ВСЕ о ТАКСИ (и не только...)

[Краз]

Пробок, как таковых, я и не наблюдал...были тянучки...были заторы...ничего "необъезжательного" не наблюдал. "Стоять" точно не приходилось )))...Все "негаразды" с лихвой компенсировались наличием заказов.
Заметили шо больше 50 в списке не бывает?

теж чув, що в одному акуантті 50 потолок.
про пробки, я ж і кажу для кожного своє ИМХО.
я наприклад з поки з Таромскського на камні доїхав - зустрів три лужи вище бампера - дві проїхав, одну минув об'їздом. все гаразд, але фільтр вологий.
ще один приклад - товариш віз жінку з камней на орловську, дорога з пункту А-Б-А зайняла 1,5 години.
інший товариш працював (оптимальне) - сказав що норм, але в нього таксометр. казав - взяв заказ в Лоц-каменке, їде, а там дерево на дорогу впало, об'їзда нема, подзвонив замовнику - сказав що не приїде.
у вечері (в той день) слухав зелло - на Тполях казали практично не можливо було заїхати во двори - поламані дерева мішали. ще чув що багатьом замовникам дзвонили (не буду судити на скільки це правильно) в казали що повезуть їх дорожче, більшість відмовлялося.

[UMchenok]

Ребята, работающие водителями в службах такси! Очень хочется попросить вас: будьте вежливее! Вы всё-таки с людьми работаете Понимаю, клиенты бывают разные, но откровенная грубость - это вообще не комильфо

Кейс: вызываем такси к Каравану, к центральному входу. По дороге на выход понимаем, что идём не на центральный, а боковой, который Мультиплекс. Перезваниваем водителю, просим переместиться. Выйдя из ТРЦ обнаруживаем, что вышли всё-таки на центральный. Перезваниваем ещё раз, извиняемся, просим переместиться обратно. В ответ слышим весьма грубый переход на личности.

Сразу оговорюсь: у меня травма ноги, и дорога от одного выхода до другого занимает сейчас реально долго, больше получаса. Плюс - дезориентация в Караване, бываю там редко, и изнутри не всегда ориентируюсь. Плюс - просьба была озвучена нормальным тоном, с извинениями и объяснениями причин, как положено.

Могу понять, что крутиться вокруг выходов неудобно, но в моём случае переместиться самой - реально проблема. К тому же, я по сути - клиент, с которым как бы добрее надо быть, что ли.

З.Ы. Служба такси оперативно прислала другую машину, за что ей спасибо. Грубый водитель настойчиво звонил с сообщениями о добавлении в чёрный список Смешно, ибо я постоянный клиент, история поездок у меня достаточно позитивная, да и на следующий день всё та же служба отлично принимала мои заказы.

Просто просьба - будьте вежливее с клиентами. Не всем понравится выслушивать всякое в свой адрес. Не все клиенты дебилы Да и обстоятельства бывают разными. Всех благ!

[TabyPeTka]

Почему б не выйти и потом заказывать машину?
Сейчас машин такси столько,что куда не плюнь попадеш в таксиста,приезжают быстро.Причём заказывали не в Хацапетовку какую нить,а огромному ТЦ.
В общем пока не окажешся в шкуре таксиста,все эти мелочи так и останутся мелочами.

[UMchenok]

Почему б не выйти и потом заказывать машину?
Сейчас машин такси столько,что куда не плюнь попадеш в таксиста,приезжают быстро.Причём заказывали не в Хацапетовку какую нить,а огромному ТЦ.
В общем пока не окажешся в шкуре таксиста,все эти мелочи так и останутся мелочами.

Да просто раньше таких проблем не возникало. Сейчас вот столкнулась, изменю и свои привычки, это несложно.

[Краз]

Да просто раньше таких проблем не возникало. Сейчас вот столкнулась, изменю и свои привычки, это несложно.

створили проблему на рівному місці, а винен таксист.

[Zaurus]

Почему б не выйти и потом заказывать машину?
Сейчас машин такси столько,что куда не плюнь попадеш в таксиста,приезжают быстро.Причём заказывали не в Хацапетовку какую нить,а огромному ТЦ.
В общем пока не окажешся в шкуре таксиста,все эти мелочи так и останутся мелочами.

Может вообще прийти в таксопарк и сесть в машину ??? Чего это клиент должен сначала выйти,а потом вызвать авто ???

запомните клиент всегда прав - хоть он трижды дебильные просьбы озвучивает !

тогда зачем идти работать в такси,если не выполняешь то,что просит клиент,например подъехать туда,а потом туда ?

вы ж за это деньги получаете

[UMchenok]

створили проблему на рівному місці, а винен таксист.

Я про виновных ничего не говорила. Просила только быть вежливее и учитывать обстоятельства. Достаточно сложно спокойно выслушивать о себе нелицеприятные вещи, когда твоя проблема только в том, что временно ты не можешь нормально передвигаться. Поверьте, этого и так достаточно Но этого тоже не поймёшь, пока не прочувствуешь на себе.

[Краз]

Я про виновных ничего не говорила. Просила только быть вежливее и учитывать обстоятельства. Достаточно сложно спокойно выслушивать о себе нелицеприятные вещи, когда твоя проблема только в том, что временно ты не можешь нормально передвигаться. Поверьте, этого и так достаточно Но этого тоже не поймёшь, пока не прочувствуешь на себе.

Ну можливо в нього поганий настрій був, і чесно кажучи він дурень - наприклад, я б приїхав, ось тільки на проїзді накинув грн 20 (для компенсації).
ЗИ можливо клієнт завжди прав (з чим не згоден і я не один) - то скажіть будь ласка (UMchenok, це не вам, а в загалі) якого х. клієнт каже що він спізнюється і треба їхати швидше (в т.ч порушуючи ПДД, що для мене не прийнятно), а доплачувати за це не хочуть і ще багато таких історій.

[Zaurus]

якого х. клієнт каже що він спізнюється і треба їхати швидше (в т.ч порушуючи ПДД, що для мене не прийнятно), а доплачувати за це не хочуть і ще багато таких історій.

а как тогда объяснить что многие таксоиды дабы нажарить клиента едут на Кр.камень от ЦУМа через ж/д вокзал,калинина,дзмо ?

или я туда не поеду там ямы есть ?

[TabyPeTka]

Слова''можно побыстрее,я опаздывают'' у меня вызывают улыбку

[VitЁk]

а как тогда объяснить что многие таксоиды дабы нажарить клиента едут на Кр.камень от ЦУМа через ж/д вокзал,калинина,дзмо ?

или я туда не поеду там ямы есть ?

и в чем нажаривание, вездесущий вы наш?

[TabyPeTka]

а как тогда объяснить что многие таксоиды дабы нажарить клиента едут на Кр.камень от ЦУМа через ж/д вокзал,калинина,дзмо ?

или я туда не поеду там ямы есть ?

Надо быть полоумным,чтоб не по набке поехать...

[VitЁk]

Слова''можно побыстрее,я опаздывают'' у меня вызывают улыбку

При этом выйдя минут ч-з 15 после дозвона )))

[Краз]

а как тогда объяснить что многие таксоиды дабы нажарить клиента едут на Кр.камень от ЦУМа через ж/д вокзал,калинина,дзмо ?

или я туда не поеду там ямы есть ?

так скажи йому що тобі потрібно по набке, або що знаєш скільки коштує проїзд від ЦУМа до "камней" і більше полтішка він не побачить, хай хоч через Краснопілля везе.
розповідала мені одна киянка, як приїхала з села від бабусі, взяла таксі щоб доїхати додому - таксист її повіз кругами (подумав що не місцева), і вона йому так і сказала - що знає скількі коштує проїзд з вокзала до її дому і екскурсія по нічному Києву за його рахунок.
а якщо не місцевій - то зараз е такий гарний сервіс, як прорахована поїздка і сами таксисти кажуть що проїзд без прорахунка це зло (для клієнта)

Слова''можно побыстрее,я опаздывают'' у меня вызывают улыбку

ага пам'ятаю віз мадам з "камней" в район нового центра - вона каже що їй потрібно бути на місці через 10 хв. (це було 0 9й), я промовчав без емоцій - вона комусь подзвонила і сказала що спізниться.

[TabyPeTka]

При этом выйдя минут ч-з 15 после дозвона )))

Пару раз я повелся на такую хню,нажимал на газ,по приезду ждали сдачу в рубль забил нафиг.Только 1 раз за 3года,вышел чел,дал 50,на 30 грв заказе и попросил быстрее,то почему бы и нет,А так я просто улыбаюсь.

[VitЁk]

По ситуации Умченки- водитель не прав...
Хамить нельзя однозначно...
А ситуации действительно бывают разные...

[Краз]

а как тогда объяснить что многие таксоиды дабы нажарить клиента едут на Кр.камень от ЦУМа через ж/д вокзал,калинина,дзмо ?

или я туда не поеду там ямы есть ?

так скажи йому що тобі потрібно по набке, або що знаєш скільки коштує проїзд від ЦУМа до "камней" і більше полтішка він не побачить, хай хоч через Краснопілля везе.
розповідала мені одна киянка, як приїхала з села від бабусі, взяла таксі щоб доїхати додому - таксист її повіз кругами (подумав що не місцева), і вона йому так і сказала - що знає скількі коштує проїзд з вокзала до її дому і екскурсія по нічному Києву за його рахунок.
а якщо не місцевій - то зараз е такий гарний сервіс, як прорахована поїздка і сами таксисти кажуть що проїзд без прорахунка це зло (для клієнта)

Слова''можно побыстрее,я опаздывают'' у меня вызывают улыбку

ага пам'ятаю віз мадам з "камней" в район нового центра - вона каже що їй потрібно бути на місці через 10 хв. (це було 0 9й), я промовчав без емоцій - вона комусь подзвонила і сказала що спізниться.

[Maksi]

вызываем такси к Каравану, к центральному входу.

пробки около каравана.... подъехал на центральный... стал... жду... стать негде... нарушаю пдд... стою на аварийке...

идём не на центральный, а боковой, который Мультиплекс. Перезваниваем водителю, просим переместиться.

психанул.... переехал за 5 минут с пробками к другому выходу... стать негде... нарушаю пдд... стою на аварийке...

Выйдя из ТРЦ обнаруживаем, что вышли всё-таки на центральный. Перезваниваем ещё раз, извиняемся, просим переместиться обратно.

обычно делаю как поступают заказчики, когда машина долго едет - уезжают на другой службе.... и похер почему машина долго ехала....
так вот обычно такой заказ снимаю через диспетчера и к такому заказчику, который не может определится где он находится едет машина тогда, когда он определится наконец то

[Maksi]

Может вообще прийти в таксопарк и сесть в машину ??? Чего это клиент должен сначала выйти,а потом вызвать авто ???

запомните клиент всегда прав - хоть он трижды дебильные просьбы озвучивает !

тогда зачем идти работать в такси,если не выполняешь то,что просит клиент,например подъехать туда,а потом туда ?

вы ж за это деньги получаете

чего водитель должен переезжать, если у него есть адрес подачи?
туда, а потом туда, а потом вот сюда... а по итогу когда в стоимость проезда учитываешь "туда-сюда" говорит - "А мне диспетчер посчитал 23 гривны!"...
кто оплатит перемещения "туда-сюда"?

[Maksi]

я б приїхав, ось тільки на проїзді накинув грн 20 (для компенсації).

бугого.
через 10 минут этот же неопределённый позвонит в диспетчерскую и скажет что водитель превысил тариф..... дальше продолжать?