для решения вопроса мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы. Банк всегда готов к сотрудничеству на основе взаимных действий в соответствии с законодательством Украины. Дополнительно напомним, что мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению на нашем сайте https://privatbank.ua/safeness/.

С уважением, ПриватБанк.

[SergOv]

А это только я могу только один платеж за сеанс провести на карту приватбанка через П24, используя кнопку "Повторить" в истории платежей ?
При попытке создать второй платеж за сеанс таким образом реквизиты и получателя и отправителя, после нажатия кнопки "Повторить" в списке платежей, напрочь отсутствуют.
Один платеж в сеансе нормально проходит.
Второй - балалайку.

Вышел - зашел - еще один платеж можно повторить.
Но только один.

[Приватбанк]

А это только я могу только один платеж за сеанс провести на карту приватбанка через П24, используя кнопку "Повторить" в истории платежей ?
При попытке создать второй платеж за сеанс таким образом реквизиты и получателя и отправителя, после нажатия кнопки "Повторить" в списке платежей, напрочь отсутствуют.
Один платеж в сеансе нормально проходит.
Второй - балалайку.

Вышел - зашел - еще один платеж можно повторить.
Но только один.

Добрый день, SergOv!

Попробуйте, пожалуйста, очистить файлы Cookies Вашего браузера, а также используйте для работы в интернет-банкинге браузер GoogleChrome. Если ситуация повторится, уточните на [email protected] контактные данные, скрин-шот страницы, указав ссылку на это сообщение. Мы обязательно поможем!

С уважением, ПриватБанк.

[SergOv]

Добрый день, SergOv!

Попробуйте, пожалуйста, очистить файлы Cookies Вашего браузера, а также используйте для работы в интернет-банкинге браузер GoogleChrome. Если ситуация повторится, уточните на [email protected] контактные данные, скрин-шот страницы, указав ссылку на это сообщение. Мы обязательно поможем!

С уважением, ПриватБанк.

Ситуация повторяется.
На разных компьютерах, после очистки и с "Хромом" - тоже.
Скриншот какой страницы ?
Как после нажатия кнопки "Повторить" в соответствующем платеже из истории появляется страничка с пустым номером карты получателя ?

Пущай ваши программисты "продвинутые" тренируются.

1. Зайти в историю платежей.
2. Выбрать один из ранее совершенных платежей на карту и нажать "Повторить".
3. Лицезреть платеж с теми же реквизитами.
4. Поместить платеж в корзину.
5. Повторить п.п. 1, 2.
6. Лицезреть платеж с полем отправителя "Выберите карту" и пустым полем номера карты получателя.

С уважением.
SergOv.

[Приватбанк]

Ситуация повторяется.
На разных компьютерах, после очистки и с "Хромом" - тоже.
Скриншот какой страницы ?
Как после нажатия кнопки "Повторить" в соответствующем платеже из истории появляется страничка с пустым номером карты получателя ?

Пущай ваши программисты "продвинутые" тренируются.

1. Зайти в историю платежей.
2. Выбрать один из ранее совершенных платежей на карту и нажать "Повторить".
3. Лицезреть платеж с теми же реквизитами.
4. Поместить платеж в корзину.
5. Повторить п.п. 1, 2.
6. Лицезреть платеж с полем отправителя "Выберите карту" и пустым полем номера карты получателя.

С уважением.
SergOv.

SergOv, благодарим за пошаговое описание ситуации. Вопрос принят в работу. По результатам рассмотрения мы дополнительно Вас проинформируем. Приносим извинения за неудобства.

С уважением, ПриватБанк.

[Dendnepr]

Вы платили на сайте оператора или через Приват24?

На сайте оператора.

[SergOv]

SergOv, благодарим за пошаговое описание ситуации. Вопрос принят в работу. По результатам рассмотрения мы дополнительно Вас проинформируем. Приносим извинения за неудобства.

С уважением, ПриватБанк.

Да ничего, бывает.

Да.
В дополнение покажите своим программистам, что уважающие себя сайты, у которых с куками могут быть вопросы, имеют приблизительно такие "фишки":

[-Sven-]

Да ничего, бывает.

Да.
В дополнение покажите своим программистам, что уважающие себя сайты, у которых с куками могут быть вопросы, имеют приблизительно такие "фишки":

Когда появится такая ссылка - будет больше вопросов "Почему меня выкинуло из приват24?". Привычка нажать неизвестную ссылка есть у многих

[SergOv]

Когда появится такая ссылка - будет больше вопросов "Почему меня выкинуло из приват24?". Привычка нажать неизвестную ссылка есть у многих

Ну да.
Заодно и на любой вопрос есть стандартный ответ. )))

[flyerissa]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста - есть карта в евро. Если я расплачиваюсь ей в США - то каким образом будет происходить конвертация евро в долары? напрямую или через гривну? спасибо