Претензии, я так понимаю, нужно тоже писать согласно условий договора. А там и договор косячный. Насколько понимаю, по моему требованию они должны и договор нормальный сделать, в котором бы чекто определялось кто и что предоставляет и кто и за что платит. А не абстракиця, которая есть сейчас. Я понимаю, что их можно позадалбывать письмами и т.д., но нет у меня времени сидеть и читать как правильно писать письма, искать строки законов и т.д. Поэтому и хочется найти юриста и проконсультироваться, а уж далее принимать решение.